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鲸灵集团CEO鬼谷:货架电商是过去,直播电商是当下,私域电商是未来

2月21日消息,“共创·共享·共荣——2023鲸灵集团供应商大会”近日在杭州召开。会上,鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷致开幕词,他表示,货架电商是过去,直播电商是当下,私域电商是未来。“公域电商的尽头是私域,公域的比例在下降,私域在上升,这是不可阻挡的趋势。”鬼谷表示,目前整个私域市场开发不到10%。

鬼谷认为,2022年鲸灵是私域电商里毋庸置疑的头部,无论是GMV的体量,还是用户的数量。且鲸灵的领先优势还在扩大,在2023年,鲸灵的体量会等同于第二名到第十名的总和。

图源:鲸灵集团官微,下同

官网公开资料显示,鲸灵智能成立于2017年,是扎根数字团长的新一代产业互联网平台,为所有团长、品牌商搭建、运营私域电商平台,提供技术支持、供应链服务、运营服务、售后服务等一体化SaaS解决方案。

邬强强(鬼谷),鲸灵智能创始人兼CEO,于2017年创立鲸灵。2005年,鬼谷加入阿里,参与了从淘宝到天猫聚划算的早期建设,历任聚划算事业部总经理,淘宝开放平台创始人,阿里软件首任产品经理,操盘过千亿规模电商平台,运营管理过百万商家规模业务。

以下为鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷演讲实录:

各位嘉宾,各位朋友,各位鲸灵的伙伴们,下午好!欢迎大家今天相聚于此!

今天很有意思,二十年前的这个时候,也就是2003年,是淘宝诞生的第一年,那一年是中国真正本土电商的元年!

而鲸灵集团作为行业里的新兵,我们的建立才六年时间,但在六年过程中,因为大家的帮助和支持,我们有了快速的发展!

所以今天感慨良多!作为电商界的老兵,有一些感想和大家分享!

未来去哪里赚钱?

我们看到当年崛起的以淘宝、京东为代表的“货架电商”,在最近三五年被谈起的频率已然越来越少。

五六年前还没有鲸灵,还没有抖音,那时候货架电商是大家的必选。

在座很多新老朋友都在货架电商平台奋斗过,第一代的淘宝、京东让很多人崛起,货架电商确实功不可没。

但是今天货架电商被提起得越来越少,它们正在成为过去式,正在衰竭。那么如今大家的关注点在哪里?是直播。

三四年前抖音的兴起,确实带来了很多新的增量。今天行业内讨论最多的也是抖音、直播。但是,今天如日中天的抖音也到了拐点,基本上不怎么涨了,抖音越来越难,ROI越来越难。

我想在座各位老板都在思考着明天,明天的订单在哪里、明天的客户在哪里?

以前很多人不看好抖音,沉浸在京东、淘宝里埋头苦干,结果错过了直播电商的发展。

今天,什么形势是被我们低估的,可能在未来三四年有发展的?

作为在私域电商行业里的头部企业,我们有一个清晰的认知——私域电商是未来!

我们内部有一句话总结,叫做“公域电商的尽头是私域”,无论公域电商是淘宝、京东,还是抖音快手,都面临着一种最终导向,导入私域。

今天很多伙伴因为在抖音越来越卷、广告费越来越高,所有的客户都在往私域导,因为高粘性的客户都在私域复购。

这是不可阻挡的趋势,私域将是所有的电商收口,公域的尽头是私域!

也许在大家的规划中,鲸灵的业务占比还是小比例,过去的货架电商或者风头正盛的直播电商还是占大头。

但你渐渐会发现,私域的交易额在增长。

大家算一下账,看一看真正的利润中究竟是公域、直播赚多的,还是私域赚得多,就会清晰地发现公域的比例在下降,私域在上升,这是不可阻挡的趋势。

现在所看到的私域电商、微信电商发展到什么阶段呢?

