出于对安全的考虑，伦敦交通监管机构没有为Uber进行续签执照。今年9月份，Uber被伦敦交通监管机构准许延长两个月的试用期，Uber的营业执照将于2019年11月26日到期，伦敦交通监管机构表示决定不续约是因为“几起违规事件及危害乘客安全”。
据外媒报道，伦敦交通监管机构指出，Uber系统中允许未经授权的司机搭载乘客。伦敦交通监管机构表示，类似于这种事件至少发生过14000次。
尽管Uber解决了其中一些问题，但伦敦交通监管机构并不相信类似的问题在未来不会再发生，这导致伦敦交通监管机构不再为Uber续约。Uber表示将会对该决定进行上诉，这个过程可能会涉及到法院诉讼。在此期间，尽管Uber没有执照，但它仍能在伦敦继续经营。
自2017年伦敦交通监管机构首次拒绝Uber的续约以来，双方就一直存在分歧，原因是伦敦交通监管机构认为Uber存在严重违法行为。
