4月26日,淄博市文化和旅游局官方发出《给广大游客朋友的一封信》,信中表示,尽管我们已经尽了最大努力,但服务水平可能还不能完全达到游客的体验要求,近期出现的客流超载等问题已经给大家带来了一些麻烦和不便。
公告中说,近期出现的客流超载等问题已经给大家带来了一些麻烦和不便。目前,“五一”期间市中心的酒店已经基本订满,客流量已经超过了承载能力,预计部分重点路段、网红景点将会出现交通堵塞、停车难、排队时间长等问题,将影响您的体验效果。旅游要讲究品质,建议您可以关注相关信息,错峰出游、避免拥挤,打出时间差、换得舒适度。
在不久前, 4 月 16 日,淄博市市场监管局发布《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》,告诫各相关经营者要严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,为消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。执行市场调节价的,要依法合理制定价格标准,依法明码标价,不得拒绝或不履行价格承诺,不得随意涨价,严禁收取未标明的费用欺诈消费者。
在携程、飞猪等多个酒店预订平台发现,五一假期,淄博大部分酒店只提供钟点房的预定,很多酒店的可预订时间都显示在 5 月 3 日以后,其它时间都已经被订完。没有订完的酒店,则距离市中心有 20 公里以上,所剩房源也不多。
在 12306 平台上, 4 月 25 日北京至淄博的十余趟列车,二等座几乎全部显示为候补状态,只有少量车次的一等座还有票。而在 5 月 1 日当天,有票的车次更是几乎没有,只有乘坐时长超 9 小时的K285 次显示有座。
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