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微信公众平台迭代史:四年,微信公众平台都发生了哪些变化?

巧合,四年前的今天,2012年8月17日,微信公众平台正式上线。如果没有记错的话,当年的我们,还在微博的娱乐广场上@得不亦乐乎。微信,没听说;微信公众平台,更没有去了解。

四年前的伦敦奥运会,那会儿我们说,“门户将死,时代属于微博。”四年后,里约奥运,微博落寞,时代属于微信。然而,在信息个性化推荐、知识付费阅读的热潮和压力下,前阵子还传言微信公众平台付费阅读浮出水面。看来,奥运赛场上冠军的卫冕,要比在互联网战场的卫冕,要容易得多。

这四年,微信公众平台给我们带来了什么?

还是想用那句Slogan:

再小的个体,也有自己的品牌。

一、信息流通路径变迁

信息流通路径的变化

在进入微信公众平台这几年的发展之前,简单看下在互联网发展过程中,我们关注两样信息:

信息流通与传播路径的变化;

信息源背后人格的塑造,也叫自品牌。

1、点对点

互联网最早的通讯方式为邮件和站点,此时信息流的流通的方式是点对点。

2、部落

BBS论坛的兴起,让网民聚集成一个部落群体,他们之间的信息交流不再是点对点,在一个话题帖下不断地盖楼,你一言我语,这时候叫讨论,有时候也可以叫撕逼。此时,意见领袖在讨论中充当着重要的角色。虽然信息源仍然由权威机构(媒体、官方)发布,但是他们可以发表自己的见解。在其中,意见领袖有较高的话语权,他们可以左右一些想法,有一定的影响力。但由于论坛相对封闭,所以论坛里的影响力具有一定的“地域性”。

3、门户

门户,像是为早期BBS里的意见领袖而设。在这里,他们在个人主页上通过时间维度的聚合而逐渐表现出独特的个人属性。通过博主的博客,我们可以猜到他形象和性格。有影响力的博主就慢慢进化成大V,他们的影响力的传播比论坛时代要容易的多,其他人可以通过“订阅”来关注博主的动态。

信息发布节点开始体现越来越强的个体意识,因为在时间维度上的分散信息开始可以被聚合,进而成为信息发布节点的“形象”和“性格”。

自品牌在这个门户时代的表现就很明显,它们对权威机构(媒体、官方)将信息源的垄断有一定的冲击。但是门户主要在PC时代,人们上网会受到时间和空间的限制,信息流通的效率并不高。

4、广场

微博,是泛娱乐时代的开始,恰好赶上移动时代。上面门户时代信息的传播比较效率比较低,产品形态“重”。而到了微博,它变得很轻,140字,随时随地分享你的生活。它以一种信息流的方式在展示和流动,在这样一种形态下,不仅仅是传统意义上媒体、意见领袖,就连普通的群众也可以成为信息的源头。所以,这个角度上看,微博是一种社交媒体。

5、自品牌

在微博碎片化的信息流下,并不适合自品牌的生长,反而更适合一夜爆红。但这种网红,某种程度上是群体的狂欢,因为其压缩了时间维度上人格的聚合。

法国哲学家让·鲍德里亚曾这样预言:

我们的后现代似乎非常可能变成一个精神空虚和文化肤浅的世界,在这个世界里,社会实践被无尽地重复和拙劣地模仿,世界被分裂,个体遭异化,个人没有任何自我感或历史感,仿佛是成千上万个电视频道。

当全民都在谈论王宝强离婚的时候,我想,我们这个社会一定是哪里出了问题。

140字适合表达,不适合思考。适合造势,不适合沉淀。

所以,我们看到微信公众平台有两个特征:

(1)它继承了门户博客时代的信息在时间维度上的聚合,保证了信息背后“形象”和“性格”的存在,同时非微博式的碎片信息流。订阅和推送这两个词,就是再好不过的证明;

(2)传播的途径独特。它通过点对点的一次传播后,还有更加亲密的圈关系进行二次传播,这个过程中有信任与克制。

显然,随着互联网的发展和普及,我们可以看到信息流通的方式已经发生了改变。在信息源的上游不再是由传统的媒体、政府、专业人士等垄断;而是,再小的个体,也有话语权和品牌,致此宣告自媒体时代正式来临。

我想,这才是微信公众平台一直在做的事。

二、四年迭代史

我们再看看,这四年来,微信公众平台做了些什么?

年轻的你有用过这个版本的后台吗

没有的话,继续吧,骚年!

绕着『再小的个体,也有自己的品牌』这个核心思想,我们看微信公众平台的战略部署,可总结为:一个中心,四个基本点。所以,这四年来,虽然微信公众平台经历的无数次迭代,但其实是在做这四件事:

一个中心四个基本点

1、基础的建设

首先,微信公众平台是一个工具,然后才是一个平台。所以,一个拥有数千万用户的工具,在这个环节,它首先要做的事是:提高效率。

基础建设主要的迭代(点击看大图)

因此,无论是后台直接编辑功能、数据统计功能,还是单多图文合并、用户管理优化、移动端的平台管理等迭代,都是为了平台管理者高效地完成他们的工作。

另一个是:安全性。前几个月,出台了登录必须扫码的规定后,我们看到了效率与安全的冲突。在这里,效率让步于安全。最后一个,也是现在最重要的一个,优质内容产生者的留存。当一个个自品牌建立起来的时候,平台最好的留存引力,或许就是能为他们带来直接的经济效益,也就是变现。今年在知乎与果壳的带动下,纷纷涌出知识付费的产品,其中以语音和文字订阅为主。微信公众平台在这个领域当然可以成为游戏规则的制定者,从一开始的广告主,原创保护、到奖赏功能。付费阅读测试频频流出,从去年就传闻,但它跟微信本身一样克制。客官们,稍安勿躁,静候。

2、平台规则的制定与完善

一个平台做成怎么样,完全取决于其定制的游戏规则,在这个环节,公平性就很重要。什么是提倡鼓励的,什么是坚决杜绝的,在平台规则制定这个基本点中,我们可以看到微信公众平台的决心。

平台游戏规则的制定

在互联网发展至今,吸粉的套路在这个不长不短的二十年已经深植入网络营销者内心最深处。这是一场猫和老鼠的游戏,也是一个长期博弈的过程。不得不说,目前公众平台做得还不错,决心很大。

3、连接微店

连接微信的部署

微信要做的是连接器,在完成人与人后的连接,做的是人与服务的连接。微店就是服务中的重中之重,打通公众号与微信,更好的连接人与商家,这是微信公众平台的第三个基本点。

4、开放开发者权限

开放,这是公众平台的第四个基本点。更好地方便开发者开发,这是后台迭代的重要部分,这个对商家或企业来说,是非常有必要的。所以,你会看到很多第三方开发平台,比如早期的微盟,微客来…还有编辑器的第三方平台,这就更多了,如较早期的秀米,135,H5的MAKA,易企秀等等。

后台更新公告

三、克制

最后,借用之前Tony谈的一个观点来做个总结,“克制的力量”。克制是来自于敬畏,敬畏自然之道。如果你看到的很多功能已经进入内测,却迟迟不上线,或者就只是在某个时机上线,结束后又下线。或者可以暗念克制,就像你不要苦苦去追问:

1、为什么后台在48小时内没有回复用户发过来的消息,就不能发消息给对方?

2、为什么不设置一个定时推送的功能?

3、为什么要强制我在登录的时候,要扫描验证?

4、为什么不允许在文章中加入外链?

5、为什么文章里面的GIF图变成手动点击加载?

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