7月3日上午，部分网友反馈称北京健康宝APP疑似是崩了，打开APP之后页面出现了提示信息，且暂时无法正常使用，那么北京健康宝app无法使用是什么原因，应该如何解决呢。
据了解，今天上午北京健康宝APP出现的异常提示是“可能由于信号偏弱、网络不稳定等原因，请前后再试”，于是有部分市民在出行、办公、购物等需要出示健康码的环节遭遇到了麻烦，因为无法正常的显示健康码信息。
而到了上午10点之后，北京健康宝微信端口已恢复正常，市民可以通过微信端口正常出示健康码信息。在之前，也有市民表示支付宝端口也是正常状态。
因此在这里建议大家出行之前多准备好微信、支付宝等不同的健康码端口，防止其中一个出现问题，导致后续的行程被耽误。
