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13小时破1207亿!剁手背后,是单身狗的狂欢,是风口已至

13时09分49秒,2017天猫双11全球狂欢节成交额超1207亿元!

地球已阻止不了国人“惨绝人寰”的购买力!尽管这个双11,小败家们的终极战斗力还未揭晓,但相比去年1207亿元的数据,已经提前10时50分11秒。一边喊“疼”,一面呼“爽”,最终拭目以待的,还是国人到底能以怎样的数字打破世界的想象。

鲜有人再提起,2009年之前的11月11日,我们考虑的,还仅仅只是个人情感问题。如今马云爸爸拯救的,不止是单身狗,还又带火了黑科技。

全民皆买我独穷的日子里,新芽NewSeed(ID:pelink)默默盘点了双11背后,你所不知道的那些电商平台的黑科技。

拼后台:天猫亮瞎眼,京东发大财

不同于往年在驻扎在办公室里的行军床,这个双11,阿里巴巴集团首席技术官张建锋给员工下达了一个很新鲜的KPI任务:喝茶!看似潇洒如风,背后却是阿里从云计算资源到创新的消费玩法。

首当其冲的是阿里的单挑压测特种兵“尖兵”。这可是为了保障剁手党们流畅的买买买的利器。新芽NewSeed了解到,在双11之前,尖兵就会化身为模拟流量洪峰的特种机器人,挑战系统承压能力,它可自己对容量配比进行智能调整,快速定位问题。得益于尖兵,今天的天猫的双11的全链路压测节省了1000人次的工程师。

再来看今年的全新网红“鲁班”。如果你以为鲁班还是仅仅是下图这样儿你就弱爆了。

这里提到的“鲁班”乃是阿里巴巴研发的AI设计师,是一个智能海报生成器。在双11之前,鲁班就已经学习了数百万的设计图像,能够自行根据运营提供的产品元素,智能生成Banner。可怕的是,速度快的难以想象:据说每秒可生成商品Banner8000张。目测网页与图片设计师已哭晕在厕所。

此外,跟剁手党们沟通的客服也已经变成了机器人,阿里为商家开发了授权客服机器人:365天24小时不间断工作的“店小蜜”。据阿里公布的数据显示,双11热身之时,店小蜜的单日会话量就已达到了1000万以上,而在人工时代,一个店小二一天的最大服务量也只有200—250个客户左右。

“新物种”不止这些,还有牛的不行的“天巡”。这是一个24小时的机房巡逻员,巡查数据中心,排查异常情况。据了解,天巡可以看管2万台服务器规模面积可达2万平方米以上的数据中心,实现机房的无人作业。能替代30%以上机房维护人员的重复性工作。

尽管双11是天猫的主战场,但在这个去暖还寒之时,几乎所有的电商平台绞尽脑汁都要来抢一杯羹。相比阿里巴巴来讲,京东的后台服务系统就低调的多。

去年,京东在人工智能领域布局了两个颇为引人注目的事业部门“X”事业部与”Y”事业部。X事业部主要进行物流系统的研发,而Y事业部则在供应链的端口。今年3月,Y事业部首次交作业,发布了京东的智慧供应链战略,通俗来讲,就是在商品销售上进行预测,为补货和定价提供参考。

京东曾宣布,要在今年实现80%商品的自动补货和动态定价推荐,尽管最新进展并未对外披露,但今日京东战果同样不俗,截止7点46分58秒,京东累计下单金额已经破1000亿元,妥妥的闷声发大财啊!

拼物流:无人车VS无人机,最后一公里哪家强

与剁手的全民狂欢相对,往年每到这个时候,页面卡死与物流龟速都是全民吐槽的焦点。“明明是在过双11,最后好像是给自己买的圣诞礼物”,剁手族姗回忆起往年的双11,向新芽NewSeed吐槽。

如何增加物流效率,减少分拣错误率,也成了今年电商平台比拼的战场。两大比拼的代表队依然是阿里VS京东

今年,阿里巴巴将人工智能分单比例将从去年的7成提高到9成,前置仓设置从过去的局部部署到今年一二线城市的全线覆盖,机器人仓群作业也将首次使用,除此之外,阿里巴巴旗下的菜鸟物流系统也拿出了杀手锏:解决最后一公里配送的难题。

末端配送机器人小G是菜鸟物流着重打造的利器。利用智能感知、自动识别、运动规划等技术,买家只需在APP端实时预定上门服务时间,小G便会将自动上门把包裹送到买家手中。此外,通过手机,买家还实时查看小G所在的位置,配送路径。

(菜鸟小G)

菜鸟ET Lab小G总设计师陈俊波介绍,“由于机器人高度的可扩展性,未来,不仅是包裹,菜鸟小G将更广泛的应用于生活的方方面面,无论何时何地,人们都将收到小G送来的预定产品。”

强大的物流体系亦是京东引以为傲的系统之一。2016年年中以前,占其技术主导地位的是强大自动化的“玄武系统”,年中以后,京东的X事业部则成了京东物流领先业内的制胜关键。X事业部研发的最关键的技术产品在于三大品类:无人仓、无人机、以及无人车。

京东无人仓库的机器人正在分拣货物)

京东集团X事业部肖军表示,京东对未来物流有一套完整的构想:当货物进入到无人仓,通过机器人及AGV完成分拣、搬运以及拆码垛等仓储全流程,货物走出无人仓之后,将依靠无人机和无人车送到用户手中。值得一提的是,“无人机定位为农村最后一段的路由运输,无人车从事城市最后一公里送货到用户手中的2C业务。”

事实上,无人仓储的部分功能已经在现有的一些京东仓库中实现;而今年双十一,无人机送货也在北京、江苏、四川以及陕西四地投入试运行,此前,京东无人机在CES上亮相,后来也在京东创始人刘强东老家江苏宿迁进行了送货首飞;而无人车,同样在双十一期间在通州京东总部周边用于配送,此前的9月份,这款无人车配送车正式发布。

小结

在大多数人看来,每年的双11都是一场购物的狂欢。但剁手党们拉动的狂欢背后,都在探寻着技术的极限。透过双11,各大电商一拼黑科技之后,是人们对人工智能的无限想象。

2017年被称为人工智能元年,乌镇智库相关数据显示,目前全球平均每10.9小时,就会有一家人工智能企业的诞生。双11的第九年,中国移动购物市场的交易规模依然只增不减。狂欢过后,又会有多少的创业者会追逐着人工智能的热潮,大呼“风口,快上”!

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