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小程序生态之路,阿里向左,腾讯向右

程序从兴起到现 3 年多的时间,但是对整个领域和生活的影响却非常巨大,在这里将会根据自己的一些理解和大家一起探讨下这一切。以下是本篇行业报告的大体纲要:

1. 程序是什么到诞生,及发展简史;

2. 程序对于行业的价值,行业链条,行业现状;

3. 程序的商业价值;

4. 流量的三项性质变化:固态、液态、气态,直白的阐述AT的战略指导意义;

5. 支付宝程序的飞轮增长效应,流量的经济属性--阿里经济政体;

6. 程序带来腾讯的护城河--流量瓶颈打破,程序·社交流量双重放大镜效应,输血内生态和赋能截取外生态流量。

核心要点:

1、支付宝程序带来的飞轮增长效应,微信程序的流量双重放大效应,整合内外资源。

2、流量的三项性质:固态、液态、气态,如社交流量相对活跃,频次大,交易流量相对不活跃,频次低,那社交流量就是气态流量,交易流量就是固态流量。

3、流量经济属性:GMV≈GDP,经济政体式的新增涨发展。

一、前言

1. 程序是什么?

程序是什么?链接一切的应用或载体?这句话真的难倒我了,其实在我看来程序无非就是一种载体,深入思考本质上来说和各大应用商城里可以加载各种 app 没什么区别,和手机上可以添加各种功能程序并无区别,无非就是相对封闭,加载的只是程序关于未来商业布局和生态相关的产品,把长尾化的 app 无限加载于程序,并与之产生不一样的价值,成为超级 app,多功能的 app。

程序,不需要下载安装即可使用的手机端应用;移动互联网时代里,程序将赋能超级 app 成为——超级聚合体 app,聚合人们大部分需求及交易场景的app;程序——基于某个超级 app 的综合生态。

从用户角度来看,手机的容量有限,而且有时候为了一些功能而专门下载 app,会有很大一部分人觉得相对比较麻烦;从产品的维度来说,互联网的 app 只是满足人类各种需求的产品,程序将各大应用场景下长尾 app 比如公交地铁乘坐、挂号、外卖等一些列完成,那承载程序的超级 app 成为了一个更有价值的平台?

以社交流量为载体——微信

信息传播流量为载体——今日头条、UC

以交易属性为载体——支付宝、苏宁金融等

2. 程序的产生与特点

2016 年 12 月 28 日,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙现身微信公开课演讲,对即将上线试用的微信程序做了介绍,并公布程序计划于 2017 年 1 月 9 日上线。据介绍,程序是一类嵌入于微信之中、不需要下载安装即可使用的应用形态。对比微信公众号(订阅号、服务号)的订阅、传播、推广功能,程序的核心功能在于服务,链接解决人需求的一切服务。

微信程序有以下四大特性:

3. 程序简要发展史

程序最早由于微信之父张小龙在 2016 年 1 月提出,2017 年正式上线,2019 年现在微信日活破 2.3 亿以上,超过 260 万个程序,发展迅猛。在这个过程中,各大拥有超级 app 的巨头们,逐渐集中注意力瓜分程序流量。2019 年号称程序元年,无论是支付宝程序团队的几十个月年终奖,还是现在无处不在的程序,都告诉大家一件事——程序已经融于生活,并且消灭了很多腰部 app 的存在空间,逐渐演变为程序生态(类似于应用商城)。

根据张小龙的介绍,未来微信的定位不是流量平台,而是功能宏大跨越线上线下边界的工具,解决微信公众号信息过载的问题,是微信去中心化后,在中心化的一个过程。

二、行业背景

1. 行业价值

1.1 核心价值

场景转化、流量变现、内资源整合、链接一切、提升效率;

增加渗透及下沉场景;

为 C 端用户提供便捷的使用体验,在使用已有核心功能的同时,能体验更加多样化的服务,使用户更多地留存,因此带来超级 app 更多的用户增量及留存,创造更大服务以及交易价值,在基于庞大用户体系的情况下逐步为 B 端搭建基础设施服务(云、程序、支付、大数据、金融、供应链),完成完整生态链搭建。

