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《移动终端适老化评测标准》发布 阿里巴巴、美团、字节跳动等起草

4月17日消息,软件绿色联盟发布《移动终端适老化评测标准》,规定了适用于老年人使用的手机产品适老化方面功能和性能测试方法,包括屏幕显示、音频控制、屏幕触控交互、语音交互、远程辅助、应急应用、健康监控和生活娱乐等八大方面的测试方法。

本文件起草单位:华为终端有限公司,中国信息通信研究院泰尔终端实验室、中国电子技术标准化研究院、同济大学、四川长虹电器有限公司、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、北京奇虎科技有限公司、新浪微博、TesterHome、北京字节跳动科技有限公司、网易、测吧、美团、Testin云测、东软集团、杭州当贝网络科技有限公司、康佳集团、中科创达、极米、京东、SGS、咕咚。

依据《中国数字包容用户调研报告》可知,目前大字体和大音量已得到大部分老年用户的认可,而纯净无广告、定位和防走失、紧急求助、健康监测、音频增强、长辈专属内容等关怀类功能的重要性高,但老年用户的满意度提及率低,需要进行重点优化。

同时,老年用户在使用智能手机时仍面临着较大问题,核心痛点主要体现在骚扰广告/恶意链接过多、骚扰电话和短信过多、容易出现误操作或误触、操作复杂步骤太多、功能太多太复杂等方面。

基于老年用户使用痛点及关注点,故考虑在TAF已有的标准框架上进行继承和新增,更好地满足老年用户的关怀需求。也期待通过此标准的制定牵引终端设备给老年用户带来更加优质的体验。

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