先澄清一下,由于最近一直给搞抖音直播的朋友泼冷水,导致个别人留言问老匡是不是跟抖音有什么误会,为啥更看好快手、微信、小红书,甚至籍籍无名的B站,是不是我大抖音不配拥有姓名等。
只能说,如果你身边有这么一位朋友:三十六七岁的年龄,早已看淡钱财生死,整天带着坚不可摧的原则,在圆滑世故、满嘴谎言的世界里骂骂咧咧、横冲直撞,恰好又是个胖子,那么他的话,大多是真的。显然,老匡就是这么个人。他说话,建议还是听一下。
现在吹抖音的,除了大师,还有一类人,就是“我的朋友”。你说做抖音又累又不赚钱,他说你放屁。你问他自己赚钱没有,他说他朋友赚了。他朋友真赚钱了吗?谁也不知道,反正你就是不能质疑,你说一句,他立即搬出他朋友(大多是道听途说来的)所谓的“真实案例”。
懂行的都知道,你永远不能用个别、极端案例证明其普遍性。你看到的,大多是被加工、美化、过滤过的。今天,老匡打算让大家看一个未经美化加工的真实案例。匡扶会会员,老匡好朋友老彭,干抖音两年,这两年怎么过来的,好不好赚,希望各位心里有本帐。觉的好,麻烦点个在看,转发一下,感谢。
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2018年7月
从图文视频入局抖音
我们公司做微商起家,下级代理与终端零售客户主要来自公众号派单和转介绍。
近几年微商不景气,代理商逐年流失,终端零售客户获取成本也越来越高,所以不得不寻求新的低成本引流渠道。
做抖音的动机应该与大多数人一样,两个:1、抖音是这两年的大热门;2、18年那时候,匡扶会群里时不时传来捷报,有群友20天做100万粉丝,很多牛人在抖音干的风生水起…我深受触动,于是决定试一试。没想到,这一试就是两年。
18年最流行“图文号”。
当时,我的运营思路是批量做垂直美妆类账号矩阵:1、一名客服做6-10个号,主要负责养号、内容搜集、剪辑、上传等流水线工作,视频以图文形式分享美妆、护肤、减肥等内容;2、每个号每天上传1-3条视频,主页留下级代理商的联系方式,给代理引流做转化。
思路理清,马上搞运营方案并动员客服开干。事实证明,方向没问题,发布的第一条视频播放量竟然冲到了750万,直接涨粉3万!
在接下来的批量复制账号,打造矩阵过程中,尽管因为违规被封了一些号,但客服手上的账号加起来,每天能涨1万抖音粉。
转型之路貌似一帆风顺,但是与代理商一深聊,发现不对劲。为什么?
第一、尽管每天抖音涨粉1万,但实际加到微信不到100,这个加粉量只能说一般;第二、就这加过来的100人,绝大部分一看我们是微商招代理,直接拉黑了,连谈的机会都没有。
于是,公司连夜开会商量对策。当时大家都不懂,我们盲目认为抖音的流量属性与微信一样,只要账号粉丝做起来,就不愁加不到微信,所以没当回事,接着每天给客服打鸡血干内容涨粉。
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2018年9月
抖音规则大改,转型真人讲解
万万没想到,我们才搞2个月,抖音就减少了对图文类视频的推荐,开始扶持真人讲解类视频。同时,封号也比之前更加频繁。
那段时间,“真人站桩分享号”与“电台声音号”大火,为了跟上节奏与热点,我们只能争分夺秒招募愿意露脸出镜的短视频达人,并调整运营策略:1、客服负责整理内容、拍摄、剪辑。2、运营负责抓热点,记录数据,研究算法规则。3、达人负责出镜表演。
一系列调整之后,涨粉、引流效果翻了一倍。团队复盘的结论是,真人出镜比图文更有信任感,所以我们趁热打铁,启用健身达人、美食分享家、健康顾问、美妆博主等不同IP,测试不同IP属性的引流效果。
正如上周匡老师文中所说,抖音始终存在超级幸运者。抖音一定会让这类人存在,曾经的我就是其中之一。
做健康顾问IP,50条视频1个月涨粉22W,引流500人。
做健身达人IP,70条视频涨粉41W,引流2000余人。
做美妆博主IP,1条视频播放量3100W,涨粉28W。
在我们疯狂做IP号往微信引流的19年年初,匡扶会群里已经有很多朋友开始搞好物推荐、豆荚投放,个别大神一天出单10000+,我十分羡慕,但没有跟风,因为深知自己没有电商基因,做不好不如不做。好物与dou+应该是抖音这几年诞生的所有商机里,我唯一没有参与的。
19年年初,我们做了一堆IP号,也引了不少流量到微信,但实际上公司没有真正盈利,赚到的小钱用于填补18年下半年的亏空,感觉就像白干了一年,赚钱效率远不如之前的微商盘。
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2019年3月
7秒小视频暴力引流变现
你完全想不到,真正让公司盈利的,既不是图文号、真人站桩优质内容输出号,而是最简单的生活分享类视频:短短7秒,一句诱导文案,一首热门音乐,一段生活素材,就下面这种。
因为内容足够简单,公司团队以及微商下级代理商团队制作起来得心应手。一名客服每天剪辑的素材足够十几位代理发布,换不同音乐,反复发。
其中一位代理商甚至一口气买了20部手机,只要用户关注、点赞、评论、咨询,立即回关、引流,人群还特别精准。号封了直接连手机一起卖掉换新的,每天大量重复操作,这个流量让公司与代理商出了不少货。
也就是说,从18年7月折腾到19年3月,历经大半年,我们才真正从抖音赚到了钱,就这样,赚的还不多,大概百来万,这点钱与我们的操心与付出相比,实在是杯水车薪。
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2019年10月
转型直播引流,微商团队解散
在抖音讨生活,几乎每天都在“希望”与“失望”中徘徊,政策与规则隔三差五大改,一个新政策推出,能让你莫名其妙上天堂,反之,一个小变动又可以让你瞬间归零,从头再来。
去年10月,抖音开始力推“直播电商”后,公司业绩呈断崖式下跌,一夜之间,7秒小视频发不出去了,0播放的情况每天都在发生,好不容易有一条视频上热门,刚准备复制,账号瞬间被封。
没办法,我们只能迎合平台需求:先拍短视频积累粉丝,再开直播卖货,顺手将客户引流到微信进行二次变现。
谁知道,如此顺理成章、迎合趋势的战略转型,在代理商团队眼里有着特殊含义,他们认为,公司应该是一门心思转型搞直播,放弃微商了。
在我决定切入直播电商赛道后的2个月,经营了6年的微商团队,就地解散,没了!
