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京东零售云应邀出席中国零售创新大会

5月26日消息,CCFA新消费论坛——2023中国零售创新大会5月23-25日在上海召开。

作为京东零售旗下以供应链为核心的技术服务商,京东零售云受邀出席大会,向行业展示了全渠道交易提升和供应链优化提效两大解决方案,并承办主题为“全域经营 高效增长”的专题讲座。京东零售云负责人李焕民也在大会主论坛进行了主题演讲,向业界分享了京东零售云依托京东零售多年积累、助力合作伙伴全域经营的成功实践。

图源:京东零售云官微,下同

近年来,随着短视频直播平台、移动支付、社交平台的不断普及,消费者的购买渠道正呈现高度碎片化的趋势。对于品牌商而言,构建以消费者为中心、公域私域一张网、线上线下一盘棋的全域经营已是大势所趋。

京东零售云承办的“全域经营 高效增长”专题讲座中,来自行业协会、头部企业的专家代表们,也围绕这一趋势进行了深入探讨。

京东零售云解决方案负责人曹伯分析了当前消费者的变化。他认为,随着媒体渠道的日益发达、信息获取方式的日益丰富,消费者也越来越理性,决策也更加谨慎。这就要求零售商需要学会更好地利用数据来“读懂”消费者。

京东零售云负责人李焕民也分享了京东对于全域经营的理解。他表示,实现全域经营需要具备两个关键能力,一是用户运营能力,二是供应链管理能力。过去商品交付到消费者手中,需要经过生产商、品牌商、分销商、代理商等大量中间环节,而在全域经营时代,品牌商能够直接触达消费者,更加需要“以消费者为核心”进行体验设计与运营。而供应链作为一切商业竞争背后的基础,在全域经营模式下也需要更进一步追求降本增效。

京东零售云达成这两项能力的关键就在于技术。李焕民表示,京东零售云通过融合京东零售业务最佳实践,能够帮助零售商实现人货场的最优,进而达成全域增长。例如在辅助决策方面,京东零售云能够立足全渠道策略、定价策略、促销策略、新品策略等,通过大数据与安全计算技术,为品牌实现更精细化、个性化的数据分析;在商品管理方面,能够通过线下渠道销售数据仿真模拟重新规划仓储网络布局,帮助企业实现全渠道“一盘货”的智能化管理。

大会现场,京东零售云展位还展示了在全渠道交易提升与供应链优化提效两方面服务企业实现全域经营的成功实践。

今年,中国零售创新大会组织了网络零售TOP100、零售科技新锐榜单、数字化创新案例等优秀创新案例征集和评选。京东零售云提报的邯郸阳光佳佳便利店(以下简称佳佳便利)服务案例成功获评“数字化创新案例”。

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