如果打一个类比,它大概相当于五年前抖音的状态。如果再往前导,说到货架电商,就是07年、08年货架电商的状态。

目前整个私域市场开发不到10%。

今天大部分人在微信里消费了吗?还没有,只有少部分人,而疫情加速了这个过程。

大部分品牌商的商品都在私域里吗?还没有,但接下来品牌商布局的进程会大大加速。

作为鲸灵,作为大家的合作伙伴,我们将会和大家一同携手向前!

未来五年我们一定会把精力、最好的货放在未来用户汇聚的地方,放在未来利润最大化的地方!

这是我们的选择,也希望能和各位伙伴一起拥抱这个选择,一路同行。

未来应该与谁长期合作发展?

在当今趋势下的私域电商里,相信大家会考虑一个问题,这么多合作伙伴,这么多新市场,我该跟谁合作呢?

过去五六年诞生了数以百计的私域电商平台,想必大家在行业里已经接触过很多。但是,我们都知道一个道理:做生意、做电商,哪里有客人,咱们就去哪里;哪里客人多,我们就去哪里。

在这里向大家做个汇报,因为大家过去共同的努力,2022年鲸灵是私域电商里毋庸置疑的头部,无论是GMV的体量,还是用户的数量。

且鲸灵的领先优势还在扩大,在2023年,鲸灵的体量会等同于第二名到第十名的总和!

在鲸灵平台上,过去这几年诞生了很多优秀的合作案例。很多合作伙伴创造过单品牌一个活动1000万的成绩,或者一个单品一次爆单可以做十万件。

今天在全中国能创下如此高成绩的平台应该不会超过三四家了!

未来,我们特别期待和更多的朋友一起打造更多的千万团,打造更多的十万爆单!这是我们面临的好机会,因为整个市场空间还非常大、还非常早期!

什么商品会好卖?

大家肯定会问,我希望和鲸灵一起往前走,但是怎么做呢?怎样的渠道适合呢?消费者需要什么样的东西呢?对此,我们内部有一个说法,叫“三高”商品,即高佣金、高颜值、高心价比。

私域电商和公域电商、货架电商有所不同,后两者中价格摆在第一位,但在私域不是!

私域中的消费群体不是客单最低、消费力最弱的,他们会积极在团长这边购买一些高单价的好产品。

团长要什么?

第一,高佣金,只有让团长赚钱,团长才会卖。

在我们内部,我们认为团长第一,供应商第二,我们认为团长应该拿最多,然后是供应商,最后才是鲸灵,只有这样生意才能长久!这是私域生态和过去货架电商、抖音电商非常大的不同之处!

第二、高颜值。

在私域电商中,种草变得无比重要!这里不仅可以卖成熟的大牌,还可以卖很多新品牌,哪怕是在公域里没有名气的产品,来到鲸灵,第一年也可以做到千万级的规模。

颜值好能让品牌快速种草,特别是随着短视频和直播的出现,新品牌会大量在私域出现。这和过去图文和文字世界有很大的不同。

第三、心价比。

这个不是错别字,就是“心价比”。

中国已经进入高水平消费的时代,大部分城市消费者要的不是价格低,他要的是商品让我心动就可以了,不太会全网比价,不会拿单品去拼多多搜,价格低就买,不是!大部分消费者已经不这样了!

所以在微信的渠道可以卖出溢价商品,可以卖出高品质、高颜值的商品,只要卖出那一刻让消费者动心即可!

在这里,不仅可以卖公域平台的热销款和爆款,同时我们也非常欢迎大牌、核心工厂一起合作。我们平台有大量的案例,从母婴商品到小家电等等,一个新的副线品牌一年可以做到千万的规模!

我非常期待接下来的2023年,我们可以一起携手向前。

希望鲸灵能帮助大家开拓一个新的渠道,只有这样才能实现我们集团的使命——“让每一个想要改变的人,赢得财富和尊重”。

谢谢大家!

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