后来一想,其实他们也没错。干微商的朋友都知道,品牌方需要时刻给予团队无比坚定的信心,否则团队很容易分崩离析。品牌方自己都左右摇摆,三心二意,整天调整方向,凭什么要求下面代理商不离不弃呢?
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2019年11月—2020年5月
尝试直播带货
开弓没有回头箭,即便代理们不理解,我也要试试。
之前拍短视频,目的是涨粉后引流到微信转化或分配给代理,侧重专业内容与价值输出,因为内容越专业,账号就越垂直,引流的客户就越精准。
但是做直播带货,截然不同:1、在内容层面,你需要重新打造一个带货主播IP;2、在产品层面,以前微商渠道产品显然是卖不动的,必须找既便宜又好的所谓“优质供应链”;3、设备层面,需要搭建直播间,重新购买各种直播设备。下图,是我们转型做直播带货添置的设备。
由于做短视频与直播带货是两码事,所以我也经常出门,四处拜访,找成功孵化出带货IP的MCN公司学习,但是结果并不理想,也没找到什么捷径、窍门,总结下来就是一句话:硬怼内容,涨粉开播卖货。
经过各种试错、折腾,我们的视频终于经常上热门,涨粉也达到了100W+。但一开播傻眼了,除非视频上热门,否则日常开播总场观不到3000!百万粉主播,在线只有30人,你敢信?
惨淡的总场观、主播不专业、供应链不完善,出单量惨不忍睹。好在我们抱着长线作战心态,哪里不足就提升,坚持“完善供应链+每天开播训练+引流私域”,直播也算小有进步,如图。
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2020年6月至今
精细化运营
对“抖音直播带货”越了解越发现,这玩意儿太飘了,每个环节都存在诸多不确定性因素,想在抖音掘金,一个主播单打独斗肯定完蛋,除了主播,还要懂电商运营、供应链、广告投放、账期等,会精细化运营,成本控制到位的团队才能胜出!
我们交的学费太多了,例如:豆荚投3000块,观众4211人,只卖了1100块…类似这种事前期每天都在发生,如图。
怎么在激烈的竞争中生存下来?匡扶会一位大佬分享过:
1、内容杠杆:高效批量生产高转化内容,撬动直播推荐。
2、投放杠杆:“DOU+与FEED流”组合投放优化人群包,卖高利润差异化产品。
跟着大佬的思路改进,我们的操作方法是:
1、直播福利预告:开播前1-2小时发布4-20条预热视频,内容为“我是某某,今天下午1点来我直播间,有惊喜、直播间福利、直播秒杀产品等…”。
2、录制直播切片视频:利用直播软件录制直播画面,重点录制一些有吸引力的促销活动,如:唇釉、包包等大牌产品的王炸秒杀活动等。
3、DOU+投放视频:先测试出一条高转化视频,再以不同角度、形式拍摄发布,多频低额投放直播间。
4、直播节奏:秒杀引流款+大牌破价款+王炸超高性价比款+高利润款,循环售卖。
5、引导观众互动、停留、加粉丝团:开播前10分钟秒杀1.9/3.8/5.2福利款提高互动率;点赞满3W/5W/10W发福袋、送包包、丝巾,增加用户停留时间;每30分钟循环秒杀引流款(少量高价值产品),按粉丝团等级送福利,引导观众加粉丝团。
以上是我们最近用的直播策略,即:人、货、场的初级应用,也期待和更多直播创业团队一起交流讨论。
现在回想起来,正如匡老师所说,即使做到100万粉丝又怎样?你的粉丝是你的吗?你直播他会来吗?你的坚持与沉淀,真的能换来回报吗?你们看我就知道了,答案是否定的!
这两年的抖音创业经历,用7个字总结:操心、受罪、不赚钱。要在抖音这个平台稳定下来真的太难了。幸存者偏差,变动,不稳定是常态。
对于普通草根创业者,想通过抖音直播赚钱,机会真的不多了,我个人判断顶多还有2个月的空窗期,所以但凡你有其它选择,千万别来凑热闹,我就说这么多,大家都懂的。