3月15日消息，苏宁易购升级“以旧换新”的服务规则，即日起，针对参与大家电回收的用户，8个月内在苏宁易购购买家电，仍能享受补贴权益。
苏宁易购相关负责人表示：“这意味着给消费者更多的选择权和思考时间。在收旧时，消费者既可当场参与以旧换新，享受补贴；也可选择先收旧，立刻享受免费的拆卸搬运服务并获得一定的折旧款，之后8个月内可再使用补贴购买新家电。”
对于此次服务升级原因，该负责人称，主要是针对家装人群。随着天气变暖，新房装修步入旺季，大家电需求随之增长。老房子的家电需要提前处理，新房子的家电购置需要一段选择期。因而苏宁易购延长了8个月的时间，让消费者拥有充分的选择权。
此外，315期间苏宁易购还升级了一些服务措施。即日起至3月底，苏宁易购自营商品承诺全场景七天无理由退货。
315期间，价保期延至30天。登录苏宁易购APP购物，选带有“价保”标签的商品，可享受“贵就赔”的权力。用户自主申请，可立即到账。
消费者在苏宁易购买家电送最高10年延保，买自营手机电脑享30天包退365天包换（以详情页赠品显示为准）。
值得一提的是，苏宁易购315“全民焕新节”于3月13日晚八点正式启动爆发期，iPhone、华为Mate50、索尼、海尔、美的等千款高频爆品参与百亿补贴；家装、百货、母婴、生活电器等跨店铺满200减30，上不封顶。
苏宁易购相关负责人表示：“本轮的‘百亿补贴’由平台牵头，品牌、商户共同参与，对商品直接补贴，没有复杂的优惠规则，直降直买。”
此前，苏宁易购APP已上线百亿补贴频道。 在苏宁易购APP首页，百亿补贴频道与新品首发频道并列位于APP首页左下方，此外，首屏正中间也设有百亿补贴的入口。
进入百亿补贴频道后，首屏下方设置了“手机3·8焕新节”主会场、“百亿补贴”、“全部会场”、“手机电脑”、“家用电器”入口。其中，“百亿补贴”页面上方标识有“大牌好货”、“官方补贴”、“全场包邮”。
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