刘强东有乡土情结并不是什么新鲜事，圈内流传，京东招聘员工时，会优先考虑农村背景。据刘强东介绍，京东员工70％的员工来自农村。京东内部2016年底会有3000万元扶贫基金，其中，内部员工家庭困难的，最高可以申请10万元补助。
近年来，电商创业、农村电商似乎已经不是热词儿，“电商扶贫”才是新势力。对此，刘强东称，京东的扶贫当然不是赶时髦，早在2003年，京东还只有38个员工的时候，自己即带领同事深入山西省静乐县偏远农村，38个同事，每个“领养”一个孩子，进行帮扶，资助其读书长大。
2015年，刘强东本人和公司，一共对外捐赠超过2000万现金。刘强东感慨，做了这么多年扶贫，最痛苦的事是落实问题，“一方面，体制机制村里亲戚关系问题造成扶贫落实不够精准。另一方面，京东在大互联网公司中，也还相对贫困，不想让捐赠在过程中损耗掉”。
所以，1月22日上午，国务院扶贫开发领导小组办公室与京东集团在京签署《电商精准扶贫战略合作框架协议》，将发挥京东电商平台优势，以电子商务手段助力国家“精准扶贫”战略。
第一，产业扶贫方面，京东将在200个贫困县和2.5万个贫困村打造一村一品一店，帮助建立自有品牌，上线200家京东线上特产馆。京东还将在仓储、配送方面加大投资力度。
刘强东认为，产业帮扶就是“授之以渔”，同时对京东的产品也有很大帮助，大家在吃过太多工业化的“一生只走3米的鸡”后，再吃京东帮扶的“一生走10万步的鸡”，会明白差别在哪里。
2年前，京东渠道下沉战略实施以来，在中国17万村庄都建里了一线配送人员，计划在今年底使京东物流覆盖40万至45万个村（全国约60万村庄），使贫困地区有限的资源通过流通实现价值最大化。
刘强东强调，希望改变农村在价格上的不利地位，“以往越贫困的地区，人们卖东西越便宜、买东西越贵”，现在物流体系和产业扶植双管齐下，京东希望改变这一现状。
第二，金融扶贫方面，京东将向农户提供无抵押、无担保贷款。
第三，就业扶贫方面，京东有12万名员工，工种很多，京东的一线地区，经常贴有“老乡，京东喊你来赚钱”的招工海报。
第四，培训扶贫。主要贫困户提供种养技能、电商技能两方面培训服务。
据介绍，后续，京东还将通过数据扶贫、捐赠扶贫、公益扶贫、义卖扶贫等手段全面支持国家扶贫计划。
据创业邦了解，京东自2014年底正式开展农村电商项目提出农村电商"3F战略"，包括生鲜电商战略(Farm to Table)，工业品进农村战略(Factory to Country)和农村金融战略(Finance to Country)。
刘强东近期曾表示，2015年最主要做基础服务设施（村民代理体系和农村的物流）搭建和数据的收集，销售不是最重要的。在价格方面，农村电商目前几乎没有什么利润，但京东获得了大量的数据。
国务院扶贫办副主任洪天云表示，国内最贫困人口还有近1亿人，人均纯收入在2300元以下。农村电商的短板在于生鲜农产品一般在贫困地区，规模小、品质鉴定不规范、基础物流条件差、追溯机制差。国务院希望通过和京东的合作，“不仅出效果，关键出模式”。
国务院扶贫办相关负责人介绍称，国务院扶贫办早在2014年底即率先将电商扶贫工程列为十大精准扶贫工程之一，与一线电商企业京东、苏宁等均有密切合作。
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