著名雅虎创始人杨致远在一档播客节目中谈论了自己的投资经验，这位有名的企业家创建了全球第一个入口网站雅虎yahoo，被誉为“世纪网络第一人”。在讨论到中国投资经验的时候，他说了很多意义深长的话，其中有一句就说：“在中国做生意最重要的不是交易，而是关系。”
但这里所说的“关系”，和普通人理解的关系有所同，但也有所不同。
同在哪里？因为同样是指人际关系带来的便利，由长久建立的伙伴关系和信任关系而来，为自己的企业创造了机会，最终取得辉煌的成就。
那么不同又在哪里？杨致远说：“篮球比赛中有一种说法叫‘挂在篮筐上’，以抢篮板和得分。在商业场中，如果你一直浸润其中——甚至不成功——但你会看到并听到一些带给你机会的东西。”
也就是说，和普通创业者理解的纯粹的“关系”并不一样，杨致远用了一个很精妙的词语来形容这种由关系引发的量变到质变，那就是“浸润”。很多失败的创业者把人脉关系等同于客人和利润，这种想法是非常错误的，因为决定商品销售和价格的不会是自己的朋友或者亲人，而是真正的顾客，顾客对消费选择和消费体验是有讲究的，人际关系可以调和消费选择，但无法改变消费体验，消费体验将直接影响客人的第二次选择意愿，而创业者能不能继续生存下去，靠的就是那些具备消费意愿的固定客人。
那么杨致远所谓的“关系”意义何在呢？其实就是刚才提到的“消费选择”问题，杨致远所看好的“关系”重在改变对方的选择态度，由此给己方创造更大的机会，这个“机会”才是最关键的东西，也是创业者应该真正看明白的本质所在。
中国人自古就有郁郁不得志的情怀，而郁郁不得志的根源就在于怀才不遇，解决这一个问题的方式就是扩大自己的人际关系圈。杨致远说，外国人在中国要取得巨大的成功，要做好长远投资的打算。中国特有的国情决定了即便是好东西也只会优先“便宜”自己认识的人，在商业界也是如此，一个没有人际圈的人想要一步登天是非常困难的，不是本身做得好不好的问题，而是中国人太多，有没有那个平步青云的机会。
所以，创业者要深刻理解“人际关系”并不能决定产品的质量，而是给自己带来更多的机会和机遇，要学会“浸润”一个行业、一个领域，学会用时间去沉淀那些隐性的财富，久而久之自然就会扣开成功的大门。
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