5月4日消息,俄罗斯电商平台Joom发布关于关闭非活性及低效账号的通知。通知称,目前平台存在大量表现较差的账户。为了适应Joom的新发展战略,平台将在接下来的一段时间里陆续关闭这些账户。
本次账号清理将涉及以下类型的账号:账户未完成KYC流程;账户整体表现差,账户整体退款率或取消率达到7%或以上,并且有多个评价较差的产品;销售量低,账户在过去90天或者开始运营后30天内没有订单,或者账户总销售额低于100美金。
账号被关闭的卖家将在90天付款延迟后收到付款。若卖家想要重新返回Joom平台销售,则须登录merchant.joom.com重新注册,经过平台审核后账户才能被激活。
Joom方面表示,如果卖家的帐号符合上述条件之一,这可能表明卖家对于在JOOM上销售并没有太大的兴趣,这些账号对Joom的客户价值也微不足道。平台认为,与积极并且专注于运营平台的卖家合作最终将使买卖双方获益。
据了解,上月初Joom卖家战略发生了重要调整。首先,Joom即将关闭公开招商。入驻Joom平台的卖家必须在其垂直类目中拥有高品质、热销且具有价格竞争力的产品。也就是说铺货类的卖家将不能再入驻Joom平台。
平台会在merchant.joom.com发布最新的招商流程,卖家入驻可以在这个页面查看是否符合入驻标准。
其次,在卖家运营策略方面,Joom未来的定位是一个销售质优价廉、在欧洲广受欢迎并且符合欧盟规范的产品的电商平台,而这些产品只需由一小批能保证高质量产品与服务的卖家提供即可。
总的来说,Joom卖家端策略的要点总结如下:产品的质量安全以及欧盟区域的合规;高水准的卖家服务,常备库存以便及时发货;薄利多销,通过帮助卖家实现规模经济以换取最优价格。
未来,Joom将加强对平台的把控,逐步汰换不活跃和表现欠佳的卖家;分阶段移除平台上无动销、重复铺货以及低质高价的产品;将资源倾斜到可信赖的产品和卖家,为卖家带来规模优势,减少市场的过剩供给并降低无序竞争。
值得一提的是,今年9月,Joom将在深圳举办2023年Joom卖家峰会。在会议中,平台也将分享更完整版本的发展战略、提供更具体的细节,并宣布新的计划。
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