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营销中有哪些常见的流量陷阱?

文丨公关之家 作者:李姗

引言:在流量时代,商家为了获得流量,往往会在营销中铺设下形形色色的流量陷阱。

成功的营销能够为企业和品牌带来更多的顾客,创造更多的收益,并为品牌塑造出良好的公众形象,总之,营销在商业当中是最常见不过的重要的部分了。而在消费者们看来,大多数人并不在意这种种营销手段,他们只看重是否能够得到物美价廉的产品和服务,通过营销,消费者可以找到自己想要的商品。但在很多时候,有些商家为了获得关注和利益,往往会在营销策略上不择手段,采取一些“不寻常”的方法,在流量时代,这种陷阱愈发常见。

 

流量陷阱的来源

 

在这个“得流量者得天下”的时代,只要拥有了流量就能够拥有知名度,从而获得巨大的利益,无论是对于个人还是对于企业来说,流量都非常有利。所以,不管是自媒体还是企业媒体,都热衷于追求流量和关注,不惜一切代价获得阅读量和点击量。

从一般人的角度来看,流量的本意就是能够让我们上网的一种东西,但到了经济领域,流量经济中的“流量”又指代了一切我们为之消耗流量的事物,也就是说,这里的流量并不能够直接转化为利益的,它需要变现。但流量意味着形成了一个注意力高度集中的小群体,在其中进行产品的推广和销售,往往能够获得更高的成功概率,从而带来利益,这就是流量变现。

为了抓住流量经济中的要素,商家们在营销上研究出许多新套路,就是专门为了获得消费者手中的“流量”。

 

营销中常见的流量陷阱有哪些?

 

日常生活中,我们经常会错误地点开一个广告页面,并为此感到厌烦;很多APP打出免流下载的口号,但点进去看更不是那么回事;一篇文章的标题非常符合自身兴趣,打开一看原来是标题党,顿时大失所望。这些都是广告商为了赚取消费者流量设下的陷阱,在生活中我们常见的套路有以下这么几种:

1. 夸大宣传

夸大宣传就是商家将产品的功能过于夸张化,将其功能吹嘘得不切实际。面对这些天花乱坠的溢美之词,而配以一个较低的价格营造出一种物美价廉的假象,消费者很容易被忽悠购买,而一旦使用之后就会发现,实际的功能并没有那么强大。比如,一个视频宣称能够让人在短短的十几分钟内教会人使用PS,但实际观看下来,其干货内容含糊其辞,条理太差,根本难以看懂。这个标题其实就是一种虚假宣传,让那个很多需要在短时间内学会PS技术的人点进去观看,从而获得点击量和播放量。

这种欺骗用户流量的宣传让人感到厌恶,但真正使用的流量在不知不觉中超过限额时,那损失的可就是消费者的真金白银啊。曾经有不少用户反映,三大移动运营商在推广流量套餐时,总是会打出“免流”“不限量”的旗号,比如与之捆绑营销的视频APP专属流量包,在观看视频时的确不耗费流量,但视频平台上的广告、图片等依然使用的是该流量包之外的数据,因此,很多用户都会感觉到自己的流量在不知不觉中流失了,其实就是运营商在营销上打了个马虎眼,见缝插针以赚取更多流量费用。

2. 虚假宣传

如果说夸大宣传只是钻了消费者注意力的空子,那么虚假宣传就是纯粹使用虚假的信息来欺骗消费者。有些产品冠上高大上的名号或者权威人物,能够吸引消费者的注意,对性价比、权威性、利益等方面的追求,很容易让消费者踏入这个陷阱,遭到一定的损失。

曾经有一个秒赚APP就设置了这样一个营销陷阱:只要看广告就能赚钱。受到利益的驱使,用户们在观看完广告后,仅仅是获得了APP中的钱币,但无法兑换奖品或者进行消费。这种营销手段非常高明,用简单的方式赚大钱,的确对于普通人来说非常具有冲击力,但事实上却是虚假宣传,很多人受骗上当,花费了大量时间看广告却一无所得。仅仅是浪费时间、精力和流量,损失说不上惨重,毕竟流量要经过变现,获取流量正如从每个用户身上薅几根羊毛,虽然不痛不痒,但欺骗这种行径是不为消费者和有关部门允许的,在流量的获得上也是如此。

