由于消防等基础设施的不断完备，烧伤的发生率有所降低。但市民多了解有关烧伤烫伤的预防、如何正确处理烧伤烫伤创面的知识，对万一发生意外时自救救人，仍然非常重要。
不同年龄不同对策
婴幼儿好奇心强、好动，往往在厨房、浴室中被热油、热液烫伤，是目前构成家庭烧伤的主要受害者。事故的频繁发生，与家长的照看不周密切相关。因此，细心照顾是预防此类儿童烫伤的主要措施，如将桌上的热汤移至婴幼儿不易拿到的地方；洗澡时先放冷水再放热水；家用饮水机的热水开关应相对固定，或将饮水机放在儿童不易碰到的地方。
学龄前儿童开始模仿大人的一举一动，想帮助或学着父母完成一些家务，由此发生危险的机会也增加了。加强对父母的安全教育，是预防此类儿童烧伤烫伤的有效措施。如火柴、化学物品均应收藏于儿童不易拿到的地方；不要让孩子把厨房视作玩乐的地方，尤其在做饭时；教育孩子认识关于火、热液、电等烧伤的危害。
青少年多有逆反心理，容易讨厌父母“事事束缚”的关心，行为举止中隐藏着更多烧伤烫伤的潜在危险因素。学校教育是最有效的预防方法，如指导如何正确使用电，邀请消防队员为青少年进行救火演习等。
成年人群的烧伤烫伤，与家庭火灾、错误使用酒精或其他易燃物品、床上吸烟、错误安装电路线缆或者使用煤气不当等密切相关，需要人们在日常生活中时刻提高警惕。
老年人往往由于行动不便、感觉迟钝、神经疾病或残疾的原因，容易造成热液、热油、过热的洗澡水烫伤，或者起火时不能及时逃离现场而引起严重烧伤烫伤。老年人的预防以社区教育及子女关爱为主。
烧伤如何急救
烧伤急救的原则，是使患者迅速解除致伤因素，脱离现场，进行及时治疗或转运前的急救准备。
(一)热力烧伤
1、脱离热源火焰烧伤时患者应迅速脱去着火的衣服；一时难以去除则立即卧倒在地，慢慢打滚灭火。应充分利用附近的水源将火浇灭，危急时可跳入附近的水池或小河中。用手扑打火焰可使手部遭受深度烧伤，而且有时反而会使火焰烧得更旺。
热液、开水烫伤时，应立即脱去浸湿的衣服，若脱衣服来不及时，可用冷水冲洗湿热衣服降温。否则衣服上的热将继续作用于创面使之加深，创面上盖有湿热的衣物亦不利于热的散发。
2、冷疗冷疗是用冷水对创面淋洗、冷敷、浸泡，或用包裹冰块的毛巾等冷敷，适用于中、小面积烧伤。简单易行，不受季节限制，即使在冬天也应在脱离热源后立即进行。
冷疗开始的时间越早越好，其适宜的温度尚无定论，在患者可以耐受的前提下尽可能低，最常用且方便的是5－15℃的自来水。冷疗持续时间最好达到20－30分钟，有时需一小时以上，直至创面不感疼痛或疼痛显著减轻为止。它可以起到降温、止痛和减轻局部肿胀的效果。
3、烧伤创面无需特殊处理可用清洁的被单或毛巾外裹，然后至烧伤专科医院就诊。忌涂抹有颜色的药物，如红汞、龙胆紫等，以免影响对创面深度的判断。慎用牙膏、油膏等，以免清创困难，而且以免热量不能及时散发。
(二)化学烧伤
酸、碱或腐蚀性化学烧伤时，应立即脱去浸渍化学物质的衣服，吸干残留物质，然后迅速用大量流动清水长时间冲洗创面。冲洗时宜用冷水，任何部位的化学烧伤均禁忌用热水冲洗。冲洗时间一般持续15－30分钟。
(三)电击伤
电击伤指的是人体与电源直接接触后电流进入体内造成的损伤，现场急救的原则是迅速脱离电源和就地抢救。有人触电时，现场人员不可惊慌，设法尽快将触电者所接触的电器设备的开关断开，使其脱离电源。
