文 | 公关之家 作者:容池
引言:“植发体不单单是中年人的问题,年轻人尤其容易被植发广告鼓动。”伴随着消费升级、男性医美意识的提升,植发行业将成为下一个新风口,将成为医疗健康领域的巨大风口。
全球植发热潮的兴起
中国脱发患者技基数大。据相关临床数据显示,中国男性脱发发病率高达21%,这个数据意味着中国每5名男性中便有1名患有不同程度的脱发。中国健康促进与教育协会的一项调查研究表明,中国的脱发大军已经突破两亿人群大关。
阿里巴巴公布的《拯救脱发趣味白皮书》中显示,在阿里旗下的零售平台购买植发、护发产品的消费者中,90后以36%的占比,即将赶超占比38%%的80后,成为脱发大军,巨大的需求催生了植发市场的发展。
植发用户群体正在逐步扩发,逐渐呈现出年轻化、女性化的趋势。
精准的植发群体用户画像:男性消费者占主流地位,植发用户呈现年轻化趋势,大学生植发比例占据年轻人群体的30%,年龄多在18—35岁。
植发正在向各个职业群体蔓延,植发消费人群的职业多为脑力从业者,学生、IT、金融、互联网。这些用户平时工作和学习的压力大,“996”(即从早上9点到晚上9点,一周六天的高强度工作)也是业内常态,熬夜通宵更是家常便事,脱发已经成为了一个行业标签。
“程序猿”“设计尸”为中国植发经济贡献了主要力量,高薪使他们具备了植发的经济实力。互联网医美平台发布的《2018年双12医美消费报告》中显示,深圳、北京两大IT重镇是植发行业高度发达的地区。
甚至有调侃称“程序猿”从头到脚一身行头高达4万元,其中衣服鞋子包包这些软装配件的价格加起来不到1万元,剩下的3万元则全部贡献给了植发。
世界毛发研究权威、耶鲁大学教授库尔特·斯坦恩在其著作《头发:一步趣味人类史》中这样写道:生长旺盛的头发会传递出身体健康、魅力十和性能力的信号。
也许正是在这样强烈的心理暗示下,越来越多的年轻人正在迫不及待地加入植发大军。
在颜值经济当代的今天,颜值消费逐渐成为消费升级的下一个重要分支。“头发少显老”是很多脱发用户的痛点,希望植发后能够显得年轻是脱发用户最主要的诉求。
女性用户的植发需求在与日俱增,如今男女植发人数的比例为7:3,男性依然时植发大军的主力军。此前男女植发人数的比例为8:2,更早之前甚至是9:1。
男性追求植发是为了追求年轻,女性植发更多是为了追求美。对于秃发女性而言,美是选择植发的主要动因。
首都医科大学附属北京友谊医院皮肤主任认为,美是多重因素综合作用的结果,颜面美和毛发移植的关系很大。“有些女孩子脸很美,但是头发稀疏,这样整体看下来脸就不美了。有些女孩子实际年龄可能才30岁,但是因为脱发的原因,没头发,看上去就像中年妇女。”
女性植发多为艺术种植,艺术种植包括种植眉毛、种植发际线、种植美人尖等等。女性植发市场的发展潜力巨大,相信未来的不久,女性植发市场的可以趋同男性植发市场,成为一个平等的市场,甚至是超越男性植发市场。
植发为什么近两年突然火爆?
植发并不是一个技术活,原理并不复杂。
植发“无痕手术”中的FUE(提取毛囊单位)技术实际上很容易上手,所以植发成为民营植发机构快速扩张的法宝。
脱发实际上是一个“超东墙补西墙”的过程。大多数人的脱发类型都属于雄激素性脱发。植发技术就是让对雄性激素最不敏感的后枕部毛囊来“支援”脱发区域。
2008年前后,国内“无痕技术”的引入对脱发人群形成了很强的吸引力。Rassman在2002年提出的FUE技术被逐渐引入国内,“无痕手术”特点在于不用开刀,对患者的疼痛比较少。
植发格局:医美医院和公立医院占据绝大多数市场份额,连锁巨头林立,后起之秀,未来有望占据更多市场份额。
大型连锁医院有6家,雍禾植发、碧莲盛、科发源、新生、瑞丽诗、中德植发,这些植发行业的巨头可以占据市场份额的10%—20%;地方性非连锁专科植发医院,凭借庞大数量可以占据市场份额的30%或以上;剩下的大部分市场份额都是属于医美医院和公立医院的,这些医美医院和公立医院大概可以占据市场份额的一半,也就是50%.
