10 月 24 日， 2022 年京东11. 11 全球热爱季启动，京东新百货携手超 400 家奢 侈品品牌官方旗舰店，组成11. 11 史上比较豪华阵营，为消费者带来奢品大 牌正 品潮货一站购的畅爽体验。
为了满足用户在购物全流程中的个性化需求，京东新百货在提供奢品大使1v1 导购、PLUS黑金卡专享权益的同时，特别上线防伪溯源码实现全链路追溯，并通过 15 天价保及多样化奢护服务全面解决售后之忧，让消费者安享奢品大 牌一站购的乐趣。
契合准确有效的购物需求，奢品大使1v1 导购向顾客推荐优质商品、合理规划购物方案并耐心协助处理售后问题，提供陪伴购物全程的贵宾礼遇。PLUS黑金卡不仅提供大 牌折上再享 95 折优惠，还带来高端奢护洗护、新品尖货优惠购、大 牌线下活动体验等权益。延续京东的正 品生态，11. 11 期间上线的防伪溯源码可帮助消费者进行全链路追溯，了解商品原产地、物流等信息。而依托 15 天价保，以及奢品箱包深度清洁养护、奢品单鞋取送深度翻新等奢护服务，消费者将全方位获得优质购物感受。
为让消费者感受到更浓厚的时尚购物氛围，京东新百货首 次开启奢品商圈线下联合，Ralph Lauren开展线下探店直播。京东新百货还特别推出“线上购，门店提”服务，携手Prada、Maison Margiela、Zegna等奢品品牌，启动京东线上下单、门店履约，涵盖箱包、皮带配饰、服装等全品类商品，以全渠道服务让消费者感受到一站购奢品的乐趣。
除此之外，京东11. 11 期间，京东新百货还汇集来自居家、美妆、钟表、眼镜、运动户外等品类的众多高端大 牌，集结全品类奢品矩阵、全流程尊崇权益和全渠道贴心服务。
目前京东11. 11 预售已开启，赶快锁定京东新百货，尽兴挑选来自国内外的大 牌好物吧!给生活多点实在，就逛京东新百货，一站购齐心仪好物，总能选到中意的!
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