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后疫情时代,京东618要让超10万中小品牌商家成交额翻番?

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618 一直以来都是京东的主场

为什么商家选择京东?

通过线上线下结合,盘活实体经济

今日(5月25日), 2020 年京东 618 发布会在北京举行,京东宣布今年的京东 618 将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券等活动。

而且今年将会是史上优惠力度最大、购物体验最佳,品牌、商家增长最强和新品发布会最多的一次京东618;在发布会上,京东 618 更是喊出要助力 150 个品牌破亿、超 10 万中小品牌商家成交额翻番的口号。

这已经是第十七个 618 了,相比往年的年中购物节,今年的京东 618 是在特殊时期——后疫情时代举办的首场电商促销活动。

那么,全社会刚从疫情封闭时期“缓过神来”,京东 618 就设下庞大的目标和霸气的口号,底气何在?

618 一直以来都是京东的主场

618 也是京东公司的周年庆,经过多年运营发展,早就成为每年年中消费者熟知的购物促销活动。每年这个时候将自己中意已久的商品低价入手,已经演变成一种消费习惯。

不过,今年的京东 618 却又有所不同,而且还是很大的不同。

受新冠疫情影响,全国人民刚从全体封闭过渡到复工复产、常态化疫情防控当中。随着消费者生活逐渐恢复,疫情期间养成的消费习惯和积压的消费需求则亟待“爆发”——网购。

新冠肺炎疫情这种“黑天鹅”事件,让更多消费者养成了线上订餐、买菜等消费习惯。这种需求侧的改变也助力供给侧升级,比如疫情期间京东超市通过多重努力,保证全国各地牛奶供应不“断供”,消费者随时下单随时喝。

另外,疫情期间产生的非刚性消费需求,消费者往往选择将其暂时搁置,比如添置家具、3C家电这类购物需求。到了后疫情时代,虽然已经可以通过线下零售店解决问题,但出于对疫情传播的恐惧尚未消除心理,消费者更倾向于选择网购这种方式。

因此,今年的618,消费者的期望值会更高,电商平台承担的责任也更大。

既然坐镇主场,这次618,京东推出史上力度最大的优惠策略,包括推出超级百亿补贴计划、联合广大品牌商家进行千亿优惠让利,还联合多地政府以消费券形式发放红包、对全国用户发放头号京贴、生日礼包等形式消费券,这些消费券总额达到百亿。

光有补贴还不行,今年京东 618 还在消费者购物体验方面下足了功夫。

价格方面,京东家电、电脑数码提供 30 天价保,京东超市、京东家具承诺“买贵就赔”。

消费者足不出户,不需“货比三家”,只管放心购,买贵了京东负责。

配送方面,除 211 配送服务外,部分商品、生鲜最快半小时送达、还有 1 小时达的京东到家服务,让消费者毋需为网购到货不及时而担心。

售后方面,京东家电承诺“只换不修”、京东生鲜“只赔不退”,所以消费者在 618 期间,买得放心用的也安心。

为什么商家选择京东?

有着广泛的消费者群体是京东有底气的一个主要原因,此外,京东的底气还来自千千万万大小商家的信赖和支持。

在 25 日的 618 发布会上,京东方面宣布了一组数据:疫情期间,今年 1 月至 4 月,京东平台上有 572 个品牌实现下单金额过亿,其中 490 个品牌为国产品牌, 180 个品牌同比增幅超过50%。

这组数据体现的是京东在供应链环节的强大能力,在疫情期间仍然能够保证品牌商正常经营,这不是随随便便就能做到。背后依靠的就是其智能供应链和智能物流等新基建优势。

不仅稳定了商品价格、保障民生商品足量供应,还确保了品牌商家的正常经营。这就是成千上万品牌选择京东的主要原因。

本次 618 活动中,已经有数十万商家将团队成员扩充翻番,间接带动大批人员就业。品牌商家将为京东用户投入近 1000 条专属生产线,涉及家电、生鲜、运动等众多品类。这是商家对京东的信任和支持,也是京东能够喊出助力 150 个品牌销售破亿的底气。

京东平台不仅供应链强势,还有强大的实力助力实体经济复苏。在后疫情时代,实体经济亟需“输血”的时刻,京东推出“新国品计划”,将在 618 期间通过专属会场、专属资源、专属补贴和专属贷款等措施,帮助超过 10 万中小品牌商家成交额同比增长超过100%。

此外,京东企业购在 6 月同步启动企业超省月,为中小微企业节省 50 亿综合运营成本;京东安联财险为京喜商家提供最长免费赠送一个月的退运费险活动,京东 618 商家整体退运费险的费率也将降低20%-30%。

这些措施为那些受疫情影响严重的品牌、中小企业商家大幅度减轻负担,使得供给侧在后疫情时代初期能够以低成本、低压力的条件稳健复苏。

所以,有强势供应链体系支持,强大的品牌扶持能力,使得国内外知名品牌商、中小商家以及优质工厂纷纷和京东合作,甚至有年中大促品牌合作方只认京东,这,就是底气。

通过线上线下结合,盘活实体经济

这次新冠肺炎疫情虽然是十足的“黑天鹅”事件,给各行各业、全社会都带来了非常多的不确定因素。尤其是线下实体经济,受疫情影响十分巨大,前不久公布的第一季度GDP增速为负足以证明此点。

但是疫情期间线上业务“因祸得福”得到大规模发展,培养了现有消费者网购习惯甚至还形成了一批新的网络消费者。

因此,随着我国疫情防控得到阶段性胜利进入后疫情时代时,线上与线下结合就成为盘活实体经济的关键抓手。

举例来说,一个生活在某个县城的小镇青年,通过京东强大的物流服务,可以实现 24 小时达;甚至享受生鲜最快半小时达;鲜花同城最快 2 小时达等极速达服务。

反过来,上海的某商户可以通过京东 618 直播活动将自己的潜在消费群体从周边 2 公里拓展到全国范围,而且借助京东供应链和京东物流,不仅不愁进货源,也不用发愁配送慢导致库存积压等问题。

将上述两个例子放在宏观层面,京东 618 这样的线上平台,实现了将线下实体经济转型线上销售,拓宽了供给侧和需求侧的接触面。即为消费者提供价格低廉的好物,也为商家拓展目标消费群体。

因此,京东 618 打造史上最有意义的一次全民购物节,京东底气十足。

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