凤凰网科技讯 5月10日消息，上海市消保委公众号今日晚间发布消息，“五一”前后，上海消费市场投诉总体平稳，但与此同时，线上平台类消费争议相对集中多发。为此，上海市消保委在今天（10 日）下午，约谈了美团和拼多多。
上海市消保委认为互联网平台唯流量思维要不得，并指出了美团、拼多多存在的问题。
美团的主要问题有三点，一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。
拼多多的主要问题有六点，一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。
上海市消保委认为，平台只顾眼前利益的做法无异于“竭泽而渔”，呼吁相关平台企业彻底扭转唯“流量至上”的错误思维，正视消费者合法权益，主动承担社会责任，强化平台治理，用诚信合规经营创造更大价值。
以下为上海消保委公众号全文：
