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淘宝力推「逛逛」,“内容种草”这么香?

最近我们发现,淘宝变了。

还记得淘宝曾在19年发布:

每晚有1700万人逛淘宝但是什么东西都不买。

今天,在《淘宝逛逛内容生态峰会》上,淘宝内容生态事业部总经理魏萌(花名:千城)也提供了一组最新数据:

可以说,淘宝已经从曾经一个纯粹“买买买”的交易平台,逐渐成为了一个“能逛”的消费社区。

而从推出淘宝逛逛的一系列动作来看,淘宝还决心进一步做好内容生态。

首当其冲的就是淘宝逛逛的提出「两个计划一个平台」:

作为月活超8亿的超级平台,淘宝的动作无疑值得我们关注。

所以今天我们就来看看,淘宝接下来会怎么做逛逛,以及逛逛背后的淘宝内容生态格局。

01 

淘宝要怎么做逛逛?

去年12月,淘宝内测版正式改版,「微淘」升级为「订阅」,原本的买家秀社区则进化为逛逛,出现在淘宝底部菜单栏的第二顺位,成为淘宝的中心化内容平台。

在大会上,为了更好地服务用户和创作者,淘宝逛逛提出两个计划一个平台:针对创作者的扶持“有光计划-百人大咖”,针对新品种草的全站解决方案“新光计划”以及一站式内容生态服务平台——淘宝光合平台。

1)三重激励,促进优质内容产出

要做好一个内容平台,「内容」自然是最重要的。为了帮助创作者们不断成长,产出更多优质 UGC 内容,淘宝逛逛设置了3重激励政策的“有光计划”:

第一重激励,是「现金激励」。

淘宝逛逛不仅拿出10亿作为“创作成长激励”,来奖励不同阶段的优质内容创作者,还又拿出3亿作为“优质内容奖励金”,对优质内容进行单项表彰。

第二重激励,是「流量激励」。

众所周知,在淘宝,最值钱的就是流量。淘宝逛逛拿出了30亿流量,而且还是“高价值”流量 —— 用户画像精准、特定类目下价值高的那部分流量。

第三重激励,是「孵化激励」。

接下来,淘宝逛逛将重点孵化100个年收入超过100万的“头部创作者”,被选中的创作者将享受平台商业活动、市场推广、流量浮现上的「顶级资源」。

2)定向扶持,加速品牌孵化爆品

除了对创作者的激励外,逛逛为品牌们“量身定制”了一套扶持计划 —— “新光计划”。

这个计划,将帮助品牌们打造1000个新品种草孵化项目。

什么是「新品种草孵化项目」呢?

简单来说,就是给品牌提供一整套营销方案,包括在逛逛布局怎样的内容,如何使用“猜你喜欢”等功能,帮助品牌从「种草」环节入手打造爆品。

前段时间,OPPO 就和「新光计划」合作,采用了多种营销方式宣传新品 FindX3。

比如将新品的发布宣传内容搬到逛逛上,再比如,发起了#跟倪妮学拍大片的 PK 赛,用比较新奇的形式,吸引了用户参与,活动整体曝光量超过1500万。

3)运营自由,一站式解决方案

在大会上,淘宝逛逛现场开启了淘宝全新的「一站式内容生态服务平台」——淘宝光合平台,分为:淘宝光合创作平台、淘宝光合商业平台、淘宝光合机构平台、淘宝光合商业平台。

这也意味着,以后内容创作者将拥有统一的内容账号“逛逛号”和一个中心化的服务平台“淘宝光合平台”,内容创作者高效自由,品牌、商家则能实现品效合一。

02:

内容让淘宝更好逛

当然,逛逛只是淘宝内容生态布局中的一环。

在大会上,千城表示,淘宝为了满足用户“逛淘宝”、“在淘宝种草”的需求,目前已经完成了内容生态服务的1.0建设,包括用户消费场景、创作者模式、平台产品能力和商业模式四个方面。