纵观中国植发行业版图,全国连锁机构占比约35%的市场份额,各省市当地的植发机构能占比约30%的市场份额,医美整形美容机构占比25%,剩下只有不到10%的份额属于公立医院。
植发并不是个受医院欢迎的医疗项目,愿意展开植发业务的医院并不多。对于传统医院来说,植发不是必须的项目,是一个小细分领域,不具备很强的重要性。上升空间至植发专科医院不太可能,植发专科医院远不如整形医院利润大。
植发手术实施困难,台毛发移植手术通常需要移植2000到3000个毛囊单位,需要多位医护人员之间相互配合,往往需要一个团队,需要耗费大量的人力物力。植发手术用时长,动辄六七个小时,对于传统公立医院而言经济效益并不高。
故此,传统公立医院对毛发移植这项技术并不重视,不愿意花费巨大的人力、物力、财力投入。
资本加持的中国植发市场出现转折
伴随着消费升级和男性医美意识的提升,植发市场的上升空间潜力巨大。这也带来了巨大的价值投资机遇。
国内植发市场目前处于医美行业爆发的临界点,未来几年植发及其他“头上市场”的潜在空间预计将达到500—1000亿。
碧莲盛公司CEO刘争认为传统植发行业的市场规模经过十年的“精耕细作”,预计在2020年植发行业将达到千亿级市场规模。
试图打造毛发产业链的资本方找到雍禾植发。资本方中信产业基金此前的毛发产业链计划蓝图已经实施过半。先后投资并收购了养发连锁品牌丝域养发、史云逊健发品牌、香港植发品牌显赫植发。资本此时眼光放在了大陆植发,希望投资一家大陆植发专科医院,打造从固发到植发的毛发产业链。
2017年9月,雍禾植发召开发布会宣布获得中信产业基金的数亿元注资。
作为投资圈的“老兵”,华盖资本董事长许小林布下了华盖在医美行业最重要的一颗棋子,投资5亿元人民币控股植发巨头碧莲盛。
碧莲盛:从公立医院出走的尤丽娜坚信“植发行业想要做大做强,最终是靠产品和技术说话的。”
一个企业要实现它的壮志雄心必须要借助资本的力量,即使不能全权掌权,资本控股形式也可以接受,一切都是为了在浮沉的商海中站稳脚跟。
植发乱象——需要跨越的鸿沟
群雄林立的医美行业,实际上是“鱼龙混杂”,与医美行业类似的是,植发行业也是“鱼龙混杂”。
近年来医美整形医院纷纷把眼光投入植发行业。在高强竞争阶段的医美行业,利润率不断降低,而植发机构的利润率却持续走高。
即使是医美行业的头部机构净利润都均低于15%,最低者可以达到7%。
公立医院的植发手术利润率大多数都能维持在70%。私立医院可以维持在40%,头部大型医院的利润率也可以维持在20%。
这也是近两年医美医院纷纷增加植发项目的原因。
目前而言,植发机构鱼龙混杂,植发连锁店盲目扩张,器械重复使用,器具甚至生锈。
1、短缺的专业人员
从业人员水准参差不齐,专业植发人员严重不足,甚至出现护士代替医生的乱象。上岗培训极短时间的毕业生对于植发手术就已经“跃跃欲试”,在患者头上做实验。
从事毛发移植的医生大概有几千人,但是有能力做植发手术的不到两百人。
2、营销手段单一,陷入低价营销怪圈
人力成本降低的情况下,就催生出植发行业的低价营销怪象。低价此时成为招揽客户的理由,顾客成为“稚嫩”医师的一块“试验田”。
造成这样现象的一个重要原因就是专业植发人员的培养时间长,想要培养一个合格的植发手术医生,至少要连续半年从分离到种植全方位的实践历练。
民营植发机构的获客来源主要依赖广告营销。
雍禾植发的地铁广告投放量之大,网友在地铁上偶遇”局座召忠“,给精神抖擞的局座拍了一张照,照片背后居然出现了雍禾植发的广告。
3、头部玩家忙着构建毛发神态连,新玩家只能采取价格战打法
植发是个一次性行为,植发手术完成之后用户就会离开。对于此,头部玩家的做法是搭建自己的毛发生态链。
资本:“持续了解植发行业并最终All in”。
2017年,雍禾植发收购英国建发品牌史云逊,从头发养护,门店开展理发服务,到收购假发品牌,雍禾正在一步步完成了自己的企业蓝图,做一家毛囊毛发管理公司。
植发只是毛发市场很小的一部分,完整的毛发生态链除了植发,还有护发、养发、固发、假发、头发造型。
只有构建自己的毛发生态链,才有可能留住用户,不断产生新的消费,拓宽用户群体和市场空间。
价格战是未来植发机构的必然趋势。随着植发行业的竞争激烈,头部医院和巨头玩家的垄断,新玩家进入植发市场不是一件容易的事情。
用“陡增”来形容植发行业的快速发展一点也不为过。
伴随着消费升级、男性医美意识的提升,植发行业将成为下一个新风口,将成为医疗健康领域的巨大风口。