1.抖音全面下架虚拟产品
抖音这一招让商家猝不及防。
3月23日,众多抖音知识类博主收到了一条被通知商品下架的短信。
当日,抖音发布声明表示,因系统升级,自3月24日起,平台将全线陆续下架虚拟产品,如生活娱乐充值产品、知识付费类课程等,这两个类目也暂不支持发品。
这就意味着,抖音直接切断了知识类博主通过卖课变现的道路。
对于这次抖音下架虚拟商品的具体原因,官方并未详细说明。但可以肯定的是,此举将对抖音的知识类博主,带来极大的冲击。
需要注意的是,近年来,知识付费行业前景广阔,市场规模增长相当迅速。
《2022年中国知识付费行业报告》显示,2022年中国知识付费用户数量约5.27亿人,市场规模约1000亿,预计2023年市场规模将突破1800亿。
(图源:艾媒咨询)
短视频方面。数据显示,2021年,我国短视频用户已达9.34亿人,通过短视频学习知识的用户占比整个学习知识板块的73.7%。
尤其在抖音平台,知识类内容更是深受用户喜爱。数据显示,过去一年抖音泛知识内容播放量同比增长了74%。截至目前,知识类内容播放量占抖音平台总量的20%,也就是说,每当用户浏览5个短视频,其中就有一个会涉及知识类内容。
直播方面,数据显示,人文艺术、职场等泛知识类直播全年已经超过100万场。同时,由于“直播+知识”的变现效果更为明显,直播卖课也越来越受到欢迎。
以快手知识付费类博主“新派饸饹面创始人”为例,其凭借在快手售卖“面条教学”课程,取得了单日交易额突破2.2万元的成绩。而近两年来,也有不少富有名气的主播在直播间售卖课程,譬如“交个朋友”的罗永浩。
这类直播之所以能够火爆,主要还是因为用户对知识内容的需求大幅提升,相较于“叫卖式带货”“喊麦式带货”,消费者似乎更愿意为知识买单。
综上不难看出,知识付费类直播不仅可以满足众多消费者的知识需求,还能获得更高的消费转化率。
而抖音作为最具影响力的直播电商平台,目前,其日活用户量突破6亿,各类企业号入驻量超过800万,通过抖音电商开设了个人店铺的商家也达到了30万,是众多知识类博主的首选平台。
如此背景之下,抖音全面下架虚拟产品,势必会影响众多知识类博主变现,从而妨碍知识付费行业的发展。
2.直播卖课,风口已过
随着直播电商行业的井喷式发展,直播带货成为了知识类博主最主要的变现渠道之一。
基于此,知识带货逐渐成型,并演变出了两种形式。一种是主播直接售卖自己的知识产品,比如课程,专栏等。另一种是知识类主播对综合产品进行带货,比如董宇辉、罗永浩等。
需要注意的是,在两三年前,直播卖课正值风口,入局者众多。当时有不少在线教育公司CEO进入直播间,为自家产品和服务做推广。
例如,2020年4月底,中公教育创始人李永新进入抖音直播间,开启了直播卖课生涯;不久后,粉笔公考创始人也曾入驻淘宝直播间进行卖课;同年年底,新东方董事长俞敏洪现身爱逛直播间,为新东方旗下品牌比邻外教年终盛典直播带课……
(图源:爱逛)
除此之外,除了在线教育公司,也有不少明星艺人加入了卖课行列。例如,龚琳娜和王力宏等歌手就曾兜售过自己的唱歌课程。
但是近两年来,主打卖课的直播间,似乎开始减少了。而综合类知识带货,成为大势所趋。
2021年11月,俞敏洪在朋友圈宣布“教培时代结束”,同时随着“双减”政策落地,新东方开始转型直播带货。
但起初,新东方的直播带货转型并不顺利,销售成绩也并不起眼。在转型半年,东方甄选才迎来转机——董宇辉“双语带货”出圈。
此后,东方甄选一直在稳步前进。财报显示,截至2022年11月30日止六个月,东方甄选业务总营收达17.658亿元,占到新东方在线整体营收(20.801亿元)的近85%。
3月9日,新东方在线正式更名为东方甄选,全力押注直播带货。
目前看来,教培机构出身的新东方,已然把直播带货当成了主要业务。
值得一提的是,从带货品类来看,东方甄选销量最注重的是助农直播,农产品结构占比超50%。
如今,东方甄选已经形成以农产品为主的品类结构,同时还涵盖了食品、图书、生活用品等产品的销售。
不难看出,直播卖课并不是东方甄选的主要方向,农产品筛选和销售才是其核心。
同样的,交个朋友直播间的带货品类也较为综合,覆盖了食品饮料,服饰内衣,美妆护肤等品类,且呈现出均衡发展的态势。
对比来看,以直播卖课为主的直播间,受欢迎程度就没有那么高了。
2021年7月,王力宏在自己的抖音直播间推广自己的唱歌课程。数据显示,该场直播累计观看人次达到1231.38万,在扣除未付款或退货等情况,直播GMV为122.84万元,而近期东方甄选GMV日均能达到2000万元至3000万元之间。
对于一个在乐坛颇有名气的歌手来说,王力宏卖课的成绩并不算亮眼。此外,1699元的课程售价,也让不少网友质疑王力宏是在“割韭菜”。
综合来看,决定知识型带货能否成功的主要因素有两个,一个是知识类主播的个人吸引力,一个是产品本身的质量、种类和价格等。
目前看来,直播卖课的风口已过,而综合型知识带货已蔚然成风。
3.知识付费是一门好生意吗?
很多人说,知识付费是一个伪命题。
但其实不然,有数据显示,超过 61%以上的互联网用户支持内容付费,其中 19%的用户付费意愿强烈。
由此可见,知识付费并非不受欢迎,只不过大多时候消费者买到的知识并不符合预期。
以直播课程为例,类似于30天征服英语训练营、21天注意力训练营、学霸50天实战训练营等直播课程比比皆是,但实际上这些课程与“毒鸡汤”无异,不仅缺乏实际用处,流于形式,还容易拔高用户期待值,导致消费者出现心理落差。
正是因此,大部分主打卖课的直播间,其课程复购率并不高。
另外,从在线教育公司角度看,独自开一个卖课直播间,不仅缺乏流量还需要负责运营,需要耗费大量时间和精力。
而找网红主播带货又需要承担高额的坑位费,也是得不偿失。以罗永浩为斑马AI课带货为例,在15分钟的直播里,罗永浩卖出了1.08万套49元的低价课,最终销售额为52.92万元。
这个成绩看似还不错,但实际上斑马AI课能从中获取的利润少之又少。毕竟,罗永浩直播间的坑位费高达120万,而52.92万元的销售额还不及坑位费的二分之一,更别提罗永浩直播团队还会有额外的抽成了。
综合来看,直播卖课并不是一门好做的生意。目前,在直播间的知识付费,更像是购买精神服务,而非实际的知识产品。
换言之,如今的知识付费早已从“为知识付费”,转变成“为获得知识的过程付费”。
未来,综合型的知识付费直播或许会成为新趋势,而面向特定用户群体和场景的知识付费直播只会越来越少。
,