由于新冠肺炎在全球的蔓延,欧洲最大的航空集团——德国汉莎航空集团将取消更多的航班,数量达2.3万次,乘客可免费改签。
汉莎航空上周五3月13日表示,因为新冠肺炎效应,乘客需求量降低,在接下来几个星期将减少航班,原计划最多减少50%,但最终可能高达70%。
3月11日,汉莎宣布,缩减3月29日至4月24日之间的飞行计划,共计数千个短中长线的航班都要逐步取消。该集团所有子公司加起来,共计得减少2.3万次航班。4月25日之后还会有调整。
3月13日,汉莎还宣布,因为乘客需求量大跌,国际旅行限制等带来的严重经济损失,为了保证集团的支付能力,取消2019年的分红。
3月11日,美国宣布对欧洲实施30天旅行禁令,所有过去14天去过欧洲申根区的外国旅客均被禁止进入美国。几天后,3月14日,美国把禁令扩大到英国及爱尔兰。
这一禁令对汉莎无疑是雪上加霜。汉莎表示,暂时还无法估计美国禁令对汉莎的具体影响。
因禁令只针对外国人,不适用于美国公民、合法永久居民和外国外交官。所以汉莎官网上表示,还有飞机飞往美国:从法兰克福飞往芝加哥和纽约;从苏黎世飞往芝加哥和纽约;从维也纳飞往芝加哥;从布鲁塞尔飞往华盛顿。
汉莎建议,计划在接下来几个星期旅行的乘客,在出发前最好了解及时的航班信息,渠道有:lufthansa.com,swiss.com, austrian.com或brusselsairlines.com。
乘客可免费改班次
汉莎在官网上宣布,在新冠肺炎疫情这个特殊形势下,乘客可免费改签。
所有在3月5日之前预定的机票,起飞日期在2020年4月30日之前的,可免费改签一次。改签的日期最晚到2020年12月31日。
如果在3月12日之前预定了机票,起飞日期在4月30日之前的,可以无需给出新的旅行日期,免费退票。但要在6月1日之前预定新的航班,航班日期应该是在原来票的有效期之内,或者最晚到2020年12月31日。
对于还没有买机票,希望3月31日之前订票的人,汉莎放弃改签费用,不管哪种套餐。定了票之后,可以免费改签一次,起飞日期在今年年底之前。
自从新冠肺炎爆发以来,汉莎从1月底开始停飞往返中国大陆的航班,原计划到2月底,后来延长到3月底。
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