最近准备着实习岗位的二面,趁着国庆休息的时间,研读了2015艾瑞的在线医疗行业报告,写下篇文章算是梳理凌乱的知识(说实话,看多了头都大了,还是自己整理下才方便记忆)。本文旨在总结梳理,-1岁的小白说实在的也没啥可说的,算是写给自己看的吧(估计小编又不能帮我发了~~~~(>_<)~~~~),如果想看原始报告的可去艾瑞咨询自行下载http://report.iresearch.cn/2434.html
中国医疗行业现状
了解中国医疗行业的现状,分析传统医疗行业和政策体制上存在的问题,发现痛点,才能让在线医疗行业更清楚地把握机会。
总结来说,由于国家在监管体制的政府主导、服务评定体系的缺乏、商保方的缺失、服务方强势、医患资源分配不均衡等原因,形成了多个痛点,围绕医院、医生、患者三方,在线医疗也抓住机会,各种企业形式也被大家所认可。有面向大众的健康保健类,包括健康咨询和健康管理;有面向患者的挂号问诊、院外康复;还有面向医生的社交、专业知识交流、在线问诊
在线医疗行业发展势头良好,政府开始支持多点执业,医疗支出继续增长,网民高龄化、技术的不断进步,让在线医疗受到了广大企业和政府的支持,也成为投资热点。
做好在线医疗,要紧跟环境变化,重视用户体验,解决目标用户核心需求,还要谨记互联网的三大基因:连接、智能、体验
连接:连接病患,打破时间空间的限制,实现实时问诊、提高医疗资源的使用效率
智能:互联网最大的优势就是数据的优势,通过技术手段实现数据共享和对用户实现连续的数据监测,并通过数据分析辅助医疗诊断
体验:互联网产品有着用户体验的极致追求,在线医疗企业从用户角度出发,优化医疗服务流程,构建良好的医疗服务评价体系,进而提升用户体验。
最后总结的不是很全面,脑图里的信息就为大家作补充吧。