想要打车出门,你是拿出手机网约还是到路上拦辆出租车?随着网约车的普及,“红包大战”绵延不绝,传统出租车越来越不受“待见”。3月29日,现代快报记者了解到,在南京多处空置场地上,停放有大批量被退租的出租车。
据南京市客管处相关人士介绍,自2017年初以来,南京传统出租车行业“退车潮”愈演愈烈,截至2018年3月中旬,因无人驾驶而闲置的车辆已经超过3000辆,退车比例占总运营数的四分之一。
这其中绝大多数车辆都没到7年的更型期,有些甚至是2017年的新车,因为招不到驾驶员,或者是合同未到期的驾驶员临时变卦退租而停运。传统出租车行业该何去何从?
雨花台区一个停车场里停放着大量闲置出租车
两处空地停了大量退租出租车
3月29日,现代快报记者在中央北路附近的一处空地上,发现了一大片停放在此的黄色出租车,据附近居民讲,这些都是新运过来没多久的,都是出租车司机退租的车,不仅这里有,在很多地方都有类似的出租车停车场。“现在大家都打网约车了,既方便又便宜,出租车哪儿还干得下去?”
记者在现场粗略数了一下,停放在这片空地上的出租车有170辆左右,而在雨花台区一处停车场内,记者通过无人机拍摄后发现,这里同样停放了大量出租车,看起来大多是两厢的电动汽车和英伦车,车上用于显示企业顶灯的标识已经被拆除。
据知情者透露,在浦口、尧化门、铜井、周岗以及各出租车公司大院内,都停放有大量的退租车,由于数量巨大,摆放在一起“不好看”,出租车公司会不定时转移地点停放。在岱山一带,为了掩人耳目,一大批被退租的车都用黑布覆盖了起来。目前,南京市的退租出租车数量至少达到了3000辆。
南京出租汽车协会秘书长凌强证实了这一说法。他告诉记者,南京市共有约12000辆出租车,在2017年初,仅有约千辆中高档出租车停运。伴随着网约车的合法化与红包大战的刺激,退车潮愈演愈烈。
“截至2018年3月份,退租总数已达到3000辆,而且这个数字还在增加。”凌强表示,这些车辆大多是2015年、2016年,有些甚至是2017年新更型过的车辆,因为7年的更型期限到了而停运的占比非常少。
“在2016年之前,南京出租车退租率微乎其微,如果一辆车4月租约到期,那3月中下旬就很容易找到了下家。”南京市客管处相关人士也表示,2017年以来,尤其从2017年下半年开始,南京出租车退车率大幅上升,到2017年底,退租停运的车辆达到2000余辆,到2018年一季度,又有1000多辆停运。而这些停运的车辆,大部分都还在营运期内。“南京市出租车在2015年曾经进行过大批量的更型,占比达80%左右,所以这些停运的车辆基本都在营运期内。2017年开始,部分车辆临近更型期,有企业开始申请对车辆延期更型,也有部分直接停运了。目前停运的这3000多辆中,只有百余辆是更型期到了停运的。”
网约车“红包大战”加速传统出租车萎缩
在业内人士看来,网约车红包大战加速了传统行业的萎缩。这种态势,在滴滴与美团两大网约车平台竞争激烈的南京市场上,或许表现得更加明显。
自2017年初,美团打车进入南京市场后,与滴滴你来我往厮杀得非常胶着,你打折,我就减现,大幅度“让利”用户,在活动时间与减免额度上基本保持了一致,而对司机端的补贴也层出不穷,冲单奖、单单奖,甚至逼迫司机“二选一”,旨在收获更多“忠诚”运力。
“1分钱打车,1块钱打车,严重扰乱了出租车市场。”凌强表示,“红包大战”让一部分原本使用公共交通工具出行的市民,选择了打网约车,导致网约车客流量虚高,平台对司机的大幅度补贴,又导致了网约车从业人数的虚高。
一组数据显示,2017年1月之前,南京市出租车的日均营运单数为38-40单,到了2018年,日均单数已经下降到19-20单,减少了一半,这也直接导致驾驶员同样一天工作十二三个小时,收入却从原来的五六千元下降到三四千元。
企业接连降低“份子钱”,还是留不住司机
面对大量出租车司机的流失,出租车企业也并非没有作为,他们寄希望于用降低“份子钱”来对司机进行挽留。
据介绍,南京现在执行的“份子钱”标准,还是2005年制定的。在网约车出现之前,2005—2015年十年间,行业管理部门对普通出租车的指导价格是7200元,2014年新增的中高档出租车接近9000元。
网约车出现后,有些企业开始通过降低“份子钱”,期望减少行业内司机的流失。先是把价格从7200元调到了6800元,后来又调到5000多元,目前南京市场上最低的价格已经降到了4900元。
然而,从目前的情况来看,这一举措收效甚微。在多数动摇过的出租车司机中,最终留下的原因,还是因为从业多年的深厚感情。
在这一情况下,有出租企业开始把中高档出租车租赁给网约车旗下的租赁公司,但这种做法只能减亏不能盈利。也有出租车企业用自有的中高档车辆与滴滴等网络打车平台合作,在改变了车身颜色、车标,加装了摄像头,花费了相当的成本后,大多也无疾而终。
退租了,的哥的姐大多去开网约车
网约车新政实施前,出租车司机与网约车司机间是“针锋相对”的。可如今,在南京的一些的士餐厅里,两大阵营的司机却能边吃边聊。大多情况下,聊天内容是这样的:
出租车司机:一上午就做了一百多元的生意。
网约车司机:我做了三百多元,还有七八十元冲单奖奖励。
这种口耳相传和比较,让更多处于观望态度的出租车司机态度决然地选择了离开,转型成为网约车司机。
