近日有消息指出，部分国产标准续航升级版Model 3的车主向特斯拉中国反映其车辆控制器硬件代码与环保信息随车清单标注不一致。随后，特斯拉针对车主疑惑作出回应。
特斯拉Model 3
特斯拉官方称，受疫情影响，特斯拉上海超级工厂于2月10日开始复工复产。在此期间，受供应链状况影响，部分标准续航升级版Model 3搭载旧版硬件HW2.5。为保障所有Model 3车主权益，将在产能及供应链恢复后免费为车主升级硬件至HW3.0。有更换需求的车主可通过特斯拉服务中心预约，不过碍于当下时期较特殊，更新效率有所减缓，还望见谅。
特斯拉Model 3
实际上，如果Model 3车辆没有选装FSD功能，现阶段HW2.5和HW3.0 Model 3的驾乘体验基本不存在区别。而所有选装FSD功能的用户，安装硬件为HW3.0，无需升级。特斯拉将会在保障安全及使用需求得基础上，加速升级进程。在此，针对给车主造成的不便表示抱歉，感谢所有车主对特斯拉的热爱、支持和理解。
