从月入1500、负债累累到年入 200 万,从普通小兽医到网红级别的在线宠物医师,偶然一次机会,笔者了解到这位在快手做宠物知识科普短视频和直播并且实现逆袭的宠物医生--安爸。
作为国家执业兽医师,安爸可能是快手上第一个出镜的宠物医生,他的逆袭经历就是一个利用短视频平台崛起并且成功运营私域流量的经典案例。
■ 安爸
1:
短视频探索:高效又高产的秘诀
安爸 2014 年就注册了快手。一次随手发的自家小狗洗澡的视频,使他阴差阳错的成了快手上一个萌宠博主。
不过萌宠泛流量和宠物医疗科普,到底哪个更有价值?很长一段时期内他都很迷茫。“当时我只要一发可爱搞笑的萌宠视频,就有几十万保底浏览量,但只要发宠物医疗科普内容,观阅量就只有几百或几十。”
2018 年他终于坚定“要做一名能利用自己专业知识,减少宠物伤痛的宠物医生”,在快手持续发科学养宠知识科普,平均每天更新2、 3 条。一段时间后粉丝终于暴涨。
十万多“老铁”信任他,向他咨询宠物问题,购买产品服务。
■ 快手上的安爸
2:
个人IP打造:“专业宠物医生”人设如何养成
具体到视频内容方面,安爸也有自己的认识。
首先在快手平台只发布专业科普视频,树立自己专业宠物医生形象。
从前期宠物+安爸知识讲解的画外音,到自身抱着宠物出境,他越来越注重打造宠物医生安爸这个人物IP。
毕竟在私域流量和社交电商时代,个人IP是持续进行价值变现的核心抓手。“他觉得你靠谱,他就真的买你的东西了。”
3:
私域运营: 13 个微信号背后的玩法
来自各大平台的用户在微信上咨询安爸宠物问题, 13 个微信号里都是精准用户。
“在快手,我只发科普短视频,全力树立自己的宠物医生专业形象。但在微信端,我是一个有血有肉的宠物医生”。除了专业内容也发生活,让用户感知到你的真实。
悉心经营朋友圈,培养用户信任和粘性,“很多用户经常去翻我的朋友圈”。
■ 安爸的朋友圈
安爸不在朋友圈为其他外来商品推广,因为无法保证可靠性。“我最不能辜负的就是大家对我的信任。”
他还运营社群,“安宠会”定位为“宠物行业第一健康社群”,目前有 6 个 500 人群。 还有个宠物行业创业社群,收费制,刚开始起步做,主要交流宠物行业的经营。
总之,在微信端安爸精心输出朋友圈内容打造个人形象,同时尝试多种变现方式。
4:
商业模式立体变现:线上问诊+知识付费+电商+收徒
线上问诊+知识付费: 1 年卖 60 万
微信上常见疾病单次问诊费18. 8 元,安爸分析病症并告诉他们买什么药,也悉心提醒:“如果是重症、急症请直接去医院治疗。”
“这个活很累很重,没几个人能够坚持下来。”安爸在工作时间就是不停回复各种问题,而且每天要对已经接诊的病历主动复诊,直至彻底治愈。
后来安爸尝试微信群讲课,第一次就取得空前反响,之后又入驻专业知识付费平台,年流水达到 60 万。
■ 安爸的课程
布局电商:月销狗粮 6000 斤
微信内这么多养宠物的人,自然衍生出许多产品和服务需求,比如狗粮、训犬知识,安爸的微店和淘宝店也开张了。
他在朋友圈推荐微店产品,试吃磨牙棒、牛肉粒并通过视频告诉大家口感,提醒老顾客复购,也展示给源源不断的新流量客户。
■ 安爸的店铺公告
安爸认为微店是朋友圈最友好的生意形式。目前快到 4 皇冠,曾经是宠物类目的NO.1。“复购率能达到46%。”加上淘宝、快手小店、抖音小店等,每月狗粮销量达 6000 斤。
开班收徒:主要为口碑
随着影响力增强,许多人想跟安爸学习,很多是他曾经的大客户,他开始招收徒弟。
到目前为止安爸累计招收了 100 多个徒弟,“学生基本上三、五个月能积累 5 万粉丝”,有的已经上百万粉丝,“有的从月收入不到 3000 到现在一个月能挣几万块钱。”
■ 安爸收徒
“收徒弟主要是增加自己的业内影响力,如果全国各地都有我的徒弟,尤其一些做的很不错的是我培养的,说出去也好听。”
安爸透露,目前短视频平台上做得好的宠物医生视频中,80%都是他徒弟。也正是他的案例带动很多宠物医生尝试短视频科普。
5:
总结:这个时代的机遇
安爸宠物医生案例让我们见识了在移动社交时代,职业发展的新思维、新方式、新前景,证明了高度垂直的个人宠物类自媒体的商业链有极大的发展空间。
目前安爸的业务包括全网平台内容制作分发、付费问诊、收徒、宠物周边,知识付费、宠物社群等。形成了从公域到私域的自循环商业系统闭环:用户在快手看到宠物科普短视频了解和关注他,在直播中加深认识,顺势到微信咨询宠物问题,然后经问题解决产生信任,不断低成本解决问题不断增进信任,继而愿意购买他推荐的周边产品,又由于安爸对朋友圈内容的悉心经营,这些用户又成为不断复购的高价值老客户。