2015年,“互联网+”战略的提出为互联网家装行业提供了良好的政策机遇。借助互联网工具和互联网思维,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修用户体验的新“互联网家装”概念正式形成。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017年上半年互联网家装市场研究报告》主要针对当前家装市场行业现状、用户行为以及未来趋势进行分析研究。
互联网家装市场规模将超2900亿元 呈两极分化、多点开花格局
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国互联网家装市场规模2103.7亿元,预计市场规模将保持高度增长,在2017年市场规模将达到2955.4亿。艾媒咨询分析师认为,随着互联网家装行业整体认知度提高,产品和服务的优化升级,市场渗透率将不断提升。加之未来存量房市场需求逐步放量,互联网家装市场规模将保持良好增长态势。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017上半年,齐家网以41.7%的市场份额领跑市场,土巴兔紧随其后,份额占比为32.5%,两大巨头占据超七成互联网家装市场。此外,互联网巨头纷纷进军互联网家装市场,百度金融与互联网家装企业爱空间达成战略合作,网易打造平台化家装网站“云燕”,强大的流量资源和公信力将有助其迅速打开互联网家装市场。
在用户普及方面,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017上半年,33.6%的受访网民未了解过互联网装修,而网民对互联网家装的接受程度较高,超过半数网民表示能接受这一形式,不能接受互联网装修的网民仅占13.3%。艾媒咨询分析师认为,互联网家装市场潜力巨大,然而当前整体认知度和渗透率尚低。各厂商需继续强化市场教育,全方位提升行业认知度,挖掘市场潜力。
随着信息技术的更迭和消费理念的变革,痛点繁多的传统家装产业难以满足人们的需求,家装市场互联网化成为产业变革的必然要求。2015年以来互联网家装行业迎来了爆发式的增长,受到资本市场的热捧,但由于运营模式雷同、缺乏核心竞争力等原因,大批企业在2016年相继消亡,互联网家装市场遭遇洗牌。
免费内容服务引流效果显著商业变现渠道多样化
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,大多数网民习惯从网络搜集装修相关的信息,而互联网家装平台的内容板块以50.0%的占比成为网民获取装修信息的首要渠道,其中,免费内容和服务是互联网家装用户使用最多的产品服务类型,分别有57.5%和55.2%的用户浏览过互联网家装平台的免费内容,使用过平台提供的验房、量房、装修成本测算等免费装修前服务。
艾媒咨询分析师认为,由于装修消费的特殊性,家装业主在进行消费决策前会花费较长的时间搜集相关信息,作为潜在用户家装信息的主要来源,互联网家装平台装修科普、经验分享等内容一方面对业主的装修决策具有较强的先导性影响,另一方面内容板块的建设也有利于家装平台网站获取和引导流量,提高用户活跃度,延长用户停留时间。其中,免费内容和服务是互联网家装平台吸引用户的重要方式,满足家装业主获取信息的需要,也有助于后续收费产品和服务的推广。家装平台应注重免费内容服务的建设和优化,着力提升付费用户转化率。
后装修领域蕴藏存量房时代新机遇,互联网家装或成智能家居关键入口
受房地产调控政策、土地资源稀缺、房源供应减少等因素影响,近年全国二手房交易额不断攀升,不少一线城市二手房占比已超过一手房,房地产市场进入存量房时代。艾媒咨询分析师认为,居民消费升级趋势深化,未来旧屋翻新,局部空间改造等“装修后”需求将大量产生,后装修领域市场潜力巨大,或成为存量房时代互联网家装行业的关键增长点,互联网家装厂商可重点布局旧房改造、局部翻新等业务
此外,对于近几年概念升温的智能家居产品,互联网家装是其落地进入家庭场景最为便捷的入口。艾媒咨询分析师认为,对于掌握大量业主服务数据和家装家居需求的家装综合平台来说,其在家装环节的前端布局能力能有力带动智能家居的普及,互联网家装和智能家居的合作将逐步扩大。
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