9月9日消息,日前,第三届会泽盐水石榴文化节暨会泽盐水石榴发运启动仪式在曲靖市会泽县娜姑镇干海子村举行,相关部门领导及协会、企业、农户代表出席活动。在云南民革省委的大力支持下,会泽县盐水软籽石榴产销协会携手云南顺丰共同为会泽石榴产业升级注入动力,让盐水石榴在中秋佳节之际新鲜抵达千家万户。
具体来看,本次,云南顺丰从资源投入到服务保障等方面助力会泽盐水石榴销售,依托自身科技物流优势,最大程度保证果品在寄递环节的品质不受损。
在资源上,顺丰针对会泽石榴季的发运专门投入人力、车辆、场地、专属包装材料等,并在石榴主产区下沉揽收点,方便农户商家寄递,同时,凭借大数据库实时监测,预测分析件量趋势,科学配置物流运力,优化运输线路。在服务上,顺丰从收件、运输到派件全环节开展培训赋能,覆盖快递小哥、干支线司机、客服人员等。
云南顺丰负责人表示,未来,顺丰将为更多的云南特色农产品出滇贡献专业物流力量,为常温水果上下行提供综合解决方案,助力云南特色农业发展和乡村振兴,并持续以顺丰公益为基础,广泛开展各项志愿服务、助学助困、履行社会责任等活动。
值得一提的是,近日,顺丰集团官微发文称,9月5日起,顺丰在全国50个主要大中城市,同时亮出“派件不上门,承诺必赔付”的服务承诺。
在这些城市中,如果顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服,或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。
经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时,作为寄件金额抵扣。顺丰将以50城为起点,逐步向全国展开。
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