快好知 kuaihz

一个好的管理者,必须是个好教练

教练能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,是每位管理者都应具备的管理技能。

 

彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:教练技术顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声,集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成,应运而生、乘势而上发展起来的。

而教练能力的是“懂提问”。通过提问,让员工去主动思考如何工作,这是责任感产生的根源。

 

作为企业管理者,你是否在为解决这些问题而感到烦恼?

 

● 企业外部环境变得越来越陌生,过去的经验不顶用?

● 如何激活每个员工的主动性、创造性带出高效的团队?

● 如何快速地培养人才,满足企业发展与转型的需求?

● 人人都想创业,如何留住辛苦培养起来的人才?

 

在和员工沟通工作时,又常常会产生这样的困惑?

 

● 听不对,听不准上司的要求,做得多,错得多,得不到上司认可?

● 没时间听,只顾告诉下属123,听话照做,结果他们不会思考,有事就找你?

● 一听不同意见就急于争辩,最后被情绪控制,说了不该说的话,令到关系恶化,问题得不到及时解决?

● 不愿意听,或带着偏见听,导致信息不全,决策错误,错失良机,走了弯路?

 

如何解决上述问题,有效沟通从而了解员工的真正需求,提高员工的积极性和执行力?

管理智慧携手有10多年NLP教练实战的高级经理人教练、人才培养顾问任卫红重磅打造新课程《如何让员工会思考、能执行-管理者5大教练之问》通过提问和聆听两个方面系统讲解和实战案例,帮你发掘员工潜力,打造高效能团队,打破企业发展瓶颈。

任卫红  

美国加利福尼亚大学NLP高级执行师

高级经理人教练、高绩效教练

法国丹尼森HR管理咨询公司负责人&总教练

 

第一部分:教练是什么?

①什么是教练?

②教练能为你做什么?

第二部分:为什么要提问

提问的作用

②少说多问的教练习惯,如何养成? 

③为什么要学习提问的心法

提问的心法之一:信任 

提问的心法之二:好奇

提问的心法之三:中立

提问的心法之四:不怕

提问的心法之三:欣赏&接纳

 

第三部分:问些什么?

①教练的经典5问从哪儿来?

②不让“猴子”上身的一问

③解决正确问题的一问

④聚焦结果的一问

⑤加速学习成长的一问

⑥问出更多可能性的一问

第四部分:如何提问

①问题的种类

提问的九大误区

提问的6步框架

提问的3大方向

⑤什么是情绪?

⑥情绪和提问的关系

提问时如何管理好情绪?

企业高级HR

企业中高层管理者

业务团队的管理人员

初创企业负责人

 

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