12月12日消息，丁香医生APP数据显示，近几日，呼吸内科、疫苗科、感染科等科室的在线问诊日均订单量比11月底增长1至2倍左右，其中发烧、感冒、咳嗽、隔离、新冠等相关咨询提及最多。布洛芬、阿莫西林、泰诺、头孢等常用药类关键词在APP中的搜索量开始出现明显上升，以乙酰氨基酚为例，12月6日该词的搜索量较11月底提升约8倍，布洛芬搜索量提升4倍。
根据丁香医生旗下健康商店丁香家的销售数据，12月6日抗疫相关产品销量对比11月底增长近10倍，其中口罩、抗原检测占比近半，维C、消毒类产品的销量也有小幅上升。
丁香医生相关负责人表示：“近两天我们后台涌入大量咨询，其中不乏有基础疾病、家有婴幼儿和老人的特殊群体，为了更好地保障用户获得准确完备的咨询服务，我们目前正在积极招募更多三甲医院相关科室医生，计划组织新冠问诊专区，预计很快可以上线。同时我们也在与防疫物资相关厂家保持密切沟通，全力保障用户物资需求。
此外，百度健康在线医疗业务负责人表示，近期有关于如何做好日常健康防护、感冒发烧咳嗽等如何“自助居家治疗”等问题在线咨询明显增加。百度健康在线健康咨询数据显示，最近一周，发热、发烧相关咨询量提升140%左右，新冠相关问题咨询量提升500%左右，呼吸内科相关咨询量提升200%左右。
为此，百度健康联动了呼吸病学、感染病学、老年医学、儿科学、围产医学、心理学、急诊医学、全科医学临床药学等专家，为用户提供在线健康咨询服务。
美团买药问诊服务负责人也表示，“最近一周咨询发热、咳嗽等呼吸道感染症状患者明显增加，因此我们紧急协调了全国三甲医院呼吸内科、儿科的医生，并新增了‘成人发热问诊’和‘儿童发热问诊’。”除了针对“发热”症状的问诊咨询量有所增长，“感冒”和“咽喉炎”咨询周环比也增长了139%和111%。
目前，美团买药已经与全国超千家三甲医院医生合作，在未来还将与更多知名三甲医院呼吸内科和儿科医生合作，增加线上“发热问诊”科室的服务能力。该负责人表示，“目前正值冬季，预计未来一段时间发热、感冒的患者仍然会处于高位。”?
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