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患者住院期间发生的两个护理问题,护士竟然都不知道?

导 语

本该由责任护士唱主角的护理问题,却由主管医生、患者及家属代劳了,这种现象,值得护理人员深思!

这个患者身上出现两个护理问题:一个是患者切口周围出现水疱,一个是患者身上的腹腔引流管滑脱,患者护理病历上都没显示出来。

案例

患者章xx,男,46岁,急性化脓性胆管结石,住院20天,期间身上出现两次护理问题,一次是切口周围陆续出现4-5个水疱,一次是腹腔引流管在患者翻身时连接管接头处出现滑脱。水疱是患者家属在为患者打腹带时发现的,告诉值班护士后,自行用碘伏消毒,输液贴覆盖。导管滑脱,患者很紧张,自行用酒精消毒后接上了,家属告知主管医生后,医生查看后说没事,未告知责任护士。

切口周围水疱、导管滑脱,都是护理问题。责任护士竟然不知道?

点评

这个患者住院期间发生的两件事,一个是护理问题:患者皮肤黏膜完整性受损。一个是护理不良事件:导管滑脱。事情小吗?小事不小。

第一个,患者切口周围水疱的出现,出现皮肤黏膜完整性受损,处理不当,患者术后处于发热、禁食阶段,抵抗力很弱,有可能殃及切口,造成手术切口感染。

第二个,患者身上的腹腔引流管出现意外滑脱,属于护理不良事件,需要立即应对处理之后,护士上报,护士长、护理部跟踪改进。

但是,我们从案例中可以看到,这些护理问题出现后,都是患者、家属在努力,他们立即告知了主管医生,医生查看并进行了安抚和处理。这中间,责任护士的参与度很低。

即使后来,有护士知道了情况,也未与责任护士沟通,当然,也许沟通了责任护士并不以为意,她也许认为患者家属也都处理了,自己就不用再折腾了,更未想到在患者的护理记录上留下护理痕迹,这就是这两个护理问题,我们都未在患者的病历中看到只字未提的原因。

患者入住的是一家三甲医院,住院病人很多,仅是患者每日的输液治疗,护士就疲于应对,我们看到的是,护士总是很忙,挂液、换液、拔针……常常是步履匆匆,甚至一路小跑。

但就是这些护理细节问题,体现出的是专科护理和护理管理质量。

护士再忙,也不是忽略这些护理问题的理由,因为,这就是护士的职责所在。

你问过吗?

患者身上出现的这些问题,只要责任护士稍加注意,闲暇下来的时候,到患者床前,与患者交谈几句,就可以问出来。

你看过吗?

诚然,在这个肝胆外科,换药操作都是由主管医生在操作,护士不负责患者的换药问题。但是,患者的引流管护理,并不是每天更换引流袋就能了事的,保持引流管畅通,定时挤压,避免引流管扭曲、受压、脱落,并不是指导了患者家属,家属就全力代劳,护士不用管了。

还有,患者身上带有腹带,覆盖了刀口的敷料,你拿什么来判断患者刀口敷料是否渗血渗液呢?如果你能俯身查看,就能看到,或是听到患者及家属对你述说刀口周围的水疱问题,有专业的护士去护理这些破溃的水疱,还用得着患者家属自己来回的张罗,自己处理吗?

你记录了吗?

这些护理问题,都是需要在护理记录上留下记录,导管滑脱,更是需要主管护士填写《管路滑脱报告单及管路滑脱追踪评价表》的,你不在护理记录单上留下记录,当然就显示不出来患者的护理问题,就不用填报《管路滑脱报告单》了。

医生知道这些问题吗?

这个患者的问题主管医生当然知道,不仅知道患者切口周围的水疱,更知道患者身上引流管的滑脱问题。

医生为什么知道这些问题?

取得了患者及家属的信任    医生每天查房,查看患者的引流管、挤压管道判断是否通畅,平时不定时查房也会查看、动手,每天指导患者饮食、运动、注意事项,交待的很详细,取得了患者及家属的信任。

医生的专科知识

患者的主管医生专业知识比较丰富。当患者及家属对他说了切口周围的水疱之后,医生当即就说是患者术后“低蛋白血症”造成的水疱、破溃和渗出。对值班护士说过后,护士却表示“没见过”。一个在肝胆外科上班的护士,不知道患者身上出现的护理问题,更不知其所以然。

医生亲力亲为 

患者的换药、引流管挤压、打腹带等临床操作,都是在亲手操作,相比之下,护士就知道输液换液、测量体温血压,而且进入病房步履匆匆。一个在病人身边,在病房里停留时间很短的护士,又能与患者及家属有多少沟通与交流,又能发现多少临床护理问题?

本该由责任护士唱主角的护理问题,却由主管医生、患者及家属代劳了,这种现象,值得护理人员深思!

作 者 / 纳洛酮       来 源 / 华医网

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