我当了二十几年总经理，总结出这10条经验，看懂了你将少走十年弯路
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很多管理者眼睛常常是向外看，不断盯着员工，觉得员工这要提升，那要改良，总觉得员工不尽人意。
其实假如换个角度，多审视本人，把员工当做一面镜子，照照本人，发现最后需求提升的只是本人！
很多事情的迎刃而解，需求改动视角，静心顿悟！
一、当下的环境是最适宜的环境
要立足理想，不要去假定一些不可能的条件，比方：假如谁在去做这件事就好了，假如人数再多一些就好了，假如市场投入再大一些就好了，假如没有不利的事情呈现就好了，……。做一些无谓的假定，只会糜费时间，延误战机，或为本人达不到目的找借口。要在理想的状态下展开工作，而且以为当下是最适宜的环境，唯有如此，才干积极考虑、正面应对。
管理者以为员工队伍素质太差时，想一想，假定员工队伍素质进步到本人想象的程度，他们还会甘心于现有的岗位吗？本人还能当他的指导吗？假如一切都如本人所想，本人的才能与价值又如何去表现呢？再说，现有的环境，不正好是表现本人才能和锻炼本人的最佳舞台吗？这是多难得的本人发挥才干和生长的环境！企业在市场中，就好像真实的作战环境，随时面临市场决战，不允许彩排，更不允许做条件假定。
二、眼中的员工状态，其实就是本人的表象
本人眼中公司员工状态如何，感遭到他们是忠实、是努力、是埋怨还是难以管理？在一个努力的人眼里，看到和吸收本人的都是他人的努力，他人的负面要素也无暇顾及，感遭到的全是他们的努力。近朱者赤，近墨者黑。相反，不断心中不平，满是埋怨的人，也会吸收那些喜欢谈论他人是非的人，结果眼中看到的埋怨越来越多，正面的要素在他眼里或者都视而不见。所以本人感遭到他们的状态，其实就是本人的表象，只是我们看他人容易，读懂本人难。
我们能够做一个测试，对同一个企业，不同员工的感受和评价肯定不同。企业还是那个企业，员工还是那些员工，为什么每个人的眼里看到的不同呢？这是由于每个员工的状态不同，看到的也会不同，相由心生就是如此。其实，他人就是一面镜子，照到的全是本人。我们总喜欢盯着他人找缺陷，而很少从内心审视本人，所以只能用反推的方式才干有所感悟。当我们觉得越来越多的人都看不顺眼时，那一定是本人出了问题！
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三、特别不喜欢的，就是本人最需求提升的
我们有时会特别不喜欢某人或者特不喜欢某人做的某事，这缘由是什么呢？是他人的问题吗？他的这一点是一切人都恶感的吗？不见得！既然不是一切的人不喜欢，那为什么本人不喜欢？问题出在哪里呢？那是由于本人有成见，或者是本人小题大做，或者是本人的某种“性格缺陷”，从而形成了本人的不喜欢。
比方员工经常和本人对着干，那是阐明本人的人格魅力不够，或者才能没有得到其认同，或者本人平常也是对其如此，所以这些都是需求本人提升的方面；假如某人执行力差，经常拖拖拉拉，那是本人在管理上没有相应的规章制度；假如员工经常以家庭有特殊缘由而耽搁一些事情，那是阐明本人对员工关心不够；当我们不能容忍他人非议本人时，那是本人的确有某方面的缺乏，而本人又没有察觉到；如此等等。当我们面对“不喜欢”时，恰恰就是发现了本人最需求提升的方面。
四、 把员工看成什么，他就是什么
我们习气给员工贴标签，才能是强是弱，工作积极还是懒散，与本人是敌是友。本人怎样判别，常常最终真的就如所料。心理学通知我们，在给某人贴上标签时，我们的行为和态度也会对其发作奇妙的变化。如以为某人是和本人对着干，那么在与其沟通时，本人的行为和举止就会表现出防范、不屑或敌意的态度，结果这些信息被对方捕捉到，对方也会同样为之。这个最初的“判别”是本人释放进来的，形成了弄“假”成真。
再如我们认可某员工工作才能，就会多容纳和鼓舞，呈现正强化；反之，以为员工才能不行，我们就喜欢批判和排斥，结果停止了负强化。其实这些标签，都是我们心里所预设出来的，并不代表真实。不然，为什么有的员工换了个工作环境，就表现出和原来判若两人呢？所以，总体上来说，应该置信每个员工都在努力发明一片本人的天地，我们要多鼓舞、多肯定，多给员工贴正能量的标签。
五、员工的彻底认同，只要靠感化
