《金字塔原理》一书阐述了如何运用其方法来解决写作、思考、处理问题和演示逻辑上的问题,其也适用于沟通的过程。业绩好的时候,如何汇报可以即让领导满意,又让同事接受?业绩不好的时候,如何汇报可以即能说明原因,又让领导接受?
在商务交往过程中要尊重某个人,首先就要懂得替对方节省时间。如何节省他人的时间呢?关键就是把有价值的信息提供给需要的人!而金字塔原理的Answer First方式,可以让沟通更有效,它可以:
1、 提高沟通的效能。帮助你清楚的表达你的观点。
2、 提高沟通的效率。让对方准确、快速的理解和掌握你的观点。
大家在讨论问题、汇报工作或阐述某件事情的时候,可能习惯性的会先说各种各样的情况和理由,最后才把结论带出来,认为这样可以最大限度的与沟通对象之间产生共鸣,殊不知人们在沟通的过程当中,注意力集中的时间和关注度是跳跃性的,刚开始的时候可以保持倾听状态,但觉得内容长篇大论而不的要点的时候,就会分散注意力,这样效果就不会好。而Answer First的沟通方式正好相反,其强调先抛出结论,进而围绕结论进行分析,不管一开始的结论大家是否接受,都可以用后面的分析逐渐的说服他们。这就是“从结论说起”,而不是通过大量的例举来得出结论。