今天，和一个做电商多年的朋友深入聊了一下，发现电商的风向真的变了！
他说，以前是单个平台发展，觉得其他平台顺便做做就行了，就已经能满足大部分消费者的需求了。不过现在他却发现，这样不行了。虽然阿里京东唯品会看起来都是线上电商平台，但是消费者选择他们的逻辑却有着相当大的差别。比如天猫，很多消费者寻找品牌的新品会首先想到天猫，因为货比较全。而想要快速拿到货就会上京东，因为速度快。还有通过特卖和服务，满足了消费者对品牌高性价比、理性消费需求的唯品会。以前是一手抓，但是现在是要三手抓。他说现在的消费者其实越来越“精明”，不再是执着单一的平台，而是知道按需所取，还会多家品牌对比使用。
我有不同的看法，我觉得这样的消费者才是“精明”，才是“务实”。说白了，消费者掏出真金白银买产品，看中的还是产品本身以及服务。所以无论是平台还是商家想要销量走强，本质还得是自身服务和质量走强。如今我们消费者其实是在倒逼着平台成长，只有消费者理性消费，平台专注修炼自身内功，这样我们才能迎来一个良性循环的高质量发展！
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