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公众号更新,这一次小号赢麻了?

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公众号悄悄更新了两个功能

1、“朋友还关注”功能

尽管涨粉缓慢、广告减少几乎成了公众号创作者现下达成的共识,但或许是为了缓解创作者的“焦虑”,微信时不时为公众号做“加法”,比如最近iOS微信中内测的“朋友还关注”功能。(划重点!“朋友还关注”功能目前正在灰度内测中,只有小部分iOS用户被内测到,安卓微信暂时没有)

在最新版本的iOS微信8.0.20版本中,被内测到该功能的用户,点击公众号详情主页上的“X个朋友关注”,将弹出“朋友还关注”列表,以公众号名片和一篇文章的组合形式出现。点击该列表中的公众号名片,可直接跳转至该公众号的详情主页。

据果酱妹观察,每重新点击一次“X个朋友关注”,列表内展示的公众号都会发生变化。在果酱妹的“朋友还关注”列表内,每次展示的公众号个数均是18个,不知道各位展示的公众号个数是多少呢?(记得来留言区告诉果酱妹~)

此外,“朋友还关注”列表内展示的公众号,其名片右侧还会继续显示“X个朋友关注”,算是对“朋友关注”的证明吧。但或许是正在灰度内测的原因,果酱妹发现列表内的公众号,即便是没有显示朋友在关注,也会被列入展示行列。

值得注意的是,“朋友还关注”列表内的公众号,其名片下方还会出现一条文章链接。但果酱妹在观察时却很难发现其中的规律,该文章既不是公众号最新发布的,也不是近期点赞数、阅读数最高的。

其次,显示的点赞数目前来看也尚未有规律,比如文章点赞数为500+,其点赞数也不会显示在公众号名片下方。当然,这些都可能是因为功能还在灰度内测中,暂时还未完善而已。

这里再给大家简单总结下“朋友还关注”这个功能:

2、主页“精选”功能

公众号后台还新增了“精选”功能,精选后的内容会在公众号主页置顶显示为“作者精选”。值得注意的是,安卓版微信需更新至8.0.21版本及以上才可见精选内容,iOS版本微信后续将支持。

“精选”的操作方式也非常便捷。只需要点击公众号后台的文章右侧的“...”按钮,在弹窗中选择“精选”,就可以将文章置顶在公众号主页了,最多可以精选2篇内容。

公众号主页置顶文章可以算是对公众号形象的进一步补充。无论是选择数据优异的内容进行展示推广,或是选择能够体现公众号调性的内容来吸引用户注意,都不失为一种新的运营思路。

02#

公众号求变之路

此次公众号的更新说大不大,说小也不小,能造成的影响有限,但仍然值得运营者关注。因为其体现的是当下微信生态的产品逻辑,能够让我们见微知著,窥见一些公众号未来的发展方向,以提前做好应对准备。

公众号的更新无一不体现以用户为主的思维模式。包括此次的“朋友还关注”功能,对于用户来说,这是一次拓宽自己信息源的有效机会,契合了微信一直以来强调的提高阅读效率理念。“朋友”关注的“同类型”公众号,可以算是系统帮助用户进行二次筛选之后的结果,节省了用户在茫茫信息海洋中寻找的时间成本。

但对于运营者来说,“朋友还关注”功能却是一把双刃剑。

一方面,这相当于是在公众号固化的私域中撕开了一个缺口,给了更多中小号成长的机会,是有望盘活流量的新闸门。

用户对于自己关注的同类型公众号本来就有关注偏好,再加上“朋友关注”这个设定,更加容易产生一定的好奇心和兴趣,从而引导产生新的关注行为。而这就提高了公众号被看到的可能性,相当于一个免费的涨粉广告位。

另一方面,对于部分公众号运营者来说,“朋友还关注”功能说不定又是一个新的挑战。因为它将带给用户更多的阅读选择,导致原本的流量被分化的同时,新的引流入口又无法自主掌控。

有运营者表示,自己辛辛苦苦涨的粉,留存下来的勉勉强强攒成自己的私域流量池,内容消费还没安排上,用户就从“朋友还关注”的渠道中流向了竞争对手,确实有些意难平。

但这一点很难指摘,毕竟微信乃至公众号,本就不是单独为运营者而生的。

当然,运营者也不必惊慌,且不论这个功能还在内测,就算全量上线,其对于流量的引导作用仍然有待商榷。毕竟从用户的角度来说,同类型的公众号关注一个说不定也够用了,甚至会否注意到这么一个入口都是问题。

实际上,“朋友还关注”功能更应该和其他类似的推荐功能一起放到整个公众号生态来讨论。因为这或许意味着,算法对公众号另一种形式的“入侵”。

最开始,公众号是纯粹的社交分发模式,“订阅”这个动作被视为核心指令,用户的所有内容连接和消费都从订阅开始。在这个阶段,微信把选择权完全地交给用户,公众号运营者想着的是如何涨粉,因为粉丝的留存可观,每一个都有忠诚度和价值。

而随着算法崛起,比起人为揣测人心,程序代码有更大的样本优势。更有甚者,诸如背靠成熟算法的抖音凭一己之力推动了短视频时代爆发的神话,让各大互联网平台开始在这一道上下功夫。

从2020年开始,信息流打乱时间推送顺序,出现微信广告和“发现公众号”,到2021年插入“热点推荐”卡片,至今内测的关注帐号折叠、推荐内容霸屏,都是算法介入用户阅读的痕迹。

但在用户已经习惯了社交分发和主动订阅的公众号生态里,算法的效果并没有立竿见影,甚至引来不少用户表示“推荐的内容不是我想要的”之类的吐槽。于是,微信同步探索“社交-算法”混合分发模式。

这就是文章底部的“喜欢/分享此内容的人还喜欢”模块和本次更新的“朋友还关注”功能的底层逻辑。无论是点赞、分享、关注等行为,都属于社交范畴,通过这些操作来形成用户画像,再利用算法进行后续的内容推荐,以此完成混合分发模式。

而且,“朋友还关注”功能其实比底部推荐模块更加注重账号订阅感,也就是流量的沉淀。从推荐内容到推荐账号,在出爆文之外增加了另一条涨粉道路,或许更有助于缓解当下的流量天花板困境。

这种特殊的分发模式依赖于公众号强社交的基因,也是在如今公众号整体阅读打开率走低、中小号涨粉难的困境中,被寄予了希望的救命稻草。

可以明确的是,微信致力于挖掘公众号每一个角落引流的可能性,在私域中接入公域流量。就比如此次的“朋友还关注”功能,原本只作朋友关注的数量显示,现在却开辟成一个新的流量入口,让账号的流量之争再次回归到“内容为王”的命题上。

《堂吉诃德》中有这样一句话:“别妄想世界永恒不变。”公众号要保持对用户的吸引力,与时俱进的更新是必要的。

在这种情况下,身为从业者的我们,除了继续维持优质内容的产出,还需要适应变化,及时调整运营策略,正如我们曾经总结的:

当然,这些都是老生常谈。作为运营者,每一次的更新也是对运营思维的挑战,实践方可出真知。

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