不要以为企业有了规章制度，有了三项纪律八项留意什么的，就能让员工彻底的认同和恪守。外表的服从和内心的认同相差很远，表如今工作上就是规则的才去做，规则不到的就投机倒把，短少了工作的客观能动性。制度越来越多，培训越来越多，员工并不一定买账，流失率的上下就能够作为参考。相当一局部比例的员工离任与其上司有直接关系。试想，员工都准备离任了，本人对其还能有什么影响力可言？
员工的彻底认同，关键是指导者本人的魅力和专业技艺，本人以身作则，让员工内心遭到触动，这样的影响才耐久，带来的执行力才会强。看那些对公司忠实、奉献大的员工，有几是管理出来的？只是外表上的一堆管理制度，没有感情的投入、魅力的影响，是很难让员工认同的。
六、一切面临的问题，都是本人形成的
有些管理者喜欢任劳任怨，总是羡慕他人天时天时人和，觉得本人身边的同仁或客户有意制造难题。其实每个人身边的一切环境都是本人运营的，发作的事情是好是坏，都与本人的积聚有关，不然为什么不发作在其别人身上呢。本人所遇到的一切问题，都是本人形成的。
比方管理者交代下属做一件事情，结果下属做砸了，惹出了费事。假如把缘由归结到下属没有才能、不用心，然后狠狠的批判他一顿，结果呢？他并不一定听得进去，心里不服气，以后可能荡然无存，以至更糟。假如停止自我分析：员工是本人布置的，是不是没有交代分明，能否过程中间没有跟踪，或许本人对“识人”还需求技艺上的提升，等等。下属看到指导自我批判了，也会剖析他本身的缘由，而不会再去想着推诿扯皮。如此这般，大家都只从本身找缘由，以后就会根绝此类事情。
七、好“果”必定是早前种下的善“因”
事情的发作必有因果，种豆得豆，种瓜得瓜，如今的每一件事情必定会影响到未来。只不过如今的哪件会影响到将来的哪件很难逐个对应，但能够肯定的是，天上不会无缘无故掉馅饼，如今的“果”必定是之前种下的“因”，好果归于善因。
为什么会遇到很多费事事？那是由于之前，我们给他人添了费事！觉得员工与本人之间越来越难以协作了，就要好好反省本人对他种下了什么不好的“因”。有员工说，我招惹谁了，那么不好的事情落到本人头上？某某事情真是不公平……因果兑现时间不一，过程有的很漫长，招致很多人不容易置信。不要以为不公平，由于本人也可能是他人眼中不公平的培养者。
八、心存幸运的事情肯定会暴露
管理者一定要做得正、行得直，不要有自私的行为缺陷，更不要以为本人处于指导岗位，普通员工发现不了。比方占公司廉价，背后非议别人，本人违背公司制度等，有些管理者自以为神不知鬼不觉，总觉得他人不会晓得。人的心理有个弱点，在同样条件下，常常以为好事会发作在本人身上的概率大，不好的事发作在本人身上的概率很少，于是就构成了幸运心理，“哪有那么巧？” 但我们回想一下，总会觉察身边有人在“耍小聪明”，那就阐明事情肯定会暴露的，假如指导者有某些“缺陷”也肯定会让员工晓得。一旦被同事和下属发现，他们会想：指导不过如此嘛？！试想，以后怎样可能会让下属心服口服？
心存幸运的负能量事情要彻底根绝，“要想人不知，除非己莫为”，这是中国的古训，不无道理。
九、知易行难，所以更要注重“行”
当前网络、微信、书店等各种什么励志文章、什么心灵鸡汤、什么正能量、什么技艺办法的真是太多了，天天潜移默化，可我们静下来想一下，本人的一些不好习气或工作方式，又进步了几呢？大多还是该怎样还是怎样，也没有发现生活中本人改动了几，仍然“我行我素”！
春节晚会小品《扶不扶》中，那位给事故现场拍照的路人，是典型的只会说没有想到做的人。都晓得“知易行难”，但关键还是要把所“知”，应用到工作和生活中，而不能工作是一套，说辞又是另一套。
十、胜利很难复制，企业很难模拟
一个企业的胜利，能够有很多值得我们考虑和学习的中央，但要留意企业的胜利绝不是生搬硬套。企业市场环境不同，企业文化不同，员工组成不同，品牌任务不同，产品位置不同，多方面的差别就决议了胜利的难以复制性！企业又不是圆满的，要去模拟的，也可能恰是对方的弱点。结果弄的不三不四，比葫芦画瓢，东施效颦，结果就可能背道而驰。
可以进入我们视野的企业常常是比拟大的，在行业具有垄断性，比方QQ、京东商城、微信等这样的应用根本都具有排他性的，也就是说胜利的企业只是极少数。把问题聚焦在他人身上是无意义的，看其他企业再多的精彩，也与本人无关。关于大多数企业来说，研讨本身企业的特征和个性，如何发挥本人的特征优势给予客户，才是比拟兢兢业业的动作，而不是好高骛远的去考虑比彩票还要低概率的所谓胜利复制。
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