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畅销全球五大洲,印尼这款威化饼干的私域玩法可以学!

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知乎上有人提问:有哪些「看似普通,实则惊艳」的产品?印尼Nabati威化饼干荣登榜首!

或许你不记得它的名字,但你一定记得它的包装。超市琳琅满目的货架上,它常年稳占饼干区C位,鲜明的亮黄色包装袋加上正红色的大字,让人过目不忘。如果你有幸吃过,浓郁的奶酪芝士味,入口香脆而甜蜜,一口接一口,就是幸福的味道。

作为全球最大的威化饼干生产商,Nabati于1985 年成立于印度尼西亚万隆,沿袭印尼喜好油炸香脆口感的甜食习惯,自2009 年起,Nabati连续9 年获得印尼“最佳芝士威化品牌”称号,并获得品牌最高荣誉白金奖之殊荣。凭借“物美价廉”的优势,Nabati旗下明星产品丽芝士于2013 年进入中国,一直牢牢占据威化饼干线上销量前三名。以品质赢得市场,以口感赢得人心,Nabati畅销全球五大洲,成为高品质休闲食品的优质代表。

2020 年,受疫情影响,为了突破线下销售瓶颈,开拓市场新增量,Nabati携手爱点击·畅鲟,旨在借助腾讯生态的优势,挖掘品牌私域流量的长效价值。

一物一码为基础,私域蓄水精准高效

随着新一代信息技术的快速发展,围绕网络和数据的服务与应用呈现爆发式增长,并显现出巨大的商业价值与未来发展潜力。在数字营销领域,“一物一码”与大数据的价值愈发凸显,它不仅塑造了当下的商业潮流,并改变了传统企业营销的短板。

众所周知,传统企业在数字营销时代面临的最大业务问题有以下几种情况:市场假货混乱、渠道窜货等造成营销费用被浪费,品牌与消费者之间无法直连,难以得知用户的真实需求。因此,一物一码是解决品牌数字化转型的最佳方式和途径。

作为印尼的家族产业,Nabati在中国的销售渠道主要依赖经销商,据品牌数据统计,丽芝士在全国拥有1000 多个一级代理商。同时,主要地级市均有经销商,大中小商超渠道均有分销。其中,广东,湖南,江苏,浙江,四川,福建,山东,湖北是TOP销售区域,凭借基础牢固、性价比高的分销基础,Nabati的线下优势非常明显。

基于Nabati的经销模式,首推“一物一码”的私域运营策略,通过在商品袋上印制品牌公众号二维码,以扫码关注公众号领取红包的形式调动消费者参与积极性,吸引线上线下全渠道用户扫码进入品牌私域流量池。而用户360 度画像和行为数据可通过一物一码追踪反哺于后续的精准营销。在实现产品防伪溯源的同时,为品牌精细化管理提供切实保障。

产品优质+网红种草,出圈效果YYDS

区别于传统广告,基于人际互动的信息传播模式,由网红种草,利用自身的影响力和粉丝心中的信任感,通过原创内容吸引用户主动搜索,以此提升产品的曝光量,这一套打法已然成为众多品牌的出圈“杀手锏”。

Nabati的出圈也离不开网红种草,但它的传播却是基于KOL的自发宣传,而非品牌的“精心运作”。相比较其他品牌对营销的重视和投入,朴实的Nabati更注重埋头钻研产品。值得一提的是,创始人研发Nabati的原因,也是基于走遍东南亚都没发现符合自己口感的那款威化饼,于是萌生了创造一款“真正好吃的”威化饼干。朴实的想法加上超强的产品研发实力,Nabati的明星产品丽芝士出道即巅峰,稳坐东南亚威化饼干类目“头把交椅”。

凭借超高的辨识度、物美价廉口感好,Nabati自带爆点,各路KOC为其疯狂打call,小红书好评笔记铺天盖地。普通消费者在下第一单之后,几乎无一例外都会成为品牌的忠实用户,自发进行传播,PGC和UGC的传播直接反映在了Nabati的销售数据上。

除此之外,爱点击·畅鲟基于其产品特性和网红效应,通过全渠道精准分析,找到私域增量新战场腾讯惠聚,基于流量运营、用户运营、店铺运营及整合营销,使得它成为腾讯惠聚销售排名前三的超级单品,渗透率极强。仰仗网红出圈,却没有昙花一现,靠口碑生长得愈发旺盛,Nabati就是这么棒。

公众号+小程序,双轮驱动品牌持续增长

腾讯生态的商业价值不言而喻,由“公众号+小程序”构建的内容电商是品牌的营销利剑。用户在公众号中基于内容的吸引力,点击小程序跳转购买,下单完成后,用户的购买体验十分顺畅。而品牌基于用户在小程序中的行为明确用户精准画像,为后续的营销提供精准的个性化服务。

如果说迪士尼的玲娜贝儿是川沙妲己,那Nabati的公众号IP蒂宝就是个娇憨妹妹。黄色的锅盖头,与品牌logo色相契合,憨态可掬的形象拉近了与用户间的距离,所有通过一物一码关注公众号的用户,都会被公众号萌萌哒IP和逗趣的内容吸引。日常运营中,Nabati通过文末有奖互动的形式,调动用户的参与积极性,提升用户的粘性。

与此同时,爱点击·畅鲟还为Nabati的小程序商城设置多种促销组合和满减优惠,像限时购、秒杀等多样的营销玩法充分满足不同用户的需求,促使用户下单。用户的浏览路径和数据沉淀在品牌的数据后台,方便给用户打标签和精准化营销,配合社群的精细化运营和视频号直播的花式玩法,最终实现产品的转化和复购。

以公众号积蓄私域流量池,以小程序挖掘用户价值,通过公众号触达用户,借小程序下单转化,Nabati用一年时间,终于把私域流量“玩”明白了。如今,旗下产品威化系列丽芝士、丽巧克、芝心棒等均保持超高的SKU销售额,增速名列行业前列。

总结

从印尼万隆发展到全球五大洲,Nabati的初心一直未变,以“进口品质,国产价格”的定位成功覆盖中国大部分用户。在私域时代,经由爱点击·畅鲟专业的代运营服务,帮助Nabati挖掘出更长效的价值。我们也期待未来Nabati在建立产品护城河的同时,能够给市场和消费者带来更多惊喜。

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