最近，“B站魔力赏陷赌博争议”话题登上热搜。
事情源于一位B站用户发动态称自己是“会员购魔力赏跳楼第一人”。该用户透露，短短十多天，自己在魔力赏中花了两万五千多元，结果只获得了三百个拼图，导致自己身上背了4万多元的外债。6月14日，他再次更新动态表示，将会努力赚钱，争取花半年时间把债还清，一切重新开始。
“魔力赏”是B站在其自营电商“会员购”的一种购物方式。用户在选择一组产品下单后，商家随机发送一款，类似于“抽盲盒”的机制。魔力赏中同一奖池中的商品差价巨大，比如99元抽一次的“外星人电脑主机是超神”魔力赏中，可能会买到价值22999元的外星人电脑主机，也可能只有99元的拼图，差价22900元。
小钱抽大奖的玩法，让很多人在“试水”之后沉迷其中，甚至砸上上万元。在消费者服务平台“黑猫投诉”上，有关“魔力赏”的投诉高达3000多条，大多提及诱导消费、虚假宣传、霸王条款等内容。
那么，魔力赏真的如宣传中所说能够“一发入魂”吗？沉迷其中年轻人的钱包又是如何一步步被掏空的？B站又是如何合理规避“赌博”控诉的呢？
1、迷失在魔力赏里的年轻人
闲暇时刻，刷B站视频是许多年轻人的习惯。
00后大学生王海逛B站时偶然刷到了一条视频，标题为“关于我在B站魔力赏花260抽到了苹果13这件事”。紧接着，B站立即给王海推荐了几条魔力赏抽中手机的视频，看了五六条后，他觉得自己就是下一个“欧皇”。
当天晚上12点，他花了二三十块“小玩一把”，但打开购物车发现会员购需要满129元才能包邮发货，否则需要等60天。王海决定再抽几次凑个单。在“五发不重”的诱惑下，王海直接支付了250元，这一次，抽到的还是本子、挂件等不值钱的东西。
每次抽奖后，魔力赏都会送给用户魔晶，100魔晶可抵扣26.45元，无限循环从此开始，不知不觉中，王海已经花了2000块钱。
当王海意识到自己被“坑”了两千块，准备收手时，魔力赏送了他“消费满两千”才有的抽奖券，可以用来抽魔晶。这个券一下子帮王海抽了300魔晶，他决定继续“试试”。
王海告诉《豹变》：“花了两千后什么都没抽到，就想着一定要搞到手机。”
抱着“也许下一个就是手机”的心态，王海一共投入了5000块钱，最后这些钱换来的都是鼠标垫、立牌、本子等“时尚小垃圾”，而这个过程仅仅用了两三个小时。放下手机，发现自己好像被“套路”了的王海，气得在床上翻来覆去，将近天亮了才睡着。
睡醒之后他更是懊悔不已，王海对《豹变》表示：“这5000块钱里有我在空调厂、电子厂打工两个月攒的钱，也有家里给的生活费攒出来的钱，现在我只有不到2000块钱生活费了。”
后来，王海在B站搜索到提醒大家不要抽魔力赏的视频，才发现很多网友都分享了自己被魔力赏坑钱的视频、动态，但这些视频大多播放量很低。
马上就要进厂实习的王海，需要三个月才能将这笔钱攒回来。他无奈地叹了口气：“很怕被笑话，万一传开了，我可能要上校园反诈宣传。”他只能悄悄把收货地址从学校改到了家里。
6月22日，做餐饮业的90后林轩又搬回家四箱来自B站的快递，里面是玩魔力赏抽到的拼图、耳机和杯垫等。现在林轩的家里的走廊已经堆满了B站粉色的快递箱，一箱快递里大概有18到20盒600块的拼图。
此外，林轩的B站账户里，还有146件没有发货的物品。
林轩收到的魔力赏商品
他告诉《豹变》：“我手里已经有10个耳机了，两只耳朵戴也戴不过来，卖也不好卖。拼图几万张，给我烧水我都嫌弃。”
一开始，林轩刷视频时刷到了B站推广的广告，抱着“抽着玩玩”的心态，却没想到自己“欧气爆棚”，只花了1000多块就抽到了一台苹果13，当时的林轩感到非常不可思议：“我从来没觉得自己运气有多好，但它真的中了！”
尝到甜头后，林轩觉得中奖概率比较高，便一发不可收拾。“五连抽”一次需要几百元，前前后后三天时间，林轩在魔力赏中花了一万七千多元。幡然醒悟后，他在B站发布视频称自己为“大冤种”，并劝告他人千万不要碰魔力赏。
B站电商商品许多都是“自产自销”，由B站自己定“市场价”。这意味着即使成本很低的本子，也可以直接标价15元、35元作为盲盒中的“普通款”销售。林轩抽到的物品中大多是B站自产的商品，看着一箱箱的快递，林轩直言：“卖都卖不出去”。
