昨天,Facebook 在纽约举办了 fMC (Facebook Marketing Conference)大会。
本次大会上 Facebook 推出了三个为 Facebook 商家设计的新功能,分别是新的 Pages、Reach Generator、以及 Premium on Facebook。
Pages
Facebook 把本次把 Timeline 从个人用户搬到了商业用户,通过 Timeline 商家可以用最直观的形式介绍自己的历史、产品和服务。这也让商家以更直接、更“个人化”的方式与消费者进行交流。
Facebook 称 Pages 就是商家在 Facebook 上的任务管理工具,也认为这是与消费者最好的交流方式。
Timeline 自推出以来就饱受争议,有的人认为直观的表现形式提升了用户体验,但更多的人认为这让自己有一种“赤裸裸”得不到隐私保护的感觉。
而这一次 Timeline 来到 Pages,相信对商家而言,是一件好事。
因为商家与个人不同,他们倾向于更多、更好地展示自己的品牌历史、最新产品以及服务。而 Timeline 直观、易用的特点正好符合了商家的需求。这就相当于一个在 Facebook 上的品牌主页,商家无需花费多少成本,就可以展现全面的品牌形象。
同时 Timeline 也为商业品牌加入了更多“人”的气息。当一个品牌展现自己的发展历程,就如同人的成长过程一样,这给消费者带来的感受是完全不同的。Timeline 的时间轴加上丰富的表现形式,总比传统品牌网站的“关于”页面里干巴巴的几张照片和文字描述要有亲和力得多。
Reach Generator
Reach Generator 这一套工具主要是让关注商家的粉丝可以更多地参与到商家 Pages 的活动中来,可以让消费者有更高的参与度(赞、评论、分享)。
Reach Generator 可以达到怎样的效果?
让你的内容展现给 75% 的粉丝
提高粉丝的参与度
每个月给商家提供总结报告:包括传播量、参与度、品牌追踪等数据
为什么要专门为品牌粉丝开发一套营销工具呢?Facebook 的全球营销主管 Mike Hoefflinger 说:
我们发现,在消费行为上,品牌粉丝的价值是普通用户的两倍。他们不只是消费者,他们是最好的消费者。
Premium on Facebook
提高品牌曝光度总是一个让商家头疼的问题,而 Premium 正是解决这个问题的产品。
它主要是让商家最有价值的内容在合适的时间出现在合适的地点,与 Reach Generator 不同,它所面向的是所有的 Facebook 用户而不只是关注品牌的粉丝。
据介绍,这些内容可能会出现在 Facebook 的侧边栏、用户的新鲜事、以及出现在 Facebook 用户登出的时候。
或许你会对 Facebook 在用户登出的时候投放广告有些疑问,但据 Facebook 的数据:
每天有 3700 万用户登出 Facebook,而每个月登出的用户数量是 1.05 亿。
加快商业化进程,开拓移动广告市场
Facebook 想要通过这三个营销产品,让市场营销真正地社交化。
对 Facebook 而言,品牌商是最好的内容制造者。因此,让商家在 Facebook 上更高效地传播内容并获得收益,对 Facebook 而言在加快商业化过程中非常重要的一步。而本次大会上放出的这三个营销产品,都是为了“让商家更好地传播内容,让市场营销真正社交化”而服务的。