1)重塑用户消费场景

为了满足用户逛淘宝的多元需求,淘宝搭建了逛逛+猜你喜欢、搜索等N个内容消费场景,同时针对不同的内容消费场景,设计了不同的内容生产方向。

比如在逛逛这个内容中心化阵地,用户主要是刷和逛,所以逛逛的内容以「种草」为主。

同时,逛逛还会进一步丰富内容,从穿搭、护肤这类「好物种草」内容逐渐延伸到美食、旅行、潮玩等「生活方式分享」内容,以及游戏、舞蹈、生活段子等「泛娱乐消费」内容。

而在首页推荐、手淘等搜索场景,用户买买买的需求更强,所以内容会以「带货营销效果」为导向;同时对于首页订阅、首页微详情页的内容,则做了针对性的呈现样式升级。

总的来说,通过逛逛这个内容中心化阵地 + N 个内容场景,淘宝可以满足用户全方位的内容需求。

2)升级创作者模式

为了丰富平台内容,满足普通用户、专业创作者和商家的内容生产需求,淘宝逛逛还决定开启具有淘宝特色的“T生态”。

淘宝,普通用户(淘系关键意见消费者Toc)可以借助模板等低门槛创作工具,以及参与各类玩法活动,把自己真实的消费心得分享出去,帮其他用户种草。

专业的内容创作者(淘系关键意见领袖Tol)则可以用有趣的方式诠释有料的内容。

比如时尚穿搭博主 @野爷YOKI,成功捕捉时尚圈热点,创意引领潮流话题,从“淘宝丑东西穿出时尚感”到热搜话题“三星堆风衣”,从小众到大众,单内容点赞一天破万。

商家(淘系关键意见品牌Tob)则可以通过内容扩大品牌影响力。

比如红人商家 @Yi大头,通过人格化的视频语言,差异化的轻欧美简约风,成为淘宝种草新商里精选内容多,内容带货能力强的典型代表,新势力周合作的 GMV 同比去年增长280%。 

在这个生态中,普通用户同样可以成长为专业内容创作者。比如 @三钱陈皮 就是从发买家秀的普通消费者,通过自学视频剪辑发创意视频内容,逐渐树立了二次元/无性别穿搭的日系少年人设,目前在逛逛已经拥有12万粉丝。

3)升级平台产品能力

具备庞大用户池的淘宝,正在成为品牌商投入意愿最高的内容平台,飞速成长的背后,伴随而来的更多是产品和运营的问题。

不过,从前文也可以看出来,淘宝通过产品能力的整合,为创作者具备了非常完备的运营平台,包括专业工具特色定制,以及今日才开启的淘宝光合平台。

4)创新商业模式

最后,对于品牌而言,淘宝打通了新品、新品牌在淘宝全域的定制化解决方案。

在新品企划期,品牌可以和淘宝用户进行共创,借助淘宝内容生态的力量,通过淘内真实用户反馈,实现提前种草和口碑蓄水;而不会像以往那样,依赖于集中化的流量资源和一次性爆发,新品宣传周期较短。

在新品上市后,品牌生产的内容也一直沉淀在淘宝中,后续还能持续曝光,实现商品生命周期的延长。

比如欧莱雅在发布小蜜罐等新品时,通过在种草期新品互动话题埋种子,声量期全民参与 pk 赛散种子,完成了一次新品的内容种草营销。

其中种草话题的内容发布量超过1万篇,更有近5000用户参与 pk 赛活动。为品牌累计在淘内获得千万级的曝光量,内容到进店的引流率达到64%

03:

结语

在内容生态这件事,淘宝的决心已经非常明确。

千城还在大会中提到:

比如最近刚结束淘宝新势力周和天猫新风尚,短短一周内70万篇新品种草内容涌入淘宝逛逛,仅淘宝服饰就有超过3000个商家在新品发售前通过逛逛新新体验周进行内容种草预热,打造了一场大促种草狂欢节。

此外,在做内容生态这件事上,淘宝不仅有决心,还有优势。比如拥有最短的种草链路,同时流量精准,天然带“消费潜质”等。

所以淘宝内容生态这一战会怎么样,值得我们期待。

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