3. 蹭热度

在内容营销中,借助热门事件、社会名人来提升阅读量是一种常见的方法,但同时有的人善用夸张、富有噱头、蹭流量的标题吸引读者,冒着被千夫所指的风险也要获得暂时的流量

在2月14日,朋友圈有一篇名为《那个从阿里离职的漂亮女高管,从来不过情人节》爆款软文刷屏,不仅蹭了情人节和阿里的热度,其标题也是颇有深意,令人非常想一探究竟。文中的主人公声称自己是阿里高管,还晒出与马云、佟大为、倪光南等知名人物的合影。但点入文章阅读之后,本以为这是一篇励志鸡汤文的观众们看到最后却看到了面膜的推销,令人大跌眼镜。虽然大家都不喜欢这种微商推销,但实际的效果却非常出色,到了第二天就有2W+阅读量和600+的成交量。这一事件引发了网友们的热烈讨论,更引起了今日说法官微的注意,警告文章作者不要打着创业的幌子侵害他人的肖像权。

而在自媒体文章领域,蹭热度屡见不鲜,更为可恶的还有调侃已逝人物来“吃人血馒头”的,虽然能够带来阅读量,但在人道主义上却为人不耻。

4.流量水军

虚假数据和流量水军在自媒体中也非常常见,当人们观看文章或者视频时,往往会不由自主地根据数据来选择,这就是“马太效应”或者口碑效应的作用,但内容中显示的数据到底是真是假,似乎没有人去怀疑。事实就是,很多自媒体团队都会买水军,借助虚假数据吸引用户观看以提高内容的热度,获得大量流量

抖音中短视频的点赞是可以人为购买的,由于平台的推荐机制会根据视频的响应度来调整,点赞、播放量、评论等数据越好,获得推荐的机会就越多,观看的人数也因此而增加,所以用流量水军这一方法可以说是一条捷径。但如果视频质量不过关,即使能够让更多的观众看到,也很容易因为创意、拍摄等方面的粗劣而一掠而过,难以在点赞和完整观看量上获得真正的提升。

总之,在互联网中,这些流量陷阱都是非常常见的,有些难以注意也无伤大雅,有些会让商家自讨苦吃,但也有些能够让消费者遭受财务上的损失。无论是哪一种,对于消费者来说都没有好处。当看到以上这些套路时,一定要多加注意。

 

流量陷阱中,其实也有“套路得人心”

 

其实获得流量是很多商家的正当追求,铺设营销陷阱可以理解,但最好不要对消费者隐瞒、欺骗、戏耍,否则最终会失去消费者。在流量陷阱中,如果能够让消费者心甘情愿进入这个“陷阱”,并获得满足,那么也算是一种成功的、“得人心”的套路。

在一些游戏如英雄联盟、王者荣耀当中,通常会设置不同的等级和段位,这些段位能够激励玩家不断通过游戏对局取胜来获得,因此很多用户出于好胜心与虚荣心会不断花费时间、流量和精力玩游戏,并在游戏中获得快乐和满足。此外,还有抽卡类游戏,赌徒心里和收集癖会驱使玩家不断地投入时间、流量甚至金钱来获得这种满足感。这种诱导式的套路可以提升用户的活跃度和粘性,长久地获得流量,不断获得玩家。并在不损害用户权益的前提下,满足了玩家的心理需求,可谓一种“双赢”,也就是“得人心”的套路。

此外,有一些APP中做任务的奖励也是如此,如看文章、看广告能够获得免费优惠或者兑换奖励,这些都是获得用户认可的流量套路。可见,只要能够满足用户的需求,即使用点套路也无妨。

所以,营销中的流量陷阱有好有坏,主要看商家能否在赚取流量的同时让消费者你情我愿,得到额外的一些利益。生活中的流量套路有很多,很多人会在没有防备的情况下误入商家的圈套,所以,在面对夸大、不合实际的利益诱惑时一定要三思而后行。同时,有一些善意的套路,寻求与消费者你情我愿的价值交换,能够获得想要的满足,即使明知是套路也无妨。

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