我最近跑了十来个抖音号,遇到一些问题,然后通过我们NB的程序员解决了。
如果你也在做抖音矩阵,那这些问题你肯定也会遇到,所以我把解决问题的方法工具化了,给大家用。
我遇到的最大的问题,就是账号数据的同步。
十几个账号,即便使用了第三方统计平台,也需要让同事把账号数据一个一个做汇总。当同事手上有很多事情的时候,这事就很麻烦了。
于是我们做了个小工具,每天早上9: 30 通过飞书或者钉钉的机器人,自动把矩阵下所有账号的数据发送到公司群里,类似这样:
这样,省掉了大量人工,还不会耽误每天早上的复盘会。工具的后台长这样:
第二个是小问题,但是比较重要:追热点。
做抖音,必须跟着平台的热点走,虽然要求每天必须看抖音热搜,但是大部分情况是运营小伙伴根本没时间看热搜。于是我们又做了个小工具:每天固定时间把抖音的热搜推送到公司飞书/钉钉群里。
长这样:
为了方便“追”,在每个热点前面加了一个当前热点下有几条视频。像上图那种有 50 条视频的热搜已经没啥追的必要了,那种只有个位数视频的热点,追了只要挂上热点tag必爆。
实际上,大部分时候已经上热搜的内容再追就来不及了,所以我们最近规划把“上升词”也推送出来。抖音热搜榜下面只显示 5 个,但我看了一下我们拿到的数据,可以展示50+个上升词……
还有一个问题,学习别人账号的时候筛选对方优质内容特别麻烦。我们都知道,抖音账号涨粉大部分都是靠个别爆款带来的,但如果我们研究的对象发布了大量内容的时候,找起来就非常麻烦了。
于是我们写了一个工具实现对账号数据的可视化,把点赞、评论和转发三个数据指标放在一张图表上,像下图:
在这张图里,气泡在横轴上的位置是点赞数,在纵轴上的数据是评论数,气泡的大小则代表了转发数。
这样,如果某个账号的所有视频出现下图这样:
右上角有一个大大气泡的情况,我们就知道,这个气泡对应的视频就是该账号涨粉的主要来源。(只抄它就行了)
还有一个小问题,我们都知道抖音的内容玩法都是一阵一阵的,忙起来就没太多时间刷抖音了,所以只能通过看什么账号最近涨粉最凶来判断抖音当前的主流玩法。
再好的第三方数据,都不如官方的NB。所以我们调用了星图榜单数据的接口,把星图的指数榜、涨粉榜等等榜单都整合到工具里了。
最后一个小功能,账号授权绑定工具以后,可以看粉丝的画像,省了一个账号一个账号去看后台了。这个就不截图了,跟官方后台展示的数据指标是一样的。
需要说的是,所有数据都是来自于官方的接口,光明正大的,不用怕被偷数据或者账号被封。