支付环境
使用设备：Nexus 4 Android 4.4.4 ART
微信版本：WeChat 5.2
支付宝钱包版本：8.2
待支付应用：美团 V4.9.1-b191
备注：微信与支付宝钱包均已绑定银行卡，均处于登录且后台状态
支付流程
从整体流程来看，使用支付宝钱包进行支付将会牵扯到更少的页面（共4页面），而微信则在前后各多了一个『确认订单』与『支付成功细节』页面。
但是落实到具体的流程体验上，有不少细节值得注意：
1.密码长短
在本测试中，美团 App 分别调用微信和支付宝钱包的支付接口（即不使用 webview 支付）。微信密码仅6位纯数字构成，而支付宝一般要求英文（大小写）+ 数字构成相对复杂的密码，整体密码输入的时间上两者耗时相差一半不止。
ps：当具备对应支付 api 接口时，或者在阿里系产品内，支付宝大多可以使用限额免密码支付，此时在支付环节上可以省去密码输入的流程。
2.交互细节
微信输入密码后没有确认按钮，直接进行支付。而支付宝钱包则比较传统，输入密码需要点击确认才提交。从交互设计的角度来说，密码输入到确认支付是一个线性的过程，是自然且没有分支的，输入完成理应直接确认（密码不明文显示，也无法检查对错）。微信自身密码简短，输入错误的可能性更小，因此免确认支付被很多用户和设计师称道。
另一方面，微信和支付宝钱包的支付均使用自带的输入键盘，微信为纯数字键盘，支付宝钱包则是密码安全输入法键盘，在体验上，微信的简洁输入更加舒畅。
总而言之，简短的密码带来了很多交互上的体验优化。
情感体验
情感化体验是本篇文章我所想表达的一个重点。
我相信，微信的使用率和支付宝钱包相比，高出绝对不止一两个数量级，换句话说，从微信诞生到现在，微信的核心功能绝不是支付，而是一款社交软件。在一次支付过程中，所使用的工具对用户而言的熟悉程度，是影响情感化的一个重要因素——整天都在使用的产品和只有特定需求才使用的产品相比较，明显用户更青睐微信。
使用熟悉的工具去完成一件『额外』的任务，比使用特定的工具，在情感上会有更好的体验。
那么微信支付在情感上有哪些弊端呢？
简短密码带来的不安全感。大部分用户既不是产品经理也不是工程师，他们对产品的认知都依托在主观体验上。今天依然有大量的传统用户不信赖移动支付，更有很多用户认为微信支付密码过于简短，对财产不够安全，而选择使用支付宝。
作为一个 IM 软件，本身去参与支付会让用户有些疑虑。这和上述的情感上靠近用户是不同的角度，支付这件事，涉及到钱财，有想当部分用户会认为这么重要的事，还是专门的工具来的更靠谱。
