回国机票25万元一张?民航局开展核实调查
近日,针对土耳其航空公司伊斯坦布尔至广州航线出现"天价机票",严重损害境外回国旅客权益问题,民航局迅速行动,依据中土航空运输协定及相关国内法律法规,部署民航中南地区管理局立即对相关情况进行核实调查,如发现有违反相关规定的情况,将依法依规进行处置。
近日,一张土耳其航空自伊斯坦布尔飞往广州的价格表被多位机票代理转发,其单程赴华经济舱售卖的价格最高突破了20万元,商务舱更是突破25万。
12月3日土航发给代理的实时价格表
到底谁在涨价
据记者了解,土航的这张价格表,并不是机票代理卖给回国消费者的价格,而是土耳其航空给机票代理的报价。而在疫情前的2019年,乘坐土航从伦敦到上海,两段航程的商务舱只需要1.3万元就能买到。
目前要买到乘坐土航回国的机票,有三种途径,最便宜的途径就是直接去土航的官网买,不过土航一般会在航班临近的时间关闭官网的直销渠道,再把经济舱10万以上的"天价"价格表交给机票代理销售。
所谓的"临近"其实时间也并不近。比如现在查询土耳其航空的官网,近1个月的回国航班几乎买不到,最早的官网可售航班是2022年1月4日,但经济舱也显示售罄,只有近10万的商务舱。
然而,土航同一时间发给票代的价格表,则有1月4日的经济舱在售,但价格超过12万,不仅高于官网在售的商务舱,甚至还高于了给票代的价格表上的商务舱,形成经济舱与商务舱价格倒挂的"奇观"。
12月14日土航发给代理的实时价格表
这时候旅客有两种选择,一是直接从票代那里购买"天价"机票,但代理还要在天价机票的基础上再收取5000元以上的服务费;或者是通过代理去向土航申请更便宜些的经济舱机票(约7.2万),但不一定能申请得到,需要48小时确认有无,代理获得确认后也要再收取一笔服务费。
机票代理称,土航的机票报价一直在根据供需情况实时更新,因此每天的价格都可能会出现巨大的差别,如果这天的经济舱供需情况比商务舱还紧张,就可能出现经济舱和商务舱价格倒挂的情况。
目前,按照我国与外国政府签订的航空运输协定、协议中的运价条款,国际运价管理有三种方式,即"双不批准原则"(运价的制定、调整由航空公司自主确定,无需报双方政府批准)、"始发国原则"(运价的制定、调整需报航线始发国政府批准)和"双批准原则"(运价的制定、调整需报双方政府批准)。
根据《中华人民共和国政府和土耳其共和国政府民用航空运输协定》,我国与土耳其之间航线按照"双批准原则"管理。下一步,民航局将持续加大监管力度,维护国际航空运输市场秩序和价格平稳有序,切实保障旅客合法权益。民航局提醒,广大旅客应选择正规渠道购买机票,并保留好有关凭证,避免上当受骗。旅客如发现价格违法违规行为,可及时向国家有关部门投诉举报。
美媒:美赴华航班"半途返航"后,
乘客重新抢票时价格疯狂上涨
近日,多班自美飞往中国的航班延误或取消,达美航空赴华班机22日甚至出现起飞后半途返航情况。(此前报道)
据美国《世界日报》26日报道,洛杉矶旅游业内人士顾彬彬日前表示,有两名顾客亲身经历了返航事件,不得不滞留在美国重新购买机票,这时美国各地飞往中国的机票价格飞涨。
报道称,顾彬彬从事中美机票业务、协助顾客办理疫情回国手续。他日前接受采访时称,原定于12月21日由西雅图飞往上海的达美航空DL287,临时改到22日起飞,结果飞机起飞6小时后突然掉头返航,飞回西雅图。返航原因至今众说纷纭。
顾彬彬说,这趟航班上有两名华人是他的顾客。他们从中美洲经由美国回中国,一路很艰辛,没料到回中国的飞机中途折返,焦急万分的两人不得不滞留西雅图,并考虑重新购买机票。
顾彬彬说,当天美国各地回中国的机票一下子就开始疯狂上涨,从旧金山飞往上海浦东的单程经济舱当时是6000美元左右,瞬间就没票了,超级经济舱大约是8000美元左右,商务舱从11400美元一会儿就上涨到14800美元。
报道称,经过一番疯狂抢票,这两名华人最终以高价买到几天后从旧金山飞往上海的机票,但之前所做的新冠检测都已过期,如今又面临着再一次检测、申请健康码等各种手续。
这两名华人目前仍住在西雅图一家酒店,顾彬彬正在洛杉矶远程安排当地司机,负责27日早上接他们去指定实验室重新做"双检测"。
中国驻美国大使馆网站12月25日发布提醒称,近日,多班自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况。请近期计划赴华乘客密切留意航班变化情况,提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前"双检测"。中国驻旧金山总领馆26日发文称,近日某航空公司出现航程过半后返航情况,中国驻美使领馆已向该航司提出严正交涉。
黑龙江日报综合极目新闻、深圳商报、北京青年报、环球网
见习编辑:薄勋、陈思雨
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