1.2 会带来一些影响——浓缩为对用户的影响,用户 - 行业 - 线下

对政府及人民生活的影响:融于生活的方方面面,更多时候刚需,但是使用频次不高或者没必要下载 app 的应用,全部在程序里去了。另外政府逐渐正式并且关注,一款名叫——中国政务服务平台的程序,借由支付宝和微信的手上线,将会解决未来中国人所有一切关于政府、教育、生活一系列的问题,说明了未来依托于微信和支付宝程序建立信息化中国国家建设正在变为现实,查高考、查公积金、查政务等一些类内容都涵盖其中。

对已有应用生态的影响:冲击腰部 app 生存环境,改变了软件外包及开发市场的部分格局;因为程序的存在,更多的企业不再完全以原生态 app 为核心,而是以程序相关营销及生态发生变化,腰部 app 下载及留存量急剧下降,变为自家 app+微信程序营销生态的变革。由于程序的兴起,导致了市场上兴起了很多关于程序开发的市场需求,价格相对原生 app 低,且操作简单。

对线下产业的影响:促进线下商业场景上移。程序便捷易用特点有望提高 O2O 类营销用户转化率,未来生态渗透金融理财、物流、教育、交通、IT 科技、富媒体、生活服务等领域,使传统的线下服务商,特别是中小型企业形成 O2O 以及 O2O 解决方案,加速线上线下场景融合。

2. 行业链条:程序在近几年发展中已经形成了完整的生态系统

上游(基础层):支付宝、微信等超级 app 提供载体,类似于微软提供 Windows、谷歌提供 Android 系统的存在;

中游(技术+服务层):第三方服务平台:以专业程序开发为主,为各行业及商户提供程序开发;腾讯和阿里巴巴基于自身庞大的 B 端+C 端用户而建立的云服务、金融、大数据等一些列服务;

各大相关投资机构及行业观察平台;

下游(应用层):以面向 C 端各项服务的传统互联网公司,传统企业、程序创业者等,解决用户各项服务的应用。

3. 行业现状

3.1 参与程序竞争的平台方现状——两强争霸

2019 年,被认为是程序集中爆发并形成稳定格局的一年,目前支付宝和微信两强争霸。微信程序首先发力,阿里、百度、今日头条等企业跟进,就目前的市场容量以及普及率来说,程序成腾讯和支付宝项目争夺的战场,百度已经式微,主营业务下滑市值腰斩,忙于通过AI等领域重新发力,程序及百家号等方面无力争夺这个市场;今日头条忙于流量变现,电商的尝试,及广告业务方面切百度原有业务及市场;美团、滴滴等均在为盈利及业务增长努力,目前截止 19 年 7 月,这个范围内,大概率无法以切入。

——参与者,资方、开发者、第三方平台

3.2 程序舌头是的融入不同的行业里,线上线下一体化融合加剧

点外卖、买东西、租赁共享等一些列应用场景都适用,目前缴纳水电费、办理违章、坐公交车等均早已在支付宝和微信的程序内实现,并且逐步向全国各二三线城市逐步落地;查分数、查公积金、查社保都可以在程序上来实现。值得特别注意的是,由国务院办公厅开发的中国政务服务平台的程序偷偷的在支付宝和微信上线了,这是由国家主导未来来解决关乎人们生活、政府政策、教育、高考等一系列的问题,并且国家逐步认可了支付宝和微信的程序的地位,通过腾讯和阿里的庞大用户量来快速落地未来政务平台的使用。

第三方平台和相对应融资:有赞正式融资上市,目前市值 70 亿,专门为客户提供程序微商城等一系列 SaaS 服务,最后一轮由腾讯领投;腾讯投资微盟程序服务商微盟也被成为「程序服务商第一股」,微盟程序提供零售、到店、展示、餐饮及智慧餐厅、本地化社会服务等多种基于程序的解决方案,最终在香港上市,市值近 80 亿。即速应用,微信程序开发工具网站,2019 年 1 月完成 5000 万的 A+ 轮融资。

资方、技术提供方、运营方、服务方。程序生态链逐步完善,微信和支付宝的程序开发者达到数百万人。

3.3 程序相关数据——用户,接受度及增长,体量

用户在不断地接受程序,并且快速的增长:微信程序累计用户达到 7 亿,2018 年 6 月同比增长达到 16 倍,目前日活超过 3.5 亿;程序总量达 120 万,二、三线城市程序生态链逐步完善;支付宝程序的累积用户达到 5 亿。

微信程序号称 5000 亿的价值,支付宝程序也差不了多少,这个程序的未来体量将会及其庞大。

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