大家好，我是半夏。淘客小白一枚，应小田老师邀请，分享下一个淘客新手入行2月的实操心得和经验。
先说下兼职淘客2月的战果，通过短信渠道建立5个群，12月份佣金收入1.2W+，2月累计佣金收入近3W。
从0粉丝基础开始学习社群淘客，大部分粉丝来源于短信投放，短信粉丝有利有弊，好处我不多说，主要的弊端:信任度低、退群率高、有一定的回本周期，潜伏了50+个同行的社群，都面临以下共性问题:
1、退群率高:领完免单退群的情况比比皆是
2、活跃度低:大多是发单号在刷屏推品
3、生命周期短:微信群普通在一个月之后沦陷为“死群”
因此投放粉丝进行运营之前，我就在思考:
如果我们只是通过免单来和用户建立连接，用户端的价值感偏低:因为免单大部分都是价值比较低的商品，正常的消费者收到这样的快递只会感觉捡了个小便宜，并不会对于这个群的运营人员有深刻的印象，也不会认为群有啥价值，因此退群或成为僵尸粉是必然的，所以我一直在思考以下3个问题:
1、如何快速获取用户的信任?
2、如何筛选出精准高价值用户?
3、如何选品与打造自营社群爆款?
大部分群的生命周期越来越短，用户的关注度在持续下降，但如果按运营的底层逻辑把群拆分为不同的运营节奏，每个节奏点去做不同的运营事项，将大幅度提升社群的产出。
我把微信群粗暴的分为4个阶段:
破冰期（建群后前3天）
活跃期（第4天—2周内）
常态期（第3-8周）
沉寂期（8周后）
每个阶段的时间节点仅为参考，实际因人而异，各阶段运营重点也在上图中有罗列出来，接下来的分享围绕整个运营路径进行展开。
一、破冰期运营重点:塑造人设+培养习惯+初步筛选人群
新群建立前3天为破冰期，此阶段是用户关注度最高的时期，一定要把握住这个机会和用户完成破冰。在发放免单的时候，可以进行一些巧妙的设计，通过免单塑造人设，建立和用户的连接并达到初步筛选用户的效果。
开群第一天:塑造人设+培养截图发已拍的习惯。
准备2-4个免单礼品，前2个免单礼品的份数设计是让群内80%的用户度拿到免单，通过免单打消用户的疑虑，先让用户爽起来。重点是让用户截图反馈已拍，提醒用户下一轮免单根据反馈已拍的人数来设置数量。
但在第三个免单之前，我会开始做些小互动:例如一段自我介绍，介绍我是谁?团队是什么?群里有啥福利等等?
发放提前制作好群福利海报图、团队介绍视频、再配合红包雨，之后再来一轮有奖问答进行互动，例如:咱们群有哪些福利?群主小姐姐的宝宝几岁啦?第一个回答的奖励xxxx。
这一波操作基本上可以把群的氛围推向高潮。
第二、三天的运营重点:筛选人群，构建用户基本画像，建立用户标签。
选品技巧:我倾向选择有指定人群的商品，哪怕成本高一些。
例如会选择一款年前女性用户关注的商品，如假睫毛、双眼皮贴等，在发品之前群内先做个小互动:“小姐姐的专属福利来啦，在线的小姐姐们发个表情包呀?或者家里有女宝宝的举个手呀?”
通过这样的小互动，以及抢免单礼品的速度，可以初步判断出群内哪种人群的用户偏多，有助于后续的选品和精细化运营。
免单发放形式多样化:例如可以引导用户发一句暗号找你私信领取，或者发一条朋友圈，引导用户进行点赞或者评论进行抽奖，总之，目的是全方位和用户进行互动，互动越多、链接越多、越利于建立信任。
极限秒杀塑造商品价值:通过淘礼金将商品价格设置成1元、3元、5元之类价格，限量20份，群内拼手速抢购，发放之前需充分把价值塑造到位，例如我群内在第二天的时候推荐一款盆栽，劵后价6.9元，60%佣金，秒杀价4.9元，在40秒内20份被抢光，还额外带动了7份的劵后价销售。操作步骤如下:
第一步:介绍盆栽的亮点，连续发几张买家秀实拍图进行展现;
第二步:猜价格互动，第一个猜对的直接免单;
第三步:用户猜价格的过程中，再间接穿插商品的介绍图片或视频，提醒用户目前无正确答案，甚至可以给提示，xx元之内，不断带动用户参与;
第四步:公布价格，开始秒杀，抢到群内反馈;
第五步:发了截图的用户打上标签，重点关注。毕竟是群内的第一个付费产品，这批用户可能都是vip群的种子选手呀，可以多进行私信互动，联络感情。
二、活跃期运营:
我一般从第四天开始裂变，通过前3天的运营过程，不断把羊毛党、同行、广告党给踢出群，同时做了大量的互动，用户对群主已经建立了“有趣、有好货、有福利”的认知，而不是一个发单机器人。之后再引导开始裂变，常用的裂变方法就是邀请3人可送xxxx。
裂变之后，重点目标是让用户完成首单。哪怕付费1元。所以第5-7天的运营重心在于选品，10元以内的羊毛商品偏多，一般在大淘客、好单库的榜单排行榜上进行挑选，或者同行群里挑选。
首单转化率比较高的商品:口罩、纸巾、小零食、暖宝宝、袜子、桌面收纳框、身体乳、护手霜等。
发品的文案不宜过长，不建议一次性的把所有文案素材都丢到群里，可以和水军号配合，例如，群里秒杀一眼身体乳，发完部分素材后，水军号可以进行提问:“这个好不好用?油不油?什么香味的?太便宜了吧，我之前买都xxx元!”
