1.官宣全托管服务
果然,在卖家收到通知之后没过多久,Lazada就启动了全托管模式。
近日,Lazada邀请了全国卖家在广州阿里中心召开了“Lazada 全托管服务闭门招商会”,会上,Lazada正式宣布了全托管运营服务的新服务模式。
官方称,Lazada平台将打造全托管服务专属购物频道——Choice,拓展更多曝光机会,并持续为商家及消费者提供优质服务。
目前平台将不收佣金,最快七天的短回款周期为商家确保成本可控,加入之后,商家可以规避全球物流费?波动风险,无需承担仓储及跨境物流费用,并给消费者带来极致物流体验和保障。
更为关键的是,在该模式下的卖家开通全托管店铺后,能在保留店铺所有权和货权的同时,享有平台提供的运营、物流、售后等服务,既能省掉大量的金钱成本,还能节省学习运营操作的时间,让商家可以集中精力投入到货品和研发上,持续推出品质爆款,扩大自身的核心竞争力,可谓一举两得。
值得注意的是,Lazada此番推出全托管模式,其实也是在跟进速卖通的步伐,毕竟3月份订单量同比增长50%,创历史新高,在韩国市场甚至超过当地电商平台Coupang,拿下购物App下载量第一名的成绩着实令人羡慕,Lazada已经看到了全托管模式具备的广阔前景。
2.各大平台押注
不过,Lazada之所以对托管模式有着急切的渴望,还有其他原因。
一方面,全托管模式实质上关系到整个平台的供应链运转。一般来说,平台运转很大程度上依赖于供应链,而优质的供应链能够带来优质产品。
像Shein就是因为打造出了独家供应链,通过先小批量生产不同款式的产品进行市场测试,再通过终端数据反馈迅速响应市场需求,不仅极致压缩了产品从设计到上架的时间,还能获得合作供应商的独家低价,从而以极致性价比迎合消费者,成功在海外一众平台中脱颖而出。
眼下,如果Lazada在别的平台都争相入驻之时落后,就很有可能失去供应链优势,它当然不希望自己掉队。
另一方面,Lazada运营十余年,在商家自运营上,卖家群体已经基本固定,老卖家做大之后,新卖家很难再出头,因此平台要想维持良好的卖家生态,就必须持续拉新卖家,而平台全托管,就是一个摆在眼前的绝佳机会。
可以说,正是因为全托管模式在拉新和供应链等方面的重要作用,才会让包括Lazada在内平台争先恐后地加入,避免在竞争中出局。
但对于卖家而言,也需要在平台目前大力宣传的经营简单化、省时省力之外,看到例如老卖家以往高销量爆款很可能会在新模式中失灵、自运营店铺的流量更贵、资源向工厂型卖家倾斜、后期收取甚至不断提高佣金等潜在问题,在综合考虑多方面情况之后再做出选择。
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