最近，大多数品牌更新了自己的在应用商店/App Store中的图标，明确表示今年春节分享的红包数额时，乐视视频将自己欠款122亿的事实更新到了品牌在应用商店的图标中，竟然成功登上了热搜榜，占据了榜单前十的位置。
随后乐视视频回应:欠122亿，不影响使用，乐视视频仍运营。因此，引发了网友的大量关注与朋友圈转发。
截止发稿前，微博话题#乐视 欠122亿#、#乐视回应App欠钱122亿#两大话题获得了超7亿曝光，此数据还在不断攀升中。
在春节营销节点这场混战中，乐视视频洞察到大多品牌的玩法，玩的这把反向营销套路，用自黑的方式赢得了7亿+阅读。
对于乐视视频来说，基于事实的基础去做自黑式营销，虽然有点剑走尖锋的味道，不过仅仅从流量上看，0元费用上亿曝光，是一笔很划算的买卖。即便如此，此次乐视视频的自黑式营销，评论依然是褒贬不一。
一部分人认为，乐视视频将自己“欠122亿”这事做成营销，是对自己欠钱的事情缺乏正确的认知，对股东、债权人缺乏应有的尊重。
另一部分人认为，乐视虽然欠钱，但是依然在坚持经营与营销，这种乐观的态度值得学习。
一般情况下，基于用户的质疑和恶评，品牌的自我调侃自嘲是为了转移用户注意力，化解品牌品牌面临的困境，是公关的方式之一。至于乐视视频的营销，可以说是仁者见仁智者见智
自黑自嘲不同于常规营销策略，这是通过逆向思考的方式去赢得用户关注，以便达到正面的营销效果。可哪一种自黑营销才是正确的营销方式呢?
01:
自黑营销的正确方式
品牌通过权衡利弊，以某点为契机去做营销，扭转/挽救品牌面临的某种局面，获得用户的好评，这一连贯的动作，似乎是一个优质的营销流程。这里，兵法先生列举3个优质的自黑营销案例，以供参考。
1、面对危机，用自黑自嘲化解
当钉钉面对小学生赌气打一分的危机事件时，钉钉临危不乱在年轻用户聚集的B站开始自救，运用自黑方式打造了一支鬼畜内容「钉钉在线求饶」的道歉歌。
这首自黑歌一面世，就成功吸引了用户的注意，并扭转了品牌面临的困境，钉钉摇身一变成为了B站的网红UP主，给品牌建立了一个营销窗口。
2、增加广告的趣味性，大胆自黑营销
当品牌在纷纷宣传自己的营销有趣时，却引起了网友的方案，是因为品牌强制性的给自己的营销内容打上了“有趣”的标签，实际上他的营销内容只是自娱自乐并不能赢得用户的心。
面的营销娱乐化的情况下，品牌想要赢得用户的心，如何才能将“无趣”的营销变成“有趣”案例，在有道云笔记在品牌8周年之际，品牌开启了大胆的自黑式营销，玩了一把别开生面的“吐槽大会”!
3、将用户的自娱自乐，变成品牌的营销创意
当kindle面临用户调侃「闲置的kindle当着泡面的盖子正合适」时，品牌乘机更改了官方网站、销售平台的banner，并表示:盖kindle，面更香。
一方面，kindle这个阅读器承认网友的调侃，自己可以变成一个压泡面的盖儿。
另一方面，吸引用户的注意力，不少网友心存疑惑，表示「kindle 和泡面有什么关系?」，进而进行了比较深入的了解。
同时，kindle在洞察到用户自娱自乐的事件时，没有基于去否认，而是选择了与用户玩在一起的方式，拉近了品牌与受众之间的距离。
在营销行业中，大多数品牌玩的是一种自告奋勇式的营销，像钉钉、有道云笔记、kindle这样的逆向营销的方式，还是给人眼前一亮的体验，也让自黑式营销显的格外的独特与吸睛。
不过，兵法先生还是建议品牌在玩自黑营销时，尽可能的去调侃自己的优点，减少用户对营销的抵触情绪。
正如此次乐视视频选择自己的弱点进行自黑营销，虽然获得了一定的曝光，但是“招黑”的现象依然存在，这种“伤敌一千，自损八百”的方式，还是劝品牌在进行这种反应营销前自我权衡，以便实现营销最优解。
02:
品牌的自黑营销
如何实现正面的营销效果?
其实，每一个懂得使用反向营销进行自嘲的品牌，要么他们的品牌具有一定沉淀，有优势拿出来自黑。
1、重视用户反馈
正如kindle一样，在深刻洞察社会事实后，发现大多数人的生活习惯，kindle将用户的这种生活习惯当成给了品牌营销的资产，以此为契机去认领用户拿kindle盖泡面的事实，引导用户关注品牌之余，与用户玩在一起，拉近了彼此的距离。
2、发现问题根源，站在用户的角度考虑问题
钉钉被打一分后，品牌发现给自己打分的基本上是小学生，他们打一分的原因并非产品的体验不好，而是“赌气”的认为:钉钉是剥夺他们玩耍的“罪魁祸首”，于是进行“报复”式打分。
于是，钉钉利用这种现象进行在线求饶，提升用户的尊贵感之余，快、准、狠地切入也赢得了用户的好感度。同时，钉钉这种自黑自嘲的一个小，帮助品牌赢得了巨大的曝光量。
3、让自黑营销为品牌诉求实现服务
自黑营销，不一定是为了挽救某种局面，也可以是为了品牌的营销诉求服务的。在有道云笔记在品牌8周年的自黑营销中，利用自身的优势进行自黑，助力传播目标的实现。通过自黑展现产品的优势与增加广告内容的趣味性，从而提升品牌的曝光度与用户对品牌的好感度。
其实，往往成功的“自黑式营销”，都基于品牌强大的自信，像有道云笔记的自黑营销就是基于品牌对产品强大的自信，在提升曝光度之余，拉近了与消费者之间的距离。
作者简介:【兵法先生】营销兵法创始人、知名营销分析师，原创多篇文章阅读超10W+。个人工作微信号:bingfaxiansheng。
