8月23日消息，京东集团对外发布了2022年二季度及中期业绩，上半年京东集团净收入为5073亿元人民币（约757亿美元），同比增长11.0%。二季度净收入为2676亿元人民币（约400亿美元），同比增长5.4%，高于行业平均增速；净服务收入为416亿元人民币（约62亿美元），同比增长21.9%，占净收入的比例达到15.5%，创历史新高。
二季度，京东集团在非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为65亿元人民币（约10亿美元），净利润率为2.4%，继续让利合作伙伴保持低利润率运营。
二季度，京东的核心零售业务的年度活跃用户数环比净增超过1000万，包括DAU（日均活跃用户数）、用户购物频次和ARPU（用户平均贡献收入）等也在同步提升，其中，二季度DAU同比增速达到25%。截至2022年7月，京东PLUS会员在籍会员数量已突破3000万，较去年底新增了500万，持续成为行业内规模最大的付费会员体系。
“京东凭借极具韧性的商业模式，行业领先的供应链能力和高效的运营，在充满挑战的外部环境中持续交付了稳健的季度业绩。”京东集团CEO徐雷表示，“我们很高兴地看到京东一贯秉持的极致用户体验，和对全国各地社区和企业的倾力支持，转化成为我们日益强化的用户心智、不断提升的用户粘性和持续扩大的用户规模，特别体现在核心零售业务。我们将持续通过供应链基础设施，高效服务合作伙伴、用户和社会，并且坚持创新以服务中国的长期发展。”
从创业初期至今，用户体验始终是京东做事的起点和终点，对用户体验的投入最终成为对用户价值的创造。京东PLUS会员持续引领行业内规模最大的付费会员体系。京东通过“内部权益不断打通”和“外部生态持续扩充”双向发力，持续地为PLUS会员拓展新行业、新权益、新卡种。目前，京东PLUS会员已与1200多个外部品牌达成合作，吸引PLUS会员的不仅是专属优惠和优质服务，更是“好生活超级入口”，这也带动了PLUS新会员在家庭型用户的基础上吸引了更多Z世代用户，过去一年新加入的会员，一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。
用户体验的提升为品牌方和商家带来了确定性的增长，二季度，京东零售新增第三方商家数量同比增长40%，京东物流的外部客户收入占到了其收入的近六成。更丰富的商品选择和更优的服务品质也进一步提升了用户体验，最终形成了用户、品牌方与商家以及京东三方共赢的正向循环。
京东“织网计划”打造的仓网目前已初具规模。截至2022年6月30日，京东物流运营超过1400个仓库，包含云仓生态平台上的云仓管理面积在内，仓储总管理面积约2600万平方米。截至2022年6月30日，京东物流已在全球运营近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米，跨境网络总仓储面积同比增长超70%。
京东618期间，京东电器城市旗舰店在芜湖、柳州、扬州、常州、南京等12个城市开业，门店总数达到52家；京东超市携手小时购已覆盖400个城市的3.4万多家实体门店，超2.7万个品牌。自今年5月完成线上发布后，京东新百货陆续在西安、深圳、成都、银川、北京等城市完成创新合作店的试点运营。京东小时购、京东到家已接入全国超15万家线下实体门店，覆盖1700多个县区市，二季度，京东小时购及京东到家的交易额实现了三位数的同比增长。
从2017年提出面向技术转型以来，截至2022年二季度末，京东体系在基础科学和技术研发上五年半累计投入近900亿元。目前，京东已建立起以京东云为技术与服务品牌对外输出核心技术，云网也成为货网和仓网的技术底座。
在今年二季度，国内消费持续复苏。京东618极大地促进了消费需求的释放，累计下单金额超3793亿元，同比保持两位数增长。目前，京东超市已与国内上百个产业带的地方政府和机构签约合作，开设了2000多家地方政府授权的农特馆，覆盖了全国664个县域。在今年的金秋9月，京东超市将举办首届“京东农特产节”，为农民的好收成搭一把手，为乡村振兴添一把力。
在上半年重重困难之下，京东物流的员工数和薪酬福利继续保持增长。在刚刚过去的2022年毕业季，已有万名应届生顺利入职京东，这其中有近2000名新员工是“00后”。
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