去年5月份，一个名叫辛克莱的男子从租车公司Enterprise Rent-a-Car那里租来了一辆福特征服者，拿到车之后他就美滋滋地把车和FordPass App连接了起来，这个福特官方App可以允许车主对自己的福特汽车进行远程监视和操控，比如发动和熄火，解锁或上锁车门，还可以追踪车辆位置。
FordPass App
今年5月31日，辛克莱将开了一年的福特征服者还给了租车公司，5多个月过去了，他的FordPass仍然连接着这辆车，并且所有远程控制功能也都可以使用。 中间有几个人租过这辆车，以及车都去过什么地方，辛克莱都一清二楚。他把这件事情发布到推特上，并且多次@Ford，但是福特却始终对他不理不睬，任由他保留着对这辆车的控制权。
辛克莱表示，这对所有租车者都是一个巨大的安全隐患，我在Ford New Ideas提交了一份解决方案，但是福特却拒绝了，这个问题应该被修复！“我已经还回了这辆车，但是你们却不让租车公司终止我的权限，我现在还可以远程发动汽车，说不定还会被我开走的。”
福特发言人随后就此事发表回应，解决这一问题有两个方案，一是从信息娱乐系统设置来执行重置，二是在FordPass App中删除车辆。总之，就是需要用户自行解决。