通过水军的提问，再把针对性的素材发到群里，这样既完成了发品的动作，也通过提问引起了群内用户的关注。
建群第二周开始，引入积分运营。
获取积分的方式:群内截图订单、到货发买家秀、参与群内互动。
积分兑换:累计5分可获得1.88元红包，20分可获得8.88元红包。目前我群中一个月5积分以上的用户大概有100+个。
这个阶段用户关注度在逐渐下降，群内除了日常发品，我设计了每周固定一天福利日，例如每周三晚上8点，组织互动游戏赢积分抢免单、社群拍卖等活动。
每周五是积分兑换日。每周X是零食/护肤专场互动日等等，总之，通过一些有趣好玩的活动，让用户养成习惯，固定每周固定的时间回到群内参与互动。
三、常态期运营:
运营的过程中不断把有积分、有订单截图的用户打好标签，建立表格，记录用户的购物商品和价格。
爱占便宜的宝妈，偏爱消费低客单价的商品，可以往代理方向发展;
购买力度强、消费金额偏高（普遍50以上），偏爱品牌消费的用户，可以往返利机器人去引导。
关于推品:
目前的选品主要还是参考同行为主，群内每天发布10-15款商品，周末偏少。
每天早上9点是群里的固定环节:5元封顶秒杀。利润平进平出。目的不是赚钱，只是培养用户习惯，通过秒杀塑造群里每天有福利价值。
每天晚上10点左右会当天的推品进行清单总结，并进行第二天主推品的预告。如遇到客单价较高的大肉单，甚至会提前2-3天在微信群、朋友圈进行预告，而且此期间的群昵称改成:xx日xx商品超级秒杀。
例如之前在群里推荐的华帝破壁机，客单价199，至少在群里预告了3次。因破壁机不是一个高复购的刚需商品，需要配合内容营销，于是提前2天就在群内进行种草:比如快手早餐怎么做?豆浆机与破壁机的区别?如何选择一款提高生活幸福指数的小家电?当天售卖之前2小时再进行预告一次。
通过这样的节奏，当天一个刚建立的半个月的新群卖了6台破壁机，对于当时客单价还在20左右徘徊的新群来说，这个业绩已经超出我的预期。
关于爆款+人设打造:
社群淘客经营一段时间后相信大家都会有个感受，感觉自己像是个发单机器人，但回到用户视角，相信大部分用户手上都有2个以上的同行群，用户为什么愿意在我们的群里持续购物?
我之前调研过群里部分用户，给到的反馈是:我群里的福利多、互动多，感觉人靠谱，因为经常出镜拍货。
举个例子，我曾经在群里带货一款海苔零食，没有用同行的统一素材，因为观察到这款海苔经常做互动，而且优惠券的有效期时间还挺久的，所以自己买了回来验货，且拍了自己试吃的实拍图+视频，小孩吃的视频，配合走心的文字反馈，当天这款海苔在5个群的带来订单有50+。
再例如某款羽绒服，拍了自己的穿搭图，在群里反馈这款衣服的优点和缺点，劝大家理性购物，按需购买，反而更激发了用户的购买欲。
爆款的打造因为时间和精力原因，目前做得还远远不够，后续探索出更多玩法，更多成功经验再分享吧。
四、沉寂期运营:
一般群的生命周期在3-6个月左右，通过前面各阶段的运营动作，已经筛选了一批比较忠实的高价值用户，接下来的运营重心转移到VIP用户群上，可以针对VIP用户设计专属权益，例如生日福利、专属免单等，这一点我目前也才刚开始经营，积累足够多的经验和案例后再分享吧，也期待在VIP群有运营的伙伴进行深度交流呀～
最后与大家共勉:组建一个群仅仅只是社群运营的第一步，建群第一步，首先要做的是:引导用户与我们产生连接。 而好的社群，是被“设计”出来的，那些靠红包苟延残喘的社群、死群，往往缺少了这些设计:
1、互动活跃——高质量社群的基础
2、参与感与归属感——产生情感连接
3、内容与产品——缺一不可
当我们真的发自内心喜欢和用户互动和交流，发自内心的觉得为用户省钱，有售后问题第一时间处理，时刻在打造一个靠谱的人设，我相信用户也一定能感受你的用心，感到到你的群和其他群的区别。
好了，以上就是这次的实操分享，希望能够给大家带来帮助，有需要的也可以发给你们的老婆、女朋友和身边做社群淘客、社交电商以及做私域流量运营的朋友。
