下属不听话怎么办?曾国藩很有一套。一次,手下陈国瑞与人发生私斗,事闹大了,朝廷下旨让上司曾国藩负责处理。
这个陈国瑞,让曾国藩头疼不已。陈国瑞原是僧格林沁部下,1865年僧战死后,归曾国藩节制。陈国瑞脾气暴躁、桀骜不驯,根本不服曾国藩。
而且,这个人言辞粗鄙,目中无人,遇人无论长幼尊卑,一律自称“老子”,甚至给上司的文书里也自称“老子”。曾国藩写信给他,连批评带劝告,陈国瑞理都不理。
这次,陈国瑞与江南提督李世忠发生冲突,先是大打出手,然后械斗火并,造成数人丧命。接着,陈国瑞被对方绑架,差一点死掉。这事闹大了,朝廷震怒。曾国藩是两江总督,俩人都归其节制,曾国藩很没面子。
面对这样一个愣头青,曾国藩没有简单地各打五十大板,而是把陈国瑞叫来,秉退左右,对他说道:“陈将军,你尽忠朝廷,作战勇猛,本帅和朝廷都看在眼里。可是你性情暴戾,不睦同僚,这是你性格上的缺点,要认真改正。”
曾国藩拿出一份奏折,说:“你看看,这是处理意见,明日上奏朝廷。”陈国瑞一看,里面列举了自己很多劣迹,最后说,时值用人之际,建议朝廷申斥罚俸,保留总兵职务以观后效。
陈国瑞撇撇嘴,无动于衷……
曾国藩不动声色,又拿出一份奏折,说:“既然如此,那就只能上报这份了。”建议只有一条,撤销陈国瑞总兵职务,永不录用。
陈国瑞一看,立刻慌了。别的都是虚的,总兵一职可丢不得。僧格林沁死了,得罪了曾国藩,连个保自己的人都没有。光棍不吃眼前亏,于是,陈国瑞马上认错。
如何批评下属,还能让下属接受批评,不至于引起对立,曾国藩有句名言:“扬善于公庭,规过于私室”。意思是,大庭广众下表扬别人的善行;私下无人时劝诫别人的过错。
面对桀骜不驯的下属,曾国藩的管理艺术可谓炉火纯青。一,私下批评,而且先表扬再批评,维护对方尊严,软化对方抵触情绪。二,听话,给你吃胡萝卜;不听话,抡起大棒。两篇奏章,紧紧摁住了对方的命门。
由此可知,批评不能靠权力,需要彰显人性。如果不考虑别人的尊严,不注意批评的方式,往往适得其反。国外管理界也有句话:表扬一个人,最好用公文;批评一个人,尽量用电话。这与曾国藩的管理思想不谋而合。
世人皆知:经商要学胡雪岩,做人要学曾国藩。可见,曾国藩名气之大,人品之高。据说在老蒋的卧室,只放两本书,一本是《圣经》,一本是《曾文正公全集》。《圣经》是蒋夫人看的,《曾文正公全集》是蒋之爱书。
曾文正公是谁?曾国藩!曾国藩因功官至两江总督、直隶总督、武英殿大学士,封一等毅勇侯,死后谥号“文正”,后世称“曾文正”。
曾国藩十年七迁,连升十级,37岁就成了二品大员,人生之路可谓传奇。在那样一个年代,他能力挽狂澜,最终功成身退,并让曾氏子孙鼎盛一百年,的确不简单。
所以,每个人都有必要研究曾国藩,学习他的职场谋略和处事心法。今天就给大家推荐这套《曾国藩全集》。这套书记述了曾国藩的一生,包括曾国藩家书以及曾国藩之挺经、冰鉴。
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