景区运营者如何玩转互联网？

　　＂互联网+旅游＂应仰仗科技，但又不能忽视人文关怀。
　　＂互联网+旅游＂正在迅速成为旅游热点，而围绕互联网如何通过技术为旅游赋能，也成为了每一个文旅从业者必须思考的问题。
　　空间维度：＂互联网+旅游＂应借助科技重新定义游览空间
　　理想模式状态下，＂互联网+旅游＂应当做到空间、时间与人间的协和统一，追求＂五感具备，一键直达，温情服务＂，确切地通过互联网科技赋能，让旅游成为大众旅游时代的常态化生活，让旅游变得更有温度。
　　一个理想状态下的＂互联网+旅游＂首先做到的应当是解放旅游者的五感，通过完善旅游信息基础设施和智慧旅游景区建设，让点状旅游活动纳入＂互联网＂无限延展的空间内。
　　首先，解放旅游者的眼睛，通过互联网技术呈现景区四时风光的变换、古往今来的流动，360°圆周环绕的不同观光视角，做到真正意义上的一眼万年。
　　其次，解放旅游者的耳朵，让耳朵不仅可以听见声音，还能听见安静，听见自然，听见生命，听见山河故人，听见岁月沧桑。
　　然后，解放旅游者的鼻子，让旅游者可以闻到历史的厚重，闻到世事的无常，闻到活着，也闻到死亡，闻到人间冷暖，也闻到自然造化。
　　最后，解放旅游者的嘴巴，不止是口腹之欲，也要有取舍之心，既能尝百味，又能辨是非；最后，解放旅游者的双手，让旅游者可以触摸感受，贴近每一寸历史的肌肤，听心跳、听故事、听情绪。
　　投影至经营者，景区经营者应当从＂人文要素＂、＂中心要素＂、＂信息要素＂三处入手，着眼于游客感官体验、丰富游览信息供给形式、五感化呈现核心吸引物，最大化延展游客游览空间。
　　时间维度：＂互联网+旅游＂应拓宽渠道开创旅游新时效时代
　　随着互联网技术的发展，AR、VR等虚拟现实技术也日益成熟，＂云旅游＂在旅游市场中所占的份额也逐步提升。＂云旅游＂让旅游出行不再是舟车劳顿的奔波，也重新解构了旅游出行时效，让我们看到了旅游＂出行＂的另一种可能性。
　　但不可否认的是，现阶段的＂云旅游＂还处于一个初步发展的低层次阶段，无论是呈现方式、内容形式还是感官体验都有较大的欠缺，不能很好地满足游客旅游需求。
　　究其原因，除去现阶段技术发展不成熟因素外，旅游从业者因对互联网技术应用于线上旅游的热情度不高、存在误解（视其为竞品与对线下旅游活动的分流）所导致的参与度较低也是线上旅游发展滞缓的重要影响因素。
　　应对这种局面，除了从互联网层面的技术革新、迭代升级外，旅游从业者也应当发挥从业优势，总结线下旅游实际发展经验，细化旅游者需求，做到＂需求＂与＂技术＂的双轮驱动，拓宽线上游览渠道及线下出行所需的线上渠道支持。
　　开发既能满足游客线上游览需要，又能满足游客线下出行的互联网出游产品。做到随时随地旅游、一键旅游、一键直达，可以让一抬腿的距离就是远方，一动念的想法就是旅行。
　　人间维度：＂互联网+旅游＂应以人为本提升旅游温度
　　在促进＂互联网+旅游＂发展所印发的意见中提到的八项重点工作，无论是创新旅游公共服务模式、加强旅游监管服务，还是提升旅游治理能力、保障旅游数据安全，都离不开对游客权益与服务质量的保障。
　　＂互联网+旅游＂深化发展的目的也是为了进一步推动旅游业的高质量发展，核心与本质是以人为本、以游客为中心，通过旅游让生活更美好。
　　因此，＂互联网+旅游＂应当变技术优势为人文关怀的＂增量器＂，强化旅游服务的温情、传播旅游体验的温馨、共享旅游发展的果实。
　　通过互联网科技，实现＂农业+＂、＂非遗+＂、＂文化+＂、＂餐饮+＂、＂平台+＂等，区域联动、社区共建、人文共享。提升旅游经济效益、社区社会效益的同时，又能保障游客权益与服务质量，提升旅游温度，打造富有人文关怀的温情旅游。
　　＂互联网+旅游＂应仰仗科技，但又不能忽视人文关怀，只有始终坚持以人为本，以技术赋能旅游，才能保证＂旅游，让生活更美好＂，也唯有此，时代的列车才不会把任何人落下，每个人都有他的头等座。（*文章来源：微信公众号＂旅界＂）