当一些互联网公司的管理者在纠结996还是非996时,国内不少制造企业的管理者也发现:随着新一代青年员工的出现,企业员工管理也面临一些新的问题。以“招人”、“留人”为例,由于越来越多年轻员工无生存压力之忧,有时候企业即使给出丰厚的待遇,却仍然留不住年轻人。在留下来的员工中,职业倦怠、效能低下等问题,也让企业发展缺乏后劲。
如何化解企业发展中的留人、用人之痛?如何打造稳定、进取的员工队伍?近日,朋橙心理(杭州)文化发展有限公司应重庆一上市公司之邀,为该公司正式启动EAP(员工关怀计划)项目。
(在EAP培训现场,员工们正在进行沟通训练)
该公司为制造企业,2003年在深交所上市,现有员工5000余人,公司所在集团年销售额过200亿。公司人力资源负责人刘经理表示,公司启动EAP,是希望通过系统、专业的外部辅导,组建公司内部的EAP专员团队,今后从组织和个人层面推广EAP,为公司员工提供更好的心理健康服务,提升员工的工作参与感,增加员工的工作获得感和幸福感。
朋橙心理负责人介绍:世界500强企业中,有八成以上企业为员工提供EAP服务。国内越来越多大中型企业选择EAP服务,就是希望在企业内部建立可持续发展、不断自我完善的心理服务系统,实现员工管理和员工服务的有机结合,以保障企业在快速发展时,员工能获得整体性资源支持,从而有更好的工作绩效表现。
在几天的服务现场,朋橙心理专业讲师先后为该公司30余名员工代表介绍了EAP的基本理论及方法、EAP在企业管理中的应用、人格类型及沟通方式、工作和家庭角色切换、共情及有效沟通等,并通过模拟练习、现场演示等方式,帮助员工代表了解心理服务基础知识、焦点解决等常规方法。
该上市公司员工梁先生课后感慨到:此次学习,让自己真切感受到了心理学的实际作用,原来它与自己的生活、工作紧密相关,并非神秘触不可及。梁先生认为,学习内容对自己缓解工作压力、改善工作情绪、改善家庭亲子教育等方面都有非常大的帮助,自己也准备将一些方法运用到团队管理中,以提高员工士气、提升团队凝聚力。