林轩说：“当我意识到这个坑填不完时，已经晚了，只能说没克制住自己的欲望。”
在知乎上关于魔力赏的回答，满屏的“劝退帖”，有人晒出自己花几百块抽到的一堆立牌等“小破烂”，也有人表示自己抽完魔力赏后一年没有发货。百度贴吧“魔力赏吧”中，甚至有人表示因为魔力赏患上重度抑郁症。
QQ群“魔力赏血亏群”成员有上千人，另外还有“B站魔力赏受害人群”等几百人的群组，在这里，年轻人们将自己抽到的盲盒低价卖出进行“回血”，其中也不乏专门低价收魔力赏手办的倒卖贩子。
2017年底，B站推出以“会员购”平台为主的电商业务。2018年，电商业务为B站带来了8100万元的收入。根据B站历年财报，2019年B站电商业务收入为7.2亿，同比增长403%。2020年，电商收入增至15.07亿，2021年则达到了28亿元。
2021年，B站董事长兼CEO陈睿在B站12周年演讲中提到，B站35岁及以下的月活用户比重是超86%，新增用户的平均年龄是20.2岁。“从这个数据上看，B站是最年轻、有活力的综合性视频社区。”
“后浪”们在B站闪闪发光，迷失在魔力赏里的年轻人无人在意。
2、“还没有Switch和PS5？抽一个吧”
6月18日，沈先生在B站发布了一条“三发！我第一次在魔力赏出苹果13！”的视频，评论区有网友问：“你是托吗？”四天后，苹果手机到货，沈先生在B站发布视频，鉴定B站魔力赏超神款苹果手机的真伪。
在此之前，沈先生在其他平台上抽到过苹果手机、笔记本电脑等，经过倒卖，300元的抽奖本金帮他赚到了7000元。然而，即便如此，他对《豹变》说得最多的一句话是“不要抽”。
“幸存者偏差”让人有一种中奖概率非常高的错觉。在B站搜索关键词“魔力赏”，排名第一的抽奖视频播放量达到了290万。此外，还有一些有关魔力赏的视频，封面上打着“真能中”直接吸引用户眼球。
沈先生告诉《豹变》，他也经常有亏的时候，意识到自己上头之后就立即打住了。“没准我只是亏的十万人里面唯一赚的，谁知道前面有多少人亏。”
除了视频推荐，“还没有Switch和PS5？抽一个吧”等魔力赏广告，也会出现在B站的视频页当中。
B站的魔力赏广告
一旦好奇，便很容易入坑。进入到会员购魔力赏的页面中，随便点进一个魔力赏链接，映入眼帘的是满屏的手机、电脑的大图，而抽中概率最高的“普通款”却在不起眼的角落里，打造出一种“视觉差”。
如果是新用户，魔力赏提供试玩功能。用户可以体验一次抽盲盒的快感，试玩过一次后会有35魔晶到账直接用于魔力赏抵扣。新人专享优惠加上试玩魔晶抵扣，首次抽魔力赏，最低只需要3.6元。
此前，魔力赏设置了“回收”功能，用户在没有抽到心仪盲盒时可选择回收，并获得80%的魔晶返现，在魔晶返现后，很多用户会选择二次抽取。仓库中的商品如果用户不手动发货，14天一过，B站会以7折自动回收。回收功能下，B站不需要负责产品发货、售后等问题，仅凭运转规则，便可以从中获取利益。
现在，魔力赏中大部分商品不支持回收，但是“圈钱”手段却一点都没少。
在魔力赏任务地图中签到、许下心愿、参加魔王挑战等任务都可以获得魔晶奖励，魔力赏还会提示用户，再消费多少钱，就会获赠更多魔晶。
王海告诉《豹变》：“魔力赏新人周的任务完成会送魔晶，让我抽完发现还有折扣，不知不觉就陷进去了。”
简单来说，花钱越多，魔晶赠送数量越多，魔晶越多，用户就会产生“不花白不花”的心理，一定程度上，魔晶作为虚拟货币模糊了用户的金钱概念。再加上魔晶、和魔力赏任务有效期的时间限制，给用户以“紧迫感”，消费闭环就此产生。
抽奖性质的电商盲盒加上引人入胜的玩法，确实容易让人上瘾。对此，B站表示系统自带防沉迷系统。但在《豹变》咨询B站电商客服防沉迷系统的具体规则时，客服并未作出详细解释，仅提供了一张“55分18秒后再来吧”的截图。
B站客服对于防沉迷的回复
王海告诉《豹变》：“确实有防沉迷系统，在我花了大概两三千的时候，会让我等10分钟。”林轩也表示，防沉迷系统形同虚设，“刷个视频的功夫就过去了。”
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