39岁的王守香开了15年出租车,生意最好的时候,一个月去掉租子、油钱,赚个万把块挺轻松的。可从2016年开始,还是原先的工作量,一个月只能赚两三千,拼命干,超过5000就算非常好了。2017年10月,王守香在出租车租约到期后,毅然决然地退租,加入了网约车司机的行列。
而2009年就从老家安徽来宁开出租车的许飞,算是“转身”较早的了。“开出租车每天一睁眼就欠钱,心理压力大,一天都不敢休息。”许飞说,2015年,他就果断退租,花10万元购买了一辆小车,专门开起了网约车。现在每个月的纯收入差不多有1.2万~1.5万元。
企业不敢轻易更型,面临恶性循环
根据国家相关规定,出租车必须5-8年强制报废,而南京市出租车强制报废的年限是7年。
然而2017年,随着一批车辆7年期限的临近,不少企业却犹豫了。
一方面,司机流失严重、企业利润降低,再花大价钱购买新车是否合适?另一方面,新车买来之后,谁来开都是问题。
然而对于乘客来说,一直以来,出租车司机服务差、挑客、拒载的印象深入人心,如果不按期更换新车,乘客的乘车体验必然更差,与基本全新的网约车以及保养良好的顺风车相比,更无竞争优势,进入一个恶性循环。
在传统巡游出租车行业发展走到了十字路口的情况下,如何做到企业转型,成为目前亟待解决的问题。
“现在需要做的就是传统产业与新产业相融合。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,不仅要做到平台融合、数据融合,价格上也要融合。“比如恶劣天气下,网约车加价,只要能把人送回家,效率就是大于公平的。这也完全适用于出租车领域。”
朱巍认为,“未来的发展,数据、平台、政府部门,包括新产业对旧产业的扶植都是必须的,尤其是滴滴等网约车企业,更要在融合里面承担起主体责任。”
澎湃评论丨出租车退租:对手“太狡猾”还是自身“无能”?
澎湃特约评论员 盘和林
在业内人士看来,网约车红包大战加速了出租车行业的萎缩。这种态势,在滴滴与美团两大平台竞争激烈的南京市场上,表现得更加明显。不过我认为,出租车市场虽然存在种种问题,但仍是城市公共交通不可或缺的重要组成部分,出租车行业需要优化效率而不是“非正常死亡”,这是社会共识。
3000台出租车停运是一个强烈的信号,提示监管部门必须关注网约车价格战所带来的一系列副作用。而如何在“渐进式”改革中升级传统出租车行业,以避免新旧业态出现断崖式过渡,是监管部门需要考虑的又一问题。
网约车价格战愈演愈烈。以南京市场为例,自2017年初,美团打车进入南京市场后,与滴滴你来我往,厮杀得难分难解,“1分钱打车,1块钱打车”,分流了大量消费者,也对出租车市场带来巨大冲击。一组数据显示,2017年之前,南京市出租车的日均营运单数为38-40单,到了2018年,日均单数已经下降到19-20单,减少了一半。这也直接导致驾驶员收入直线下降,从业者流失。
传统出租车行业几十年不变的经验模式,确实积累了大量问题,如份子钱过高、叫车不方便等。进入网约车时代,资本巨头纷纷涌入,彻底改变了游戏规则,传统出租车毫无招架之力,能怪谁呢?怪对手“太狡猾”,更要反省自身“无能”。
但不得不说,市场经济欢迎竞争,关键在于不能以远低于成本价格进行竞争。网约车平台“1分钱打车,1块钱打车”,已经严重违反了公平市场竞争原则,也是法律所不允许的,涉嫌构成了不正当竞争。
虽然“不正当”具有较大主观性,但《反不正当竞争法》第二章界定了具体不正当竞争行为,其中就包括低价倾销行为。根据我国法律规定,不正当竞争行为是以排挤同行为构成要件,这也是监管部门此前约谈相关平台时提出“不得有为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序,损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为”的法律依据。
对于消费者来说,他们希望新的“鲶鱼”进入市场,短期来看,价格战的直接受益者是消费者,他们通过低价获得了更加便捷的服务。然而也要知道,“羊毛出在羊身上”,这种低价倾销式的抢占市场带来的结果,是市场环境的混乱。司机为了高额补贴频繁刷单,甚至出现乘客呼叫的车辆信息与网约车平台登记信息不符合的现象,最终不安全、低质量的服务必然损害消费者切身利益。
从产业结构变动导向理论来看,利用新技术改造现有传统产业仍是调整产业结构、升级产业的主要路径之一,即在传统技术中渗透高新技术,使得高新技术产业与经过改造的传统技术产业相互融合、相互发展。完全撇开传统产业另起炉灶是不现实的,也是不可取。
具体到出租车行业,网约车暂时不可能完全将其取代,城市及市民仍然离不开出租车。如何渐进式提高出租车行业的效率才是社会利益最大化的选择,而非资本“消灭”出租车行业。监管部门对于网约车远远低于成本价格的恶性竞争,不能听之任之。
当然更要指出,出租车作为传统产业也要主动拥抱变革、拥抱时代,积极利用互联网等新技术升级提高行业效率,提升企业管理水平。毕竟市场竞争是残酷的,不能总是依靠